課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷戰(zhàn)略梳理培訓
【學習對象】
本課程適用于企業(yè)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管,也適用于企業(yè)市場部門從事市場管理與市場分析的員工。本課程提供系列工具供學員結合自己市場實際進行研討和策略分析。
【學員收獲】
市場中永遠不變的是變化,包括國內(nèi)外政策和行業(yè)的變化,新產(chǎn)品新技術的出現(xiàn),客戶需求的變化和競爭對手及市場競爭格局的變化,如何通過對變化的市場進行有效的行業(yè)趨勢分析、客戶需求分析、競爭格局和對手分析,面對變化的市場有效及時的調(diào)整公司的產(chǎn)品結構、營銷思路、營銷4P策略和商業(yè)模式以保證公司的競爭優(yōu)勢?如何更多的可持續(xù)的贏得大客戶和大項目資源?是每個企業(yè)高層和營銷管理者首先要思考的問題,通過科學高效的工具和方法對市場的變化做深度的分析,并調(diào)整公司的產(chǎn)品結構、營銷策略與思路、商業(yè)模式和市場開發(fā)思路和業(yè)務模式,所以營銷戰(zhàn)略梳理與模式創(chuàng)新是企業(yè)高層和營銷管理者在年度公司戰(zhàn)略研討和戰(zhàn)略規(guī)劃要進行的一項重要工作。本課程幫助學員達成以下學習目標:
1、掌握市場和行業(yè)分析工具PEST分析法。
2、市場細分與目標市場的選擇STP五步分析法
3、產(chǎn)品定位與資源匹配
4、收集競爭情報收集與分析的方法。
5、競爭分析工具SWOT分析方法,競爭戰(zhàn)術與競爭策略制定的思路與方法。
6、市場營銷策略分析的工具與方法(包括產(chǎn)品分析與策略制定、產(chǎn)品定價與調(diào)價策略、客戶分級管理與分階段管理策略、風險管理策略、渠道開發(fā)與風險管控策略)
7、品牌營銷的策略與方法,包括品牌的定位、塑造、宣傳與推廣
8、年度目標制定與分解的方法,根據(jù)年度目標作組織調(diào)整、資源計劃和風險分析
9、根據(jù)目標和所研討的市場策略、競爭策略制定行動方案和年度計劃的方法。
【課程大綱】
課程大綱
一、突破企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展瓶頸
1、中國經(jīng)濟大周期分析
2、突破行業(yè)瓶頸戰(zhàn)略設計的關鍵要素
3、企業(yè)頂層設計的三大系統(tǒng)
4、如何做企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
案例:三個企業(yè)戰(zhàn)略轉型的啟示
5、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的本質在于選擇
6、4C戰(zhàn)略規(guī)劃
知天--行業(yè)趨勢是生死之理
知地--客戶價值是存活之理
知己知彼--競爭優(yōu)勢是制勝之理
不戰(zhàn)而屈人之兵--核心競爭力是持續(xù)之理
7、什么是戰(zhàn)略思維
案例:比亞迪的戰(zhàn)略與市場策略分析
練習1:填寫企業(yè)經(jīng)營狀況、問題與發(fā)展瓶頸
二、戰(zhàn)略梳理五步分析法之一--行業(yè)分析
1、行業(yè)趨勢分析
2、外部環(huán)境的PEST分析(政治、文化、經(jīng)濟、技術環(huán)境的變化分析)
3、年度政治文化經(jīng)濟技術的關鍵詞
4、PEST環(huán)境的變化帶給公司經(jīng)營的機會分析
5、PEST環(huán)境的變化帶給公司經(jīng)營的威脅分析
6、分析趨勢找風口
案例:聚酯節(jié)能板PEST分析
7、行業(yè)微觀競爭環(huán)境分析(集中度、毛利率、競爭者數(shù)量、關鍵要素)
8、PORTER競爭分析
案例討論: 星巴克競爭分析
案例分析:聚氨酯節(jié)能板競爭分析
練習2:你的企業(yè)PEST分析尋找機會與威脅
你的企業(yè)的PORTER競爭分析
三、戰(zhàn)略梳理五步分析法之二--STP策略
STP五步定位法
第一步:市場細分
1、客戶細分的方法、變量
2、客戶細分的關鍵要素
案例: 中國移動的市場細分
3、工業(yè)如何做市場細分
案例:山工機械市場細分
案例: 聚氨酯節(jié)能板市場細分
第二步:選定目標客戶群
1、選擇市場的80/20/30原則
2、分析選擇市場的模板
3、評定各細分市場的三個要素
案例:豐田混合動力車的目標客戶
4、大數(shù)據(jù)在市場細分中的應用
5、工業(yè)品的市場細分的六步分析
案例:南瑞繼保的市場細分
第三步:目標客戶群的價值定位
1、定位定天下
2、定位的四種模式
3、可選的市場定位
案例:SIEMES母線的市場定位
案例:各空調(diào)企業(yè)的市場定位
4、定位的四個問題
5、定位的五大原則
6、定位的六大通道
案例:星巴克的市場定位、英航的市場定位
第四步:提出價值主張
1、價值主張的三角模型
2、關鍵客戶的需求
3、對于關鍵客戶我方獨到優(yōu)勢
4、給關鍵客戶的價值與好處
案例:麥當勞的價值主張
第五步: 根據(jù)價值主張創(chuàng)建運營體系
1、將公司的價值主張轉化為客戶價值
2、需要改進的維度
3、各維度要達成的KPI
4、實現(xiàn)KPI要做資源調(diào)配與改進
案例:聯(lián)邦快遞基于價值主張構建的運營體系
練習3:你的企業(yè)市場STP策略練習
如何改進企業(yè)的運營體系
四、戰(zhàn)略梳理五步分析法之三--競爭策略
1、競爭標桿的選擇與管理
2、針對競爭對手的情報收集的十大方法
3、市場競爭的SWOT分析
4、制定競爭策略的核心密碼
5、競爭策略的制定的五部曲
A、識別市場的競爭程度(紅藍海)
B、識別自己企業(yè)的角色(領導者、跟隨者、挑戰(zhàn)者、差異化者)
C、識別自己的專長與對手的弱點
D、選擇適合的競爭戰(zhàn)術
E、選擇適合的競爭策略
6、防守者8大競爭策略
7、進攻者的12大競爭策略
8、新進入者的4大快速競爭策略
案例:YD與超大的競爭分析與競爭策略
練習4:SWOT分析與競爭策略
所在區(qū)域的競爭策略分析
9、比較競爭優(yōu)勢的建立
案例:可口可樂與百事可樂的競爭優(yōu)勢建立
10、建立企業(yè)的核心競爭力
A、核心競爭力的兩個維度
B、核心競爭力的實質
C、核心競爭力的三大作用
D、獨特客戶價值是核心競爭力的起點
E、建立企業(yè)核心競爭力的方法與工具
案例:海爾藍海戰(zhàn)略、蜂星手機賣場藍海戰(zhàn)略
練習5:你的企業(yè)獨特客戶價值梳理
根據(jù)獨特客戶價值改進運營體系
五、戰(zhàn)略梳理五步分析法之四--營銷策略
A 產(chǎn)品分析與規(guī)劃
1、產(chǎn)品的洋蔥模型分析
2、產(chǎn)品的波斯頓矩陣分析
3、分析公司的廋狗業(yè)務、奶牛業(yè)務、明星業(yè)務、種子業(yè)務
4、梳理公司的產(chǎn)品三層業(yè)務鏈
5、產(chǎn)品創(chuàng)新原則
6、市場開拓原則
7、不同的業(yè)務的管理模式的差異
5、如何針對不同階段產(chǎn)品制定不同營銷策略
6、制定區(qū)域市場的三層業(yè)務鏈
練習4:規(guī)劃區(qū)域的三層市場業(yè)務鏈
B、產(chǎn)品定價策略
1、產(chǎn)品的市場地位與產(chǎn)品定價關系
2、市場定價心理分析
3、產(chǎn)品價格的制定流程
4、產(chǎn)品定價的因素
5、成本導向定價法
6、需求導向定價法
7、競爭導向定價法
A、隨行就市定價策略
B、招投標定價策略
8、新產(chǎn)品定價策略
A、撇脂定價法
B、滲透定價法
9、產(chǎn)品調(diào)價的策略與方法
10、產(chǎn)品調(diào)價的注意事項
11、調(diào)價失誤的補救方法
案例:產(chǎn)品調(diào)價后為何大客戶定量急劇下降?
C、品牌宣傳與促銷策略
1、工業(yè)品品牌營銷的四度模型
2、目標市場品牌的定位
3、品牌元素與價值主張
4、品牌塑造的六個臺階
5、品牌推廣的五個方法
A、人員推銷(案例:高層拜訪)
B、工業(yè)品七大促銷活動
案例:華為5個”一“工程
C、事件熱點營銷(聯(lián)邦快遞事件營銷)
D、廣告促銷(案例:徐工機械)
F、公共關系(案例:華為*市場)
6、數(shù)字化全網(wǎng)營銷
企業(yè)網(wǎng)站推廣
電子商務
搜索引擎(SEO關鍵字排名、付費排名)
公眾號推廣
事件熱點全網(wǎng)絡助推
網(wǎng)絡公關活動
社交平臺推廣(微信、QQ、抖音等短視頻)
企業(yè)或企業(yè)家頭條號、微博
案例:美的品牌的互聯(lián)網(wǎng)營銷
D、工業(yè)品銷售模式與渠道布局策略
1、工業(yè)企業(yè)渠道布局常用的模式
2、項目型直銷打單模式
3、配套銷售合作模式
4、渠道規(guī)劃分析
5、建立B2B營銷的過程管控體系
6、銷售過程的關鍵節(jié)點
7、關鍵節(jié)點的關鍵要素—任務清單
8、B2B營銷管控的四大體系
練習6:設計公司銷售業(yè)務流程體系
六、戰(zhàn)略梳理五步分析之五—目標與資源規(guī)劃
1、企業(yè)銷售目標規(guī)劃或梳理
2、圍繞公司目標設計營銷組織體系
3、圍繞公司戰(zhàn)略目標做營銷預算規(guī)劃
4、目標分解與計劃管理
公司目標分解(按照區(qū)域、產(chǎn)品、時間等)
圍繞區(qū)域市場目標設計區(qū)域營銷組織體系
圍繞區(qū)域目標做預算規(guī)劃
制定年度目標的工作目標
制定市場與競爭策略的工作目標
制定工作目標的落地計劃
制定年度市場開發(fā)計劃
年度市場開發(fā)計劃的過程管控
營銷戰(zhàn)略梳理培訓
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/286653.html
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- 汪奎