課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：魏濤
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
促進創(chuàng)新培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)者是每個企業(yè)組織創(chuàng)新的主要影響者。中基層領(lǐng)導(dǎo)者管理個人貢獻者，并且是傳達*知識、業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)和客戶信息的渠道。
本課程提供實用的方法、工具和技巧，幫助領(lǐng)導(dǎo)者及其團隊重新思考工作方式，幫助他們產(chǎn)生新的想法，為企業(yè)和客戶增加價值。領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)如何運用言語和行為，促進團隊進行創(chuàng)新。
您是否遇到以下問題？
您的企業(yè)是否缺乏新的想法來滿足客戶的需求？
領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠幫助團隊成員將有缺點的想法變?yōu)橛邢Ｍ南敕?，而且不會傷害成員的自尊？
領(lǐng)導(dǎo)者是否需要工具和技巧幫助他們立即在崗位上產(chǎn)生、測試和實施創(chuàng)新想法？
課程目標
通過本課程，將幫助管理者：
協(xié)助其團隊能對達成目標有所貢獻。
聚焦在可創(chuàng)新的機會上，以幫助客戶達成目標。
建立考慮到各種觀點的創(chuàng)新想法。
從創(chuàng)新的成功與失敗中學(xué)習(xí)與獲益。
共同努力、呼吁創(chuàng)新，以確保獲得具有價值的新想法。
課程大綱
促進創(chuàng)新 課前準備
就目前工作團隊面臨的挑戰(zhàn)及客戶服務(wù)上，找出可能運用創(chuàng)新而受益的主題。
現(xiàn)在開始
破解“創(chuàng)新”的誤區(qū)，如：有創(chuàng)意的人才能創(chuàng)新等。討論并理解創(chuàng)新的真正含義、 觀點及促進創(chuàng)新的四種方法。
激發(fā)探究
理解“激發(fā)探究”的含義及其創(chuàng)新行動。
思考并列出具有啟發(fā)性的問題，目的是要激發(fā)他人探究并采取創(chuàng)新行動，并與伙伴討論及找出創(chuàng)新的機會。
分享并選擇一個創(chuàng)新機會，用于當天課堂題材。
提出新想法
學(xué)習(xí)尋求各種不同觀點的重要性；通過討論，發(fā)掘能對自己創(chuàng)新機會提出觀點挖掘不常求助的來源。
運用一項工具，就辨識出的創(chuàng)新機會來激發(fā)各種想法。
了解“提出新想法”的創(chuàng)新行動及工具，能協(xié)助篩選適于測試或推進的想法。
練習(xí)運用篩選工具選出一個有希望的想法以向前推進。
從測試中學(xué)習(xí)
理解“從測試中學(xué)習(xí)”的概念與創(chuàng)新行動，并討論萊特兄弟的例子。
運用“從測試中學(xué)習(xí)”的方法分解創(chuàng)新的想法，并擬出可以用來測試的部分。各組分享及展示其測試成果，互相觀摩。
學(xué)習(xí)運用測試結(jié)果進一步完善想法的方式。
采取行動
理解“采取行動”的概念及其創(chuàng)新行動，特別是“溝通”的影響力。
認識溝通時會應(yīng)用到的“金塊”技巧；練習(xí)在創(chuàng)新想法上提煉出“金塊”。
閱讀實際工作中影響創(chuàng)新成敗的“現(xiàn)實面”；各組根據(jù)公司現(xiàn)況修改一個現(xiàn)實面并跟大家分享。
討論在這樣的“現(xiàn)實面”中，團隊成員的人性需求是什么？
促進創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者
認識能夠促進創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者的特征，探索在運用上述促進創(chuàng)新方法時，這些領(lǐng)導(dǎo)力特征如何給力。
在維護創(chuàng)新環(huán)境前提下，如何處理團隊成員提出的不適用的想法？學(xué)習(xí)及練習(xí)三種溝通技巧，以應(yīng)對團隊成員的對話，重點在正面肯定其貢獻。
觀摩一段示范溝通技巧的錄像，內(nèi)容為一位領(lǐng)導(dǎo)者與團隊一起討論創(chuàng)新想法的過程，描述其溝通最后對團隊產(chǎn)生的影響。
討論在促進創(chuàng)新上直面的挑戰(zhàn)；理解溝通上應(yīng)多提問，勝于回答問題。
促進創(chuàng)新培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/289392.html
