課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
系統(tǒng)解決能力培訓
任何先進理論或理念沒有一項不是從問題的發(fā)現(xiàn)與解決來實現(xiàn)的,它正是當前企業(yè)界難以學以致用、實用的癥結所在!
一個真正將理論、知識、經驗轉化成能力的機用課程!
一個由管理者向管理專家、咨詢專家轉化的實戰(zhàn)課程!
何為企業(yè)醫(yī)道?我們只要學藥材、藥方還是更應掌握企業(yè)醫(yī)術?
為什么所有的理論、理念最后都不得不回歸到企業(yè)日常的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題上來?
什么是深度分析?同樣是解決問題,為什么深度分析能決定解決問題的成效?
專家的核心能力是什么?他們是如何分析和解決問題的?
什么是診斷式管理?為什么診斷式管理在當前理論紛雜的時代具有里程碑意義?
診斷式管理與六西格碼有什么內在關聯(lián),與其它管理理念如目標管理、時間管理、質量管理等有什么本質差別?
為什么企業(yè)會不斷產生問題,不同發(fā)展階段會產生怎樣的問題?產生問題的機制是怎樣的,解決的方式方法有多少種?
為什么現(xiàn)代社會學習者多,實效者少;為什么理論難以融通,方法難以實用,與解決問題的能力究竟有什么關系?
對于解決問題我們要依賴的核心能力是什么?與思維力有什么關系?
企業(yè)解決問題的原則和程序是什么?思維力、思維模式是如何促進解決問題的創(chuàng)新思路的?
所有的企業(yè)都是問題企業(yè)嗎,所有的管理理論都是問題理論嗎?管理理論的產生和發(fā)展與問題的產生和發(fā)展有什么關系?
為什么我們難以預測未來,限制我們戰(zhàn)略前瞻性的瓶頸問題是什么?
我們之所以有問題,是否是因為沒有真正發(fā)現(xiàn)問題,沒有發(fā)現(xiàn)真正的問題?
課程目標:
1、幫助學員迅速融通知識,直接將知識、經驗轉化成解決問題的能力,真正地達到學以致用;
2、提升管理人員的理論水平和實戰(zhàn)水平,培養(yǎng)各級管理人員對問題的系統(tǒng)解決能力、解決方法和實戰(zhàn)技巧;
3、提升管理人員的深度分析、融通、解碼、創(chuàng)新、決策等能力的思維力水平;
4、培養(yǎng)管理人員對突發(fā)問題的綜合應變能力;
課程大綱:
一、對待問題的心態(tài)與問題分類
1、面對問題有不同心態(tài)的原因解析
2、不同心態(tài)的內在原因解析
3、對待問題必具的心態(tài)原則
4、企業(yè)問題的總類
5、企業(yè)的過去問題、現(xiàn)在問題與未來問題
二、問題的深度分析與發(fā)現(xiàn)真正問題
1、企業(yè)生命各階段發(fā)展診斷之通常病癥
2、問題的系統(tǒng)性與本身結構問題
3、問題產生的深層原因
4、企業(yè)問題診斷的常見思路
三、解決問題的思路創(chuàng)生
1、問題的前瞻性與智慧
2、明理與解決問題的內在理路
3、思維能力、分析能力、融通能力、解碼能力、創(chuàng)新能力
4、思維決斷、決策的內在機理
5、思維定式突破
6、答案就在問題里
7、思維創(chuàng)新
四、解決問題之成效關鍵——策略與規(guī)劃
1、問題的當機與應變
2、解決問題成效的標準制定
3、解決問題的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術定位——策略的價值平衡
4、解決問題的DMAIC
五、執(zhí)行、糾錯與不斷改善
1、執(zhí)行之言之行與其核心主宰
2、執(zhí)行的標準問題
3、運營流程與執(zhí)行的程序管理
4、細節(jié)管理
5、實施的監(jiān)控與信息反饋
6、以問題為牽引不斷改善
授課形式:原理和理念闡釋、問題研討、案例解析、游戲互動,及現(xiàn)場答疑的咨詢式參問教練法
課程特點:
1、案例豐富、注重實戰(zhàn);講究小處著眼、理事圓融;注重思路引導、現(xiàn)場答疑。
2、比理論更理論,比案例更案例!聽課的過程就是真正發(fā)現(xiàn)問題的過程,就是理論活學活用的過程,就是辯證解決問題的過程,同時,還是企業(yè)問題的項目咨詢和輔導過程。
系統(tǒng)解決能力培訓
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/284364.html
已開課時間Have start time
- 梁雅杰