課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)管理認知培訓(xùn)
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、核心管理團隊
【培訓(xùn)大綱】
1、糾正管理認知的偏差、對于管理的本質(zhì)達成共識;
2、掌握建立企業(yè)系統(tǒng)的四個方面:財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營和組織學(xué)習(xí)提升;
3、正確認知“責任、權(quán)利和利益”,如何平衡;
4、掌握企業(yè)的五項管理內(nèi)容:計劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理和文化管理;
5、學(xué)會如何管好自己、如何管理下屬。
第一單元 關(guān)于管理
一,向管理要效益
二,績效是衡量管理最重要的標準
1、人品、經(jīng)驗、忠誠度、心態(tài)、能力,哪個最重要?
2、管理的一切活動,都要以績效為衡量的標準
三,管理要解決“責、權(quán)、利”三者的平衡
案例:“為什么同樣的問題會發(fā)生?”
1、出了問題一定要找到責任人,找不到責任人,最高領(lǐng)導(dǎo)就是責任人
2、如何賦予有限度的權(quán)力
3、確定利益分配的方式應(yīng)該在“游戲”開始前
四,管理不談對錯,只要能解決問題
1、只要方向和原則是對的,管理方式?jīng)]有對錯
2、同一家企業(yè),去年的管理方式用在今年就未必是對的
五,管理的重點是“管事”而不是“管人”
案例:“儲運部經(jīng)理該怎么管?”
第二單元 關(guān)于企業(yè)
一,企業(yè)是一套運作良好的系統(tǒng);
1、建立系統(tǒng)四步法
2、建系統(tǒng)不容易、破壞系統(tǒng)很容易
二,系統(tǒng)的四個方面;
1、財務(wù)
2、客戶
3、內(nèi)部運營
4、組織學(xué)習(xí)提升
三,目標管理是系統(tǒng)內(nèi)部的紐帶;
1、什么是目標管理
2、目標的五個特征
四,局部目標服從整體目標;
五,企業(yè)必須自我加壓、自我超越。
第三單元 關(guān)于責任、權(quán)力和利益
一,關(guān)于組織架構(gòu)圖
二,關(guān)于責任——崗位導(dǎo)向還是官位導(dǎo)向?
案例:“橫幅的內(nèi)容該誰想?”
三,關(guān)于權(quán)力——我的地盤誰做主?
1、“授權(quán)”的訣竅
2、權(quán)力不是一種福利、也不是一種地位
四,關(guān)于利益——我的收入誰做主?
案例:“年終獎多發(fā)也是錯”?
1、利益分配是企業(yè)的大事,必須要有一套薪酬體系
2、收入必須和績效掛鉤,任何工作都要考核其績效
第四單元 企業(yè)管理的五個層面
一,計劃管理
二,流程管理
三,組織管理
四,戰(zhàn)略管理
五,文化管理
第五單元 管理者的能力體系
一,專業(yè)管理能力
二,自我管理能力
1、心態(tài)管理
2、角色認知
3、時間管理
三,團隊管理能力
1、管理者做好“選、育、用、留”的四種能力
2、“優(yōu)秀團隊”要關(guān)注三件事
四,工作管理能力
1、工作管理要管的是工作的結(jié)果和過程
2、工作結(jié)果用目標和績效來衡量,工作過程用表單和會議來管控
3、目標計劃管理四大步驟
企業(yè)管理認知培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/280727.html
已開課時間Have start time
- 錢科宇