銀行市場外拓體系及渠道搭建
講師:張廣輝 瀏覽次數(shù):2548
課程描述INTRODUCTION
· 大客戶經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:張廣輝
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行市場外拓體系課程
【課程背景】
銀行的產(chǎn)生和發(fā)展具有深刻的歷史背景,是國際經(jīng)濟(jì)一體化和金融一體化大趨勢下的必然結(jié)果,也是應(yīng)對日益激烈市場競爭的必然選擇。從上世紀(jì)90年代以來,各種新的信息技術(shù)創(chuàng)新在金融業(yè)中廣泛應(yīng)用,為金融業(yè)的發(fā)展提供了巨大動(dòng)力和支持,銀行也在這一階段得到了迅猛的發(fā)展。在銀行獲得良好發(fā)展的背景下,怎樣進(jìn)一步對銀行渠道的設(shè)置和開發(fā)進(jìn)行研究,找出適合當(dāng)前和今后一段時(shí)間我國銀行渠道發(fā)展的方向,對我國銀行保險(xiǎn)將起到很好的指導(dǎo)作用
【課程受益】
1、財(cái)務(wù)建模目的與應(yīng)用
2、財(cái)務(wù)建模的種類及要考慮的問題
3、財(cái)務(wù)建模技巧的應(yīng)用及核查內(nèi)容
【課程對象】支行長、客戶經(jīng)理
【課程大綱】
第一章:銀行渠道的開拓
銀行的分類及特點(diǎn)
銀行按性質(zhì)分為國有銀行、股份制銀行、政策性銀行。
中心支行下設(shè)分理處和二級支行。
銀行按等級分為總行、分行、支行、分理處。
銀行渠道的開發(fā)步驟
了解網(wǎng)點(diǎn)狀況
聯(lián)系個(gè)人銀行部
廣布人脈,接觸領(lǐng)導(dǎo)
強(qiáng)調(diào)公司優(yōu)勢
細(xì)化合作方案
渠道開發(fā)過程中的注意事項(xiàng)
注意著裝儀表
小組拜訪
事先做好準(zhǔn)備工作
在駐點(diǎn)中做好二次開發(fā)
第二章:銀行客戶的開發(fā)與服務(wù)
銀行客戶的開發(fā)
分清新老股民,調(diào)整自身定位
獲得準(zhǔn)客戶聯(lián)系方式,保持聯(lián)系
了解準(zhǔn)客戶意向,耐心解釋流程
銀行客戶服務(wù)要點(diǎn)
充分提示投資風(fēng)險(xiǎn),適時(shí)進(jìn)行投資者教育
了解客戶使用電腦的水平,提供適當(dāng)培訓(xùn)
將*資訊及時(shí)提供給客戶
關(guān)注市場變化,及時(shí)向客戶提示風(fēng)險(xiǎn)
在銀行駐點(diǎn)需要注意的問題
嚴(yán)禁與準(zhǔn)客戶(或客戶)沖突
專業(yè)著裝
考勤
宣傳資料
第三章:銀行渠道的維護(hù)
銀行渠道的日常維護(hù)方式
和銀行主管、銀行職員保持密切的溝通。
友好對待其他證券公司的駐點(diǎn)人員。
銀行渠道維護(hù)中的注意要點(diǎn)
對方以良好的第一印象
最初合作階段,駐點(diǎn)證券經(jīng)紀(jì)人一定要穩(wěn)定
證券經(jīng)紀(jì)人盡可能吸引網(wǎng)點(diǎn)職員成為客戶
證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)滿足銀行提出的合理要求?
銀行職員除了是合作伙伴外,還應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)的準(zhǔn)客戶
第四章:銀行渠道和非銀行渠道的配合
利用駐點(diǎn)銀行周邊社區(qū)發(fā)掘準(zhǔn)客戶
與銀行理財(cái)始理一起去其他單位發(fā)掘準(zhǔn)客戶
與銀行職員聯(lián)手營銷
與銀行進(jìn)行小型客戶見面會(huì),促進(jìn)開發(fā)
銀行市場外拓體系課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/288873.html
已開課時(shí)間Have start time
- 張廣輝
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