課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)
培訓(xùn)講師：丁云峰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效領(lǐng)導(dǎo)者核心能力課程
【課程收益】
-掌握持續(xù)發(fā)展自我尋求突破的內(nèi)驅(qū)力
-系統(tǒng)掌握管理者決策的原則和方法
-掌握高效賦能團隊的五步教練法
-掌握激勵團隊提升凝聚力的激發(fā)力模型
-掌握提升組織影響力的的有效方法
-掌握解決部門沖突的有效策略
-掌握目標(biāo)管理的原則與步驟
-系統(tǒng)掌握計劃的科學(xué)制定流程
【課程對象】
企業(yè)中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\\HR負責(zé)人、總監(jiān)、經(jīng)理
【課程大綱】
一、有效決策——如何進行高效的管理決策?
1、認識管理者的決策
-決策的含義與特征
-決策的類型
小組討論：廈門H公司管理授權(quán)圖。
2、區(qū)分決策的要素與模型
-決策的要素
-決策的模型
-理性決策模型
小組討論：X市的防疫指揮。
3、掌握決策的體制與原則
-決策體制的含義
-決策體制的結(jié)構(gòu)
-決策的原則
案例解析：桂林T公司關(guān)于新產(chǎn)品研發(fā)決策的盲區(qū)
4、進行業(yè)務(wù)決策的六步流程
-診斷問題
-確立目標(biāo)
-擬定方案
-分析評估與優(yōu)選
-執(zhí)行方案
-效果評估
情境演練：杭州T公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的決策過程。
5、決策的常用方法
-頭腦風(fēng)暴法
-德爾菲法
-魚缸法
-模擬決策法
-決策樹法
工具應(yīng)用：西安Y公司的年度新品研發(fā)目標(biāo)設(shè)定。
二、目標(biāo)管理——如何進行高效的目標(biāo)管理與計劃實施?
1、衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則?
-目標(biāo)的明確性
-目標(biāo)的可衡量性
-目標(biāo)的可實現(xiàn)性
-目標(biāo)的相關(guān)性
-目標(biāo)的時限性
情景演練：目標(biāo)SMART原則的練習(xí)?
2、設(shè)定目標(biāo)的六個關(guān)鍵步驟?
-制訂符合SMART原則的目標(biāo)
-檢驗?zāi)繕?biāo)是否與公司的目標(biāo)一致
-列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
-列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)
-列出為達成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源
-確定目標(biāo)完成的日期
3、有效的目標(biāo)分解
-目標(biāo)分解的原則???
-目標(biāo)分解的形式??
-目標(biāo)分解工具一：樹杈法
情景演練：請結(jié)合公司的管理實際，用目標(biāo)多杈樹法分解工作目標(biāo)?
-目標(biāo)分解工具二：“6W3H”法
情景演練：結(jié)合自己或所在部門的實際，分解工作目標(biāo)????
4、工作計劃的PDCA循環(huán)
-P——計劃
-D——執(zhí)行
-C——檢查
-A——改進
5、科學(xué)制定計劃的五個步驟
-制定符合SMART原則的目標(biāo)
-收集支持目標(biāo)達成的各項資源
-分析完成目標(biāo)的價值鏈
-擬定具體方案
-檢查方案的有效性
小組討論：幫助重慶T公司制定新游戲社群營銷的實施計劃，并繪制計劃工作單。
三、跨部門協(xié)同——如何進行高效跨部門協(xié)同，提升組織影響力？
1、認識組織中的溝通
-溝通的功能
-溝通的意義
-溝通的過程
管理游戲：*對*
2、成功溝通的要素
-溝通失敗的原因
-有效表達的技巧
-積極傾聽的技巧
-有效反饋的技巧
案例分析：誰的反饋*？
3、組織內(nèi)不同場景的溝通方式
-組織內(nèi)部溝通原則
-如何有效向上溝通
-如何有效向下溝通
-如何有效平行溝通
情景演練：向上溝通與向下溝通
4、有效的跨部門溝通
-營造良好的溝通氛圍
-用數(shù)據(jù)說話
-選擇有效的溝通方式
-跨部門溝通中的“三換”
-跨部門流程設(shè)計
5、解決跨部門的沖突
-應(yīng)對沖突的五種方式
-沖突處理的根本策略
-不同沖突情境采用的處理注意事項
-解決問題的有效流程梳理
小組討論：內(nèi)測過程中的玩家反饋，如何處理更高效？
四、賦能團隊——如何進行有效的賦能激勵團隊，提高凝聚力？
1、建設(shè)使團隊成員共同追尋的團隊愿景
-清晰的使命陳述模板
工具應(yīng)用：按模板陳述團隊使命
-*愿景四要素
-*愿景六特征
現(xiàn)場演練：通過【活動：回到未來】描繪團隊愿景
-發(fā)掘內(nèi)在驅(qū)動
工具應(yīng)用：團隊?wèi)?zhàn)績方案提煉與目標(biāo)承諾
2、用教練式管理賦能團隊成員獨當(dāng)一面的能力
-【能力——意愿】模型
-快速提升員工能力的教練策略
案例分析：武漢M公司業(yè)務(wù)部2022年度員工培育方案制定
-五步現(xiàn)場賦能教練流程
教練體驗：立竿見影的“一分鐘教練”
3、激發(fā)和保持團隊無往而不勝的激情
-激發(fā)員工的四種方法
-激發(fā)力模型
教練體驗：綻放人生——團隊潛能大挑戰(zhàn)
-正向思考：如何面對失敗迎接挑戰(zhàn)
-責(zé)任與擔(dān)當(dāng)：如何相互鼓勵攜手前行
-用儀式感打開*激情的開關(guān)
-用團隊習(xí)慣保持*激情的狀態(tài)
-用慶祝拉升團隊凝聚力
小組討論：在課程講授過程中丁老師設(shè)計了哪些團隊激情時刻？
4、根據(jù)團隊的發(fā)展階段進行有效指導(dǎo)
-團隊發(fā)展各階段的特性
-各階段管理團隊的手段和技巧
-團隊發(fā)展的策略
-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團隊各階段的關(guān)系
5、建設(shè)卓越的團隊
-團隊建設(shè)的流程
-團隊建設(shè)的階段
-團隊建設(shè)的原則
-人才的選、育、用、留
實戰(zhàn)演練：設(shè)計項目團隊的建設(shè)方案
高效領(lǐng)導(dǎo)者核心能力課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/289631.html
