課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 招聘主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)時(shí)代精準(zhǔn)招聘
課程背景:
現(xiàn)在的人越來(lái)越難招,人才作為一種能帶來(lái)價(jià)值的商品,越來(lái)越顯示它的重要性了,我們?cè)僖膊荒苡靡郧袄系姆椒ㄕ腥肆?。至少他?dāng)下的招聘工作不能像過(guò)去那樣,在人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)渠道上發(fā)布招聘廣告就能找到合適的人才了。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展,傳統(tǒng)的線(xiàn)下招聘模式在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下衍生出了新型的招聘模式,也就是線(xiàn)上的電子招聘。HR還能像以前一樣在招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息嗎?我們?cè)撊绾斡行У陌l(fā)布招聘信息?如何有效地將線(xiàn)下招聘模式搬至線(xiàn)上,或者提升線(xiàn)上招聘質(zhì)量?除了要求招聘信息發(fā)布者要非常了解需求崗位資料,還需要有一定的新媒體招聘信息的整體運(yùn)營(yíng)能力。這就需要我們重新定義企業(yè)招聘。
課程收益:
◆ 深刻認(rèn)識(shí)人才選拔的重要性,準(zhǔn)確把握企業(yè)與崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)。
◆ 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的步驟與方法,提高人才選拔的準(zhǔn)確率,減少企業(yè)招聘成本。
◆ 用運(yùn)營(yíng)思維和創(chuàng)新的招聘3個(gè)思維1個(gè)創(chuàng)新來(lái)重新定義你的的招聘體系。
◆ 能夠運(yùn)用各類(lèi)面試技巧進(jìn)行面試過(guò)程中的“望聞問(wèn)切”,準(zhǔn)確識(shí)別人才與企業(yè)、職位的匹配性,學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種類(lèi)型的求職人員,甄別適合企業(yè)的人才。
◆ 糾正不良面試習(xí)慣,增加面試官的應(yīng)變能力和分辨能力,能進(jìn)行有效提問(wèn)和深度交流。
◆ 了解高端人才的需求,快速匹配高端人才并幫助他們適應(yīng)企業(yè),給企業(yè)帶來(lái)業(yè)績(jī)。
課程對(duì)象:負(fù)責(zé)招聘的HR、各級(jí)管理者;專(zhuān)業(yè)面試官與業(yè)務(wù)面試官
課程大綱
導(dǎo)入:人才,全球性的挑戰(zhàn)
第一講:重新定位招聘的價(jià)值
一、變革,重新定義招聘
1、人才招聘已從賣(mài)方市場(chǎng)過(guò)渡到買(mǎi)方市場(chǎng)
2、人才結(jié)構(gòu)已發(fā)生根本性變化
3、如何通過(guò)選才為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值
4、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代HR新特性
5、互聯(lián)網(wǎng)+HR的6個(gè)發(fā)展趨勢(shì)
6、流程線(xiàn)上化
7、招聘直接化
案例:招人與找人
8、面試官的角色與定位
9、面試官應(yīng)該具備的人才選拔理念
1)選擇優(yōu)秀的人還是合適的人
2)學(xué)歷與能力,經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)
3)強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀(guān)的一致與認(rèn)同
4)合適的人放在合適的崗位上
5)面試官與候選人之間的“互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”
互動(dòng):人才招聘過(guò)程中的難點(diǎn)與問(wèn)題
二、人才畫(huà)像與人才地圖的構(gòu)建
1、數(shù)據(jù)告訴你為什么要主動(dòng)招聘
2、人才畫(huà)像前的準(zhǔn)備
3、分析人才畫(huà)像
4、人才地圖的視角
5、繪制人才地圖
6、人才渠道的構(gòu)建
三、用運(yùn)營(yíng)思維重新定義你的招聘
1、銷(xiāo)售思維
2、投資思維
3、合伙人思維
4、圈層設(shè)計(jì)
5、文案設(shè)計(jì)
案例分析:騰訊招聘文案與十點(diǎn)讀書(shū)公眾號(hào)招聘文案
第二講:人才招聘基礎(chǔ)工作——為什么招人,招什么樣的人
一、人才招聘的基礎(chǔ)工作
1、人才招聘前認(rèn)真思考三個(gè)問(wèn)題
1)為什么要招人?
2)招什么樣的人?
3)如何一次性選對(duì)人?
2、為什么要招人:從三個(gè)方面分析
3、招什么樣的人:從四個(gè)維度定位
二、面試的測(cè)評(píng)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
1、工作說(shuō)明書(shū)的梳理
2、人才測(cè)評(píng)要素的篩選與提取
3、人才測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的編制與設(shè)計(jì)
4、人才測(cè)評(píng)(面試記錄)表的設(shè)計(jì)
第三講:簡(jiǎn)歷篩選與面談約談
一、簡(jiǎn)歷的篩選
案例:別被精美的簡(jiǎn)歷忽悠了
1、簡(jiǎn)歷篩選的難點(diǎn)
1)簡(jiǎn)歷篩選量大,耗時(shí)長(zhǎng)
2)搜索合適的簡(jiǎn)歷難
3)簡(jiǎn)歷內(nèi)容真假難辨
2、簡(jiǎn)歷篩選的解決措施
1)關(guān)鍵詞
2)匹配度
3)疑點(diǎn)記錄
案例:簡(jiǎn)歷內(nèi)容分析與判斷
3、簡(jiǎn)歷篩選的策略
1)查看并分析客觀(guān)內(nèi)容
2)查看并分析主觀(guān)內(nèi)容
3)初步判斷簡(jiǎn)歷是否符合職位要求
4)簡(jiǎn)歷整體印象
5)查看候選人薪資期望值
4、篩選后的簡(jiǎn)歷分類(lèi)
二、面試約談及面試前的準(zhǔn)備工作
1、面試約談
2、面試的時(shí)間安排
3、面試的空間安排
第四講:結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)的應(yīng)用
一、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)
1、什么是結(jié)構(gòu)化面試
2、結(jié)構(gòu)化面試的適用場(chǎng)合
3、招聘原則在結(jié)構(gòu)化面試中的具體體現(xiàn)理由
二、結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)
1、結(jié)構(gòu)化面試流程步驟的設(shè)計(jì)
2、結(jié)構(gòu)化面試的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
3、結(jié)構(gòu)化面試的誤區(qū)
三、結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)缺點(diǎn)
1、成本高
2、結(jié)構(gòu)面試回答的結(jié)果信度問(wèn)題
3、面試者在揣測(cè)結(jié)果,不是真實(shí)想法
4、答案具有一定的參考值
第五講:行為描述型面試的技巧應(yīng)用
一、行為描述型面試技術(shù)
1、什么是行為描述型面試
2、行為描述型面試的理論依據(jù)
3、行為描述型面試的實(shí)施原則
二、行為描述型面試技術(shù)的實(shí)施步驟
1、以可以預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題開(kāi)始
2、用先導(dǎo)性的問(wèn)題引入關(guān)鍵的甄選要素
3、以行為描述型問(wèn)題聚焦關(guān)鍵勝任特征
三、行為描述型面試技術(shù)的實(shí)施技巧
1、行為描述型STAR法則的運(yùn)用訣竅
2、行為描述型面試技術(shù)實(shí)施中的常見(jiàn)問(wèn)題
3、行為描述型面試技術(shù)實(shí)施中的技巧
4、行為面試法不要提問(wèn)假設(shè)性的問(wèn)題
5、過(guò)去做了些什么事非常重要,多問(wèn)實(shí)際案例
互聯(lián)時(shí)代精準(zhǔn)招聘
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/281819.html
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