課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP管理的課程
【培訓對象】
企業(yè)中高層干部和管理人員
【培訓大綱】
讓管理者清晰角色認知,找準角色定位,在此基礎(chǔ)上提升個人管理素養(yǎng)和修為;
幫助管理者突破自我局限性思維瓶頸,促使企業(yè)管理人員靈活運用管理技能,梳理和重整管理經(jīng)驗;
學會有效的對上、平級、對下溝通協(xié)調(diào),學會通過對方的語言了解其思維模式,以更好地溝通,懂人才能做好管理;
從“理事”的角度,看待目標制定、計劃分解、時間效能和執(zhí)行效率,更好的完成團隊工作;
掌握管理者的部署激勵技巧,增強團隊凝聚力,認識團隊管理的意義,打造團隊文化,培養(yǎng)高績效團隊。
第一講:角色定位與管理思維
一、從“我是誰”看管理者的角色定位
總結(jié):沒有人會做錯事情,只會有人站錯位置
二、角色定位經(jīng)典五問
1. 我是誰(我的身心合一嗎)
2. 我在哪里(公司、部門)
3. 在這里是什么角色(職位、身份)
4. 這個角色的*價值是什么(怎樣才算做好了這個角色)
5. 我要具備什么樣的能力去達成這份價值(在這個角色上我需要哪些能力)
三、再看管理:管理到底管什么
研討:管人VS理事
方法:管理者的“修路原則”
案例研討:管理者的困惑
五、團隊領(lǐng)導力的三個層面
層面一:權(quán)力威信
層面二:能力威信
層面三:魅力威信
小組討論:你心目中理想的上司和下屬
第二講:組織溝通與溝通效果
一、溝通的意義取決于對方的回應
溝通游戲:“聽葫蘆畫瓢”帶來的啟示
二、管理溝通的三大原則
原則一:有效率
原則二:有效果
原則三:有笑聲
視頻鑒賞:溝通的障礙
三、與上級溝通要注意的事項
1. 適應風格
2. 建立信任
3. 學會補位
四、平級溝通要避免的問題
1. 情感銀行的建立
2. 注意焦點的轉(zhuǎn)移
五、向下溝通的策略
策略一:南風法則
策略二:NBA溝通法
策略三:如何分配任務
第三講:團隊效能與執(zhí)行能力
一、目標計劃分解的方法
1. 目標達成五步法
2. 魚骨圖的類型與運用
案例分析:如何進行目標計劃分解與執(zhí)行
二、執(zhí)行與執(zhí)行型人才
1. 何為執(zhí)行與執(zhí)行力?
2. 為何企業(yè)里面執(zhí)行難?
三、執(zhí)行意識的建立
意識一:數(shù)字意識
意識二:成果意識
意識三:責任意識
四、工作效能管理
1. 注重事輕重緩急
2. 統(tǒng)籌高效:具體的時間管理工具與步驟
總結(jié):要事第一:做最重要的事
案例分享:25萬美金的咨詢案
第四講:團隊凝聚與團隊文化
一、什么叫團隊
1. 團隊合作的重要性和必要性
2. 從團隊定義看1+1>2的合作
二、從兩個管理學定律看團隊協(xié)作的悖論
1. 華盛頓合作定律
2. 邦尼人力定律
三、高效團隊的表現(xiàn)
視頻賞析:三個團隊的比較
1. BVR對團隊的影響
2. 團隊的規(guī)則——熱爐法則
案例:從“敖包相會”看團隊文化的培養(yǎng)
四、如何打造高效團隊文化
1. 認識文化的力量
2. 管理者的引領(lǐng)作用
視頻賞析:團隊文化是如何形成的
五、團隊的持續(xù)學習與提升改進
MTP管理的課程
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