課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 新員工
培訓(xùn)講師：顧櫻英
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
代際管理培訓(xùn)
【課程背景】
2017年至今，95后進(jìn)入職場，帶來了一系列的沖擊：離職率頻繁上升，工作中矛盾沖突升級，任務(wù)完成率下降，許多管理者直言不理解年輕人，傳統(tǒng)的管理方法全部失效。獵聘發(fā)布的《中國靈活用工發(fā)展報告》中指出： 90后與00后靈活就業(yè)者占比超過50％。紀(jì)錄片《95后整頓職場》引發(fā)熱議，入職“半日游“，懟領(lǐng)導(dǎo)，按照自己的喜好工作，讓更多的管理者陷入沉思，如何管理和保有新生代員工，成為了管理者的新問題。
本課程將人類學(xué)的視角，代際經(jīng)歷的社會大事件和心理學(xué)原生家庭的影響角度來解析每一代的特征和際遇，讓管理者更好的理解年輕人，并且發(fā)揮他們的才能，為團(tuán)隊和組織增效。傳統(tǒng)的“我說你聽”已經(jīng)無法獲取年輕人的心聲，用引導(dǎo)工作坊代替培訓(xùn)教授的方式，利用安全的環(huán)境，傾聽新生代員工的心聲，理解代際的差異，接納觀點的碰撞，建立信任和溝通機制，留住年輕人，發(fā)揮他們的才干，為組織代際傳承獻(xiàn)上一份力。
【課程收益】
通過數(shù)據(jù)分析，時代背景揭露，理解代際差異
傾聽代際真實心聲，包容代際差異
接納不同的觀點碰撞，在多元化代際的前提下形成文化一致
探索新的工作模式，達(dá)成一致，切實有效提升組織績效
【課程特色】
運用引導(dǎo)技術(shù)，充分傾聽代際的聲音
課程結(jié)束后附上一周課后1v1輔導(dǎo) 實際案例解析
【課程對象】
新員工、高潛人才、需要承上啟下的一線和中層管理人員
【課程大綱】
一、理解代際差異
1、熱身活動：我眼里的代際特點
2、了解50-00不同時代下的歷史大事件和代際特征
3、解讀代際報告，了解95-00后的職場心理和行為特質(zhì)
二、傾聽代際心聲
魚缸輪轉(zhuǎn)局，探討話題：
1、 員工內(nèi)心優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)范式
2、 工作會議應(yīng)該如何開展
3、 下工作指令的流程
4、 產(chǎn)生分歧之后應(yīng)該如何提出解決方案
5、 如何有效傾聽各自真實的聲音
6、 團(tuán)建應(yīng)該如何安排
P.S 探討話題可以根據(jù)企業(yè)真實需求來做調(diào)整，可定制化強
三、接納代際差異
*輪轉(zhuǎn)局：
頭腦風(fēng)暴之后，各組信息分享，并且最終繪制解決方案
產(chǎn)出后續(xù)因代際差異引發(fā)的沖突應(yīng)該如何做的解決方案
四、角色反轉(zhuǎn)之即興戲劇
管理者和新生代員工角色反轉(zhuǎn)
通過即興喜劇表達(dá)的方式，說出自己的心聲
體驗當(dāng)事人的思維，真正破解代際謎團(tuán)
五、團(tuán)隊共創(chuàng)下一步行動計劃
針對不同場景提出不同解決方案
全體共創(chuàng)，確認(rèn)下一步行動計劃
三個月后跟蹤輔導(dǎo)半天分享內(nèi)容安排：
選擇實際案例分享：
團(tuán)隊達(dá)成共識后，提升工作績效的成功案例分享
哪些方面我們做的很好，我們做對了什么？
哪些方面我們需要改進(jìn)，我們做錯了什么？
哪些方面經(jīng)過調(diào)整，可以做的更好？
失敗案例分享：
哪些方面我們做的很好，我們做對了什么？
哪些方面我們需要改進(jìn)，我們做錯了什么？
哪些方面經(jīng)過調(diào)整，可以做的更好？
代際管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/282830.html
