課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工自我管理的培訓(xùn)
課程大綱
第一部分 員工自我管理
一、自我管理
1、 何為管理?
2、 何為自我管理?何為“無(wú)為而治”?
3、 自我管理理念和意識(shí)
4、 員工自我管理和成功勵(lì)志
二、自我管理目標(biāo)
1、 人生六大目標(biāo)的設(shè)定和人生夢(mèng)想?您的夢(mèng)想是什么?企業(yè)夢(mèng)想是什么?
2、 認(rèn)同人生價(jià)值觀目標(biāo)
3、 自我過(guò)程管理、系統(tǒng)管理
4、 自我結(jié)果導(dǎo)向
三、自我管理和團(tuán)隊(duì)意識(shí)
1、 何為團(tuán)隊(duì)
2、 何為建立團(tuán)隊(duì)
3、 如何溶入團(tuán)隊(duì)
4、 如何使團(tuán)隊(duì)管理和自我管理相一致
5、 團(tuán)隊(duì)管理精髓和管理瓶頸何在?
6、 團(tuán)隊(duì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值
7、 團(tuán)隊(duì)溝通和個(gè)人換位思考(換事、換人)
8、 集體榮譽(yù)和個(gè)人成果分享
四、什么是執(zhí)行兵法?
1、何為執(zhí)行?
2、何為執(zhí)行力?
3、何為執(zhí)行兵法?
4、何為正能量執(zhí)行力?
5、企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀分析?
6、在執(zhí)行力上有何痛苦?
7、為何執(zhí)行不力影響企業(yè)的發(fā)展和生存?
8、執(zhí)行兵法則哪些?
第二部分:鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素
一、 要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)
1. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2. 執(zhí)行是“我做了嗎”?
3. 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4. 做結(jié)果三思:結(jié)果是誰(shuí)要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
5. 九段秘書測(cè)試:請(qǐng)問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
6. 如何獲得佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念
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二、 要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
1. 理由源于責(zé)任是否鎖定
2. 陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
3. 陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)
4. 領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5. 4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
三、 要素三:6大執(zhí)行法則
1. 服從法則:以服從為天職
2. 目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
3. *法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功
4. 速度法則:先開*再瞄準(zhǔn)
5. 團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
6. 裸奔法則:沒有退路就是出路
第三部分:如何提高個(gè)人執(zhí)行力
四、 效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情
1.為什么人們總說(shuō)“很忙”?
2.時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
3.不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑
4.佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
6.時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
五、 樂在工作:做好執(zhí)行首先經(jīng)營(yíng)好自己
1. 快樂基因:17個(gè)秘密
2. 快樂入口一:ABC情緒理論
3. 快樂入口二:受益理論
4. 快樂入口三:放下理論
5. 快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
六、 說(shuō)對(duì)話辦對(duì)事:溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障
1. 溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
2. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
3. 溝通底線:說(shuō)對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說(shuō)的
4. 溝通策略一:與對(duì)方頻道同步(同理心)
5. 溝通策略二:如果…更好…
6. 溝通策略三:銷售你的建議(FAB)
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第四部分:如何提高組織高效執(zhí)行力
七、 執(zhí)行的三個(gè)核心流程
1. 人員流程:用對(duì)的人
2. 戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
3. 運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
八、 組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
用人不疑、疑人不用;
學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
管理制度變來(lái)變?nèi)?,朝令夕改?br />
制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
管理者沒有常抓不懈;
差不多就行;
策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
九、 如何有效高效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;
2. 運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;
3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;
4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
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第五部分:主管領(lǐng)導(dǎo)力決定員工執(zhí)行力
十、 善于激勵(lì)別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2.激勵(lì)菜譜:4種不同人格類型的激勵(lì);
3.2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;
4.實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美;
5.頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。
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十一、 做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?
1. 理解教練:教練是什么?
2. 注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
3. 日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;
4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
5. 教導(dǎo)下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
6.案例分享
十二、 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
1. 理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
2. 聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3. 做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?
5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?
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十三、商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力和*領(lǐng)導(dǎo)“反腐敗”管理執(zhí)行力
1、國(guó)家以法治國(guó),企業(yè)以法提升執(zhí)行力
2、貴企業(yè)內(nèi)部在管理上存在的“執(zhí)行力腐敗”現(xiàn)象有哪些?
3、通過(guò)今天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在“執(zhí)行力腐敗”上應(yīng)采取哪些對(duì)策措施?
4、現(xiàn)場(chǎng)提問和答疑
5、總結(jié)
6、整改計(jì)劃
二)、擴(kuò)張型
1、建立文化
2、建立機(jī)制
3、建立團(tuán)隊(duì)
4、建立規(guī)則
5、明確管理重點(diǎn)
6、明確部門或崗位日常事務(wù)
7、建立標(biāo)準(zhǔn)化工作
8、項(xiàng)目執(zhí)行中的檢查和配合
9、培訓(xùn)
10、目標(biāo)測(cè)量、
11、績(jī)效反饋溝通
12、改進(jìn)計(jì)劃
13、其它建議
14、目標(biāo)調(diào)整
15、管理評(píng)審
三)某企業(yè)績(jī)效管理中使用的制度、細(xì)則、表格等案例分享
十三、績(jī)效管理改革原則, *不變的是“變”
1、不斷優(yōu)化的原則;
2、比較分析的原則;
3、閉環(huán)原則;
4、管理升級(jí)原則;
5、創(chuàng)造價(jià)值原則
十四、績(jī)效管理培訓(xùn)總結(jié)
十五、學(xué)員提問和互動(dòng)交流、答疑
員工自我管理的培訓(xùn)
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