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*向上管理

課程收獲
企業(yè)收益：
1、上下同心，相互理解，相互信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；
2、融洽領(lǐng)導(dǎo)者與下屬間關(guān)系，建立良好的組織氛圍；
3、提升戰(zhàn)略傳達(dá)與執(zhí)行落地的效率。
崗位收益：
1、認(rèn)知上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為風(fēng)格；
2、掌握正確匯報(bào)工作五項(xiàng)原則、四項(xiàng)要點(diǎn)，提升向上匯報(bào)能力；
3、掌握提出需求的四種時(shí)機(jī)，及時(shí)獲取上司對(duì)關(guān)鍵問題的支持；
4、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的四種方法，高效配合上級(jí)完成任務(wù)；
5、與上級(jí)建立緊密的信任合作關(guān)系，為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力。

課程大綱
第一部分：管理者管理風(fēng)格辨識(shí)
1、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格九宮圖
2、SAME領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)
3、SAME四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析

第二部分：商戰(zhàn)*?向上管理操作指南
1、商戰(zhàn)*?角色介紹
2、商戰(zhàn)*?規(guī)則說明
3、*班組建設(shè)

第三部分：商戰(zhàn)*—向上管理情景案例
案例一：如何與不同類型領(lǐng)導(dǎo)高效協(xié)作？
1、與S型領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作的策略  
2、與A型領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作的策略
3、與M型領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作的策略 
4、與E型領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作的策略
案例二：如何向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行高效的工作匯報(bào)？
1、領(lǐng)導(dǎo)否定匯報(bào)后的影響 
2、正確匯報(bào)工作的五項(xiàng)原則
3、匯報(bào)工作注意的四項(xiàng)要點(diǎn)
案例三：如何有技巧的給上司提出“補(bǔ)充意見”？
1、專注自身視角      
2、提出意見的三種策略
3、平衡正面與負(fù)面信息
案例四：如何獲取上司對(duì)關(guān)鍵問題的支持？
1、獲取支持的四種時(shí)機(jī)   
2、沉沒成本的策略
3、區(qū)分費(fèi)用與成本的策略
案例五：如何正確的處理上司的指揮失誤？
1、強(qiáng)化貫徹執(zhí)行意識(shí)    
2、調(diào)整計(jì)劃的步驟
3、提出建議及備選方案的方法
案例六：如何正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖？
1、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的四種方法
2、沉沒成本的策略
3、區(qū)分費(fèi)用與成本的策略
案例七：如何恰當(dāng)?shù)臑轭I(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力？
1、解析上級(jí)工作壓力分布圖
2、明確自身分擔(dān)上級(jí)壓力的方向
3、制定具體行動(dòng)計(jì)劃
案例八：如何有效處理與領(lǐng)導(dǎo)的不同意見？
1、選擇恰當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)機(jī)
2、選擇合適的溝通方式
3、不同見解的表達(dá)結(jié)構(gòu)模型
案例九：如何正確的應(yīng)對(duì)新官上任的上司？
1、穩(wěn)步推進(jìn)目前工作
2、與新任上級(jí)的溝通的四項(xiàng)注意
3、變革中尋求機(jī)會(huì)的四種方法

第四部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升

*向上管理