課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才面試與甄選技術(shù)
課程背景:
企業(yè)如何招聘到德才兼?zhèn)涞娜瞬牛咳绾卧诿嬖嚨倪^(guò)程中,對(duì)候選人進(jìn)行深入的能力甄選?如何識(shí)別候選人的語(yǔ)言陷阱?如何甄選到真正符合公司企業(yè)文化的良才?面對(duì)候選人的茫茫人海,如何甄選出企業(yè)所需的人才?已經(jīng)成為了企業(yè)管理者面臨的共同難題。在實(shí)際操作過(guò)程中,企業(yè)招聘時(shí)間長(zhǎng),甄選人太多,面試時(shí)間短,因此很難從各方面完全細(xì)致的考察一個(gè)人。所以如何在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)有效的選拔工具來(lái)篩選人才,就變得非常重要和非常有必要!
課程以專(zhuān)業(yè)技術(shù)選拔工具來(lái)甄別候選人過(guò)去的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及能力等,從而預(yù)測(cè)該候選人是否能勝任未來(lái)崗位。課程同步基于結(jié)構(gòu)式面談問(wèn)題的設(shè)計(jì)來(lái)展開(kāi)面試官提問(wèn)技巧,讓面試官擺脫固有經(jīng)驗(yàn)主義、無(wú)經(jīng)驗(yàn)主義及老套路主義的面試誤區(qū),徹底改善面試官傳統(tǒng)面談方法的缺失。透過(guò)工具給付使面試官獲得到有效實(shí)用的選才技能和技巧,解決企業(yè)人才甄選難題!
課程收益:
▲ 了解招聘面試官在職位描述撰寫(xiě)上常犯錯(cuò)誤,并掌握掌握高點(diǎn)擊率JD撰寫(xiě)技巧
▲ 懂得如何有效篩選簡(jiǎn)歷,并在收集準(zhǔn)確行為信息及評(píng)定候選人動(dòng)機(jī)匹配時(shí)更加自信
▲ 輕松學(xué)習(xí)到招聘面試官選拔面試的提問(wèn)工具,并能掌握及應(yīng)用面談詢(xún)問(wèn)及跟進(jìn)技巧
▲ 應(yīng)用工具客觀評(píng)價(jià)候選人、預(yù)測(cè)他們關(guān)鍵的能力表現(xiàn),并作出更加準(zhǔn)確的留用決策
課程對(duì)象:企業(yè)中高級(jí)管理者、人力資源管理者、企業(yè)各級(jí)管理者
課程大綱
第一講:企業(yè)人才面試甄選的價(jià)值
一、為什么企業(yè)需要開(kāi)展招聘與面試
1、招聘面試需體現(xiàn)組織價(jià)值利益
2、招聘面試需完善崗位配置執(zhí)行
3、招聘面試需協(xié)力業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)拓展
二、企業(yè)如何開(kāi)展招聘與面試工作
1、搞清楚崗位說(shuō)明書(shū)是什么?
2、弄明白什么是崗位工作執(zhí)掌
3、寫(xiě)清楚JD任職要求詳細(xì)內(nèi)容
三、如何凸顯企業(yè)人才面試甄選的價(jià)值?
1、企業(yè)人才面試甄選需系統(tǒng)化運(yùn)作
2、企業(yè)面試官面談需技術(shù)與技巧化
3、企業(yè)對(duì)候選人評(píng)估需崗位維度化
第二講:企業(yè)人才面試甄選的維度
一、候選人知道什么?
1、候選人知識(shí)是如何獲取的?
2、候選人的知識(shí)該如何評(píng)估?
3、候選人知識(shí)用什么方法來(lái)面試?
二、候選人做過(guò)什么?
1、候選人經(jīng)驗(yàn)是如何獲取的?
2、候選人的經(jīng)驗(yàn)該如何評(píng)估?
3、候選人經(jīng)驗(yàn)用什么方法來(lái)面試呢?
三、候選人能做什么?
1、候選人能力是如何獲取的?
2、候選人的能力該如何評(píng)估?
3、候選人能力用什么方法來(lái)面試呢?
四、候選人個(gè)性特征是什么?
1、候選人個(gè)性特征:喜歡什么?不喜歡什么?
2、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境候選人喜歡/不喜歡什么?
3、企業(yè)外部環(huán)境候選人喜歡/不喜歡什么?
第三講:企業(yè)面試官面試能力的塑造
一、面試官如何篩選候選人簡(jiǎn)歷
1、三性原則篩選簡(jiǎn)歷
2、四個(gè)目標(biāo)初評(píng)簡(jiǎn)歷
3、評(píng)估簡(jiǎn)歷的問(wèn)題點(diǎn)
4、行為性面試問(wèn)題清單
二、面試官如何對(duì)候選人提問(wèn)
1、什么是理論性問(wèn)題?
2、什么是引導(dǎo)性問(wèn)題?
3、什么是行為性問(wèn)題?
4、面試官如何有效追問(wèn)?
第四講:企業(yè)人才甄選評(píng)估與留用決策
一、行為性事例的匯總評(píng)估
1、候選人行為性事例匯總和評(píng)估
2、行為性事例的正面和負(fù)面價(jià)值
3、候選人不完整行為性事例評(píng)估
4、候選人假的行為性事例的評(píng)估
二、企業(yè)如何做出留用決策
1、關(guān)鍵行為能力是否符合崗位目標(biāo)?
2、非關(guān)鍵行為能力是否可快速提升?
3、甄選四維度評(píng)估法則做出留用決策
提煉與總結(jié):課程《企業(yè)人才面試與甄選技術(shù)》
人才面試與甄選技術(shù)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/281986.html
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