課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
焦點(diǎn)教練培訓(xùn)
課程目標(biāo)及收益:
使領(lǐng)導(dǎo)者了解、基本掌握教練思維在管理中的應(yīng)用;
學(xué)習(xí)焦點(diǎn)解決教練的哲學(xué)管理思想,使領(lǐng)導(dǎo)者者遇到管理難題有明確的指導(dǎo)原則;
管理者通過學(xué)習(xí)焦點(diǎn)解決教練的“對(duì)話流程五步法”及“聽、選、建”的技術(shù),使領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)績效管理中有管理工具可用,使管理工作更高效。
學(xué)習(xí)對(duì)話中的微觀心理學(xué)技術(shù),使管理者了解心理學(xué)與管理學(xué)的有效結(jié)合,促進(jìn)管理者關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),管理事半功倍。
課程大綱:
一、焦點(diǎn)解決教練是什么?
現(xiàn)象解構(gòu): 員工執(zhí)行力弱 、談話無效、員工動(dòng)力不足、新生代要存在感
焦點(diǎn)解決教練是什么:時(shí)間線:過去,當(dāng)下,未來
體驗(yàn)未來目標(biāo)導(dǎo)向的:(問題導(dǎo)向vs 結(jié)果導(dǎo)向)
企業(yè)管理者焦點(diǎn)解決課程:房子宏觀、中觀、微觀
二、焦點(diǎn)解決教練倡導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者信念:
每一個(gè)人都是自己問題的解決專家
小改變 大價(jià)值
正向思考
例外帶出解決
合作是必然的
意義與經(jīng)驗(yàn)交互建構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)者就是為對(duì)方帶來希望
保持好奇
三、焦點(diǎn)解決教練技術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)者管理應(yīng)用:
建立關(guān)系
目標(biāo)確認(rèn)
期待未來
建構(gòu)方案
評(píng)估反饋
建立關(guān)系:焦點(diǎn)教練卡(通過贊美,認(rèn)可帶入焦點(diǎn)的正向,積極的理念)
一般化
確定溝通目標(biāo):問題思維與目標(biāo)思維 澄清、確認(rèn)、蓋章
例:如果我們只有20分鐘,聊些什么會(huì)對(duì)你有幫助?
教練式溝通中的:聽、選、建
1 聽:重要、資源、能力
聽到概括想到具體、不想要到想要、聽多想一
2選:正向的、重要的、目標(biāo)
3建:管理者“重構(gòu)”技術(shù)
體驗(yàn):群體實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)
期待的未來:如何調(diào)動(dòng)員工的動(dòng)力:
假如問題解決了會(huì)有什么不同?
關(guān)系問題?
個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的的結(jié)合?
共同建構(gòu)方案:
工具箱:十分量表、一小步、例外、資源、關(guān)系
問題1:如果說,你現(xiàn)在很清楚怎么解決這個(gè)問題是10分,反之是0分,請(qǐng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部給出一個(gè)分?jǐn)?shù),問題2:假如基于現(xiàn)在的分?jǐn)?shù)進(jìn)一小步的話,各個(gè)團(tuán)隊(duì)希望提高到幾分?問題3:我們?nèi)绾巫???nèi)部討論,分享
評(píng)估反饋:贊美+建議
實(shí)戰(zhàn)全景演練
四、集體復(fù)盤:內(nèi)部梳理課程內(nèi)容——收獲,宏觀,中觀,微觀,
導(dǎo)師指導(dǎo)——對(duì)于其他問題的思考方式
收獲,火花墻(個(gè)人分享)
焦點(diǎn)教練培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/284595.html
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