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員工管理創(chuàng)新培訓(xùn)

【課程背景】
一場疫情，改變了很多企業(yè)的生存法則！經(jīng)濟(jì)下行與疫情影響雙重因素疊加，使企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈。不管你愿不愿意，世界已經(jīng)進(jìn)入VUCA時代，越來越不確定，越來越易變，越來越不可預(yù)測！
全球行業(yè)快速迭代，企業(yè)內(nèi)外瞬息萬變，隨著傳統(tǒng)工作機(jī)會的不斷消失，各個領(lǐng)域的企業(yè)迎來大規(guī)模的裁員潮。與此同時，大批Z時代（90后至95后一代）的新興力量涌入職場，他們崇尚自由，有實(shí)力、有精力、有個性。
企業(yè)HR負(fù)責(zé)人或者是Line Manager，對于具有批判性的思維，充滿好奇心、創(chuàng)造力的員工應(yīng)給與更多的關(guān)注、支持和輔導(dǎo)。掌握敏捷人才培養(yǎng)的方法、理論及體系并形成良性循環(huán)才是讓企業(yè)具有競爭力的關(guān)鍵所在。
本課程將帶領(lǐng)新時代企業(yè)管理者，對90后員工的行為特征進(jìn)行深入剖析：了解他們的人格特點(diǎn)、價值觀、生活方式, 以及他們在職場上的優(yōu)勢和不足,以幫助管理者在帶團(tuán)隊(duì)和營造企業(yè)文化上助力賦能！

【課程目標(biāo)】
-認(rèn)識新生代成長環(huán)境及特點(diǎn)，學(xué)會梳理調(diào)整員工心態(tài)，幫助員工快速走向成熟；
-理解90后員工，掌握現(xiàn)代員工心理特點(diǎn)，把握自身面對新生代員工管理的特色；
-學(xué)會設(shè)計(jì)90后員工的工作績效，掌握與新生代員工的溝通技巧；
-掌握員工激勵技巧，幫助90后員工重塑責(zé)任心，激發(fā)員工內(nèi)在動力；
-了解新生代群體的現(xiàn)象和特征，熟練對新生代的工作教導(dǎo)與培養(yǎng)技巧；
-分析職場90后職業(yè)行為特點(diǎn)，探索企業(yè)在代際管理上面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對之道；
-打造職業(yè)陽光心態(tài)，激發(fā)工作激情和士氣；增強(qiáng)90員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。

【課程內(nèi)容】
以企業(yè)管理者為對象 以萃取職場經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)
以突破管理瓶頸為過程 以鑄造新生代鐵軍為目的

【課程大綱】
第一講：如何讓90/95后員工接受你的管理：運(yùn)營力
——建立圈層文化，好的教育是圈層浸泡
一、重新認(rèn)識“管人”和“管事”
1.企=人+止
2.企業(yè)的一切問題就是到人為止
3.干部就是要把高注意力放在人身上
4.帶團(tuán)隊(duì)的兩只手：“明理”和“歷事”
案例：【孫猴子變成斗戰(zhàn)圣佛】
解析：管事不管人是基于規(guī)則和制度而言
管事先管人才能避免“事故”發(fā)生“故事”
二、創(chuàng)新管理的圈層文化
1.何為圈層文化？
2.圈層文化如何實(shí)現(xiàn)？
案例：【亮劍精神】
解析：低手管事，高手管人，*高手建立圈層
使人浸泡，批量化復(fù)制人才！
真正的老師是圈層，真正的學(xué)習(xí)是“浸泡”
領(lǐng)導(dǎo)者重要的是通過營造氛圍來提升績效的人
管理者就是把高注意力放在建立“圈層”上
三、經(jīng)營圈層文化的五個“互動”
1.互動互生
2.拼命互動
3.帶入愛互動
4.無分別心互動
5.生活工作一起互動
案例：【誰知道答案】【日本江本勝饅頭實(shí)驗(yàn)】
解析：管理者要拿出三分之一的時間和團(tuán)隊(duì)互動
不互動就不知道有什么
愛的反義詞不是恨，而是冷漠
帶團(tuán)隊(duì)首先要有“人情味兒”
四、工作游戲化，提高新生代員工幸福指數(shù)
1.工作游戲化的三個步驟：
第一步：參與感 ；第二步：進(jìn)展感
第三步：使命感
2.激發(fā)新生代活力的核心：即時激勵
①品牌分
②紅黑榜
③做獎罰
④儀式感
3. 即時激勵的四個要點(diǎn)：
①即時；②明確；③開放；④儀式。
案例：【感動年度人物】【新護(hù)士授帽儀式】【入黨宣誓】
解析：每日儀式：好人好事分享
每月儀式：感恩奉獻(xiàn)日
每年儀式：年度感動公司人物

第二講：90/95后管理的底層邏輯：規(guī)則力
——領(lǐng)導(dǎo)型向賦能型思維轉(zhuǎn)變
如何把團(tuán)隊(duì)從業(yè)余選手打造成職業(yè)選手？
一、規(guī)則力賦能組織四個階段
1.第一階段：初創(chuàng)期——人治—領(lǐng)導(dǎo)的威望
2.第二階段：成長期——法治—制度的嚴(yán)明
3.第三階段：穩(wěn)定期——文治—文化的底蘊(yùn)
4.第四階段：衰退期——整治—貪污的肅清
案例：【桃園三結(jié)義】【秦國崛起】【新加坡競爭力排名】
解析：從戰(zhàn)略的角度了解規(guī)則力
法治+文治兩手抓、兩手都要硬
毛主席說：欲文明其精神，必野蠻其體魄
二、警惕五大“負(fù)能”制度
1.領(lǐng)導(dǎo)制度——領(lǐng)導(dǎo)大，制度小
案例：【夫妻倆要求加薪】
解析：領(lǐng)導(dǎo)大，制度就??；領(lǐng)導(dǎo)小，制度就大；誰大誰受累。
2.彈性制度——制度遇人拐彎
案例：【市場上的菠菜】【800元遲到基金事件】【延安頌】
解析：管理者做事的立場要強(qiáng)硬，做人的立場要溫柔
制度不是設(shè)計(jì)出來的，而是執(zhí)行出來的；
一定伴隨著流血和犧牲 沖突和矛盾。
雇傭一個員工首先雇傭的是價值觀，其次才是才華和能力。
3.繁瑣制度——復(fù)雜的令人放棄
案例：【西點(diǎn)軍校】
4.模糊制度——糊涂說不清楚
5.朝夕制度——朝令夕改
案例：【商鞅變法】
解析：預(yù)想執(zhí)行于人，必先執(zhí)行于己！
帶團(tuán)隊(duì)就是帶作風(fēng)！
三、規(guī)則力的“破窗效應(yīng)”
1.破窗效應(yīng)的定義
2.中方法治：小錯講人情，大錯重罰
3.西方法治：小錯重罰，大錯講人情
案例：【新加坡法治】【香港法治】
解析：小錯重罰，就很少出現(xiàn)大錯；
把小錯，提升到員工的敬畏之心上；
賦予規(guī)則權(quán)威，關(guān)注點(diǎn)滴小事。
小組練習(xí)：我在公司制造了哪些“破窗”？
我決心怎么改正？具體方法？

員工管理創(chuàng)新培訓(xùn)