无码任你躁久久久久久久,亚洲av网站,熟妇人妻久久中文字幕,久久精品国产亚洲av麻豆网站

店面管理的培訓(xùn)

【培訓(xùn)導(dǎo)言】
此次課程圍繞店面管理、店面推廣、店面銷售、店面陳列等方面進(jìn)行流程話、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、生動(dòng)化進(jìn)行展開。對(duì)店面主導(dǎo)品牌進(jìn)行滲透和貫徹這個(gè)店面的運(yùn)營(yíng)過程。通過對(duì)店長(zhǎng)的職能強(qiáng)化，對(duì)店面生動(dòng)化、軟裝的指導(dǎo)以及營(yíng)業(yè)員銷售技巧的強(qiáng)化，提升店面的運(yùn)營(yíng)能力，同時(shí)，通過資源整合、對(duì)店面人員的強(qiáng)化，擴(kuò)大店面的影響力。解決各品牌店面管理的誤區(qū)，銜接過去店面指導(dǎo)的斷層，有效的做到品牌提升，管理下沉，廠商共贏，合作共享。

【培訓(xùn)對(duì)象】
終端銷售人員

【課程特色】
1、解決店面管理的盲區(qū)，提升店面的形象
2、解決千篇一律的陳列模式，導(dǎo)入品牌文化體現(xiàn)品牌店面要求
3、強(qiáng)化店面操作，提升店內(nèi)營(yíng)業(yè)員的銷售技巧
4、整合資源，讓店面銷售從坐商變成行商
5、提升店面營(yíng)運(yùn)水平，做到小店面大運(yùn)營(yíng)

【培訓(xùn)技巧】
1、主題講授；
2、案例研討；
3、角色扮演；
4、實(shí)操練習(xí)；
5、多媒體教學(xué)；
6、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合
7、實(shí)用實(shí)效-幽默風(fēng)趣-氛圍活躍

【學(xué)員收獲】
1、   明確店面銷售的重要性，提升店內(nèi)管理和服務(wù)水平，提高營(yíng)業(yè)員銷售的技巧推動(dòng)銷售量的提升；
2、   明確終端管理與終端銷售的重要性，提升終端服務(wù)水平，提高終端營(yíng)業(yè)員銷售的技巧推動(dòng)銷售量的提升；
3、   通過溝通快速把握客戶的需求，通過對(duì)客戶需求的和客戶的特征判斷，進(jìn)行顧問式銷售。強(qiáng)化終端管理，在營(yíng)銷推廣上不斷創(chuàng)新。
4、   學(xué)會(huì)終端庫(kù)存管理，讓營(yíng)業(yè)員掌握產(chǎn)品介紹和方案營(yíng)銷，同時(shí)提升終端營(yíng)業(yè)員的銷售技能；
5、學(xué)習(xí)終端店面拉動(dòng)，以及團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的組織和管理，學(xué)會(huì)終端陳列技巧，規(guī)避陳列同質(zhì)化，讓終端店面在批發(fā)市場(chǎng)或者商業(yè)街脫穎而出。

【課程大綱】
序言：顧客從什么地方真正了解一個(gè)品牌  
第一講：終端銷售前應(yīng)掌握的幾個(gè)要素  
我們賣什么？
我們賣給誰？
我們應(yīng)該如何賣？
什么時(shí)候賣最合適？
誰能幫助我們快速的賣？
了解產(chǎn)品特征
深刻理解產(chǎn)品品牌內(nèi)涵
對(duì)店面周邊環(huán)境進(jìn)行銷售的系統(tǒng)分析
與時(shí)俱進(jìn)——了解相關(guān)政策和法規(guī)

第二講：店長(zhǎng)的角色認(rèn)知與角色定位 
店長(zhǎng)即“家長(zhǎng)”
店面管理“管”什么？
店長(zhǎng)的三項(xiàng)工作內(nèi)容
店長(zhǎng)的核心工作——帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)
店長(zhǎng)的角色認(rèn)知
店長(zhǎng)的心態(tài)管理
互動(dòng)：如何塑造店內(nèi)靈魂

第三講：店面銷售人員銷售技巧訓(xùn)練  
當(dāng)?shù)陜?nèi)沒有顧客的時(shí)候你應(yīng)該做什么？
當(dāng)顧客進(jìn)店的時(shí)候你應(yīng)該做什么？
當(dāng)顧客在瀏覽商品的時(shí)候你該做什么？
當(dāng)顧客產(chǎn)生興趣的時(shí)候你應(yīng)該做什么？
當(dāng)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)銷售的時(shí)候，你應(yīng)該做什么？
如何同時(shí)接待兩批顧客，你的困難度是什么？
如何與客戶進(jìn)行價(jià)格洽談
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：價(jià)格談判

第四講：店面陳列與店面形象生動(dòng)化  
店內(nèi)品牌形象的塑造
陳列中如何導(dǎo)入品牌文化
陳列的立體效果展現(xiàn)
店內(nèi)軟裝的要求與品牌的銜接
品牌管理的環(huán)節(jié)與銷售拉升

第五講：店面推廣與資源整合   
案例互動(dòng)：*對(duì)農(nóng)村建房的補(bǔ)貼政策
三公里商圈的分析與拉動(dòng)
六公里商圈的分析與拉動(dòng)
九公里商圈的分析與拉動(dòng)
 案例分析：商圈聯(lián)動(dòng)
如何借用資源進(jìn)行銷售
橫向資源整合進(jìn)行銷售推廣
縱向資源整合進(jìn)行銷售推廣
資源如何進(jìn)行外延
周邊店面的競(jìng)爭(zhēng)與合作
通過與社區(qū)街道辦等進(jìn)行有效溝通提升品牌形象
案例互動(dòng)：倡導(dǎo)公益活動(dòng)拉升店面形象

第六講：顧客心理與銷售技巧   
顧客的五大需要
五大需求心理——求實(shí)、求新、求美、求廉、求癖
常見五大購(gòu)買心理分析——自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全
從購(gòu)買心理設(shè)計(jì)銷售服務(wù)程序
通過購(gòu)買行為分析進(jìn)行服務(wù)跟進(jìn)
購(gòu)后拉動(dòng)服務(wù)
如何快速掌握顧客需求
如何與顧客互動(dòng)
顧客需求挖掘
如何進(jìn)行情景銷售

第七講：店面管理   
店面形象管理
塑其形、造其魂、練其神！
店面人員管理
度人——自然人到社會(huì)人
化人——社會(huì)人到企業(yè)人
煉人——企業(yè)人到崗位人
店面營(yíng)運(yùn)管理
業(yè)績(jī)管理——店面管理之本
存貨管理——店面生存之根
表格管理——店面規(guī)劃之基
店面的客戶管理
客戶類別管理
客戶層次管理
客戶關(guān)系管理
店面的創(chuàng)新管理
店內(nèi)文化與品牌文化滲透
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：制定終端店面管理點(diǎn)檢表

店面管理的培訓(xùn)