課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：丁云峰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)務(wù)骨干關(guān)鍵能力課程
【課程背景】
后疫情時代，在市場競爭加劇各行業(yè)內(nèi)卷嚴重的情況下，眾多企業(yè)陷入了外部競爭能力跟不上對手，內(nèi)部管理能力帶不動隊友的經(jīng)營困境，而是否能夠順利脫困決定了企業(yè)的生死存亡。究其原因，在企業(yè)被市場逼進了發(fā)展快車道的情境下，其業(yè)務(wù)骨干的綜合能力成為企業(yè)發(fā)展瓶頸所在。
-如何將企業(yè)戰(zhàn)略落實到目標和計劃中確保戰(zhàn)略的有效達成？
-如何在面對外部市場環(huán)境和內(nèi)部企業(yè)發(fā)展的雙重變化時做出高效的決策？
-如何建設(shè)一支有凝聚力的*團隊？
就是我們企業(yè)目前最重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。
本課程聚焦高效決策、目標管理和團隊建設(shè)三項業(yè)務(wù)骨干關(guān)鍵能力的培育。通過大量的案例和工具，幫助學(xué)員企業(yè)實現(xiàn)其自身獨特管理基因的激活，建構(gòu)適應(yīng)其發(fā)展特點的管理方法，從而實現(xiàn)企業(yè)的整體管理效能的蛻變升級，讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
【課程收益】
-掌握高效決策的原則和方法
-系統(tǒng)掌握從戰(zhàn)略到目標的解碼過程
-掌握目標管理的原則與步驟
-掌握流程團隊建設(shè)的實操步驟
-掌握高效賦能團隊的五步教練法
-掌握激勵團隊提升凝聚力的激發(fā)力模型
【課程對象】
企業(yè)中基層管理者、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程大綱】
一、業(yè)務(wù)骨干的三項關(guān)鍵能力
1、高效決策
-高效決策與業(yè)務(wù)管理能力構(gòu)建
-高效決策與戰(zhàn)略落地
2、目標管理
-化戰(zhàn)略為業(yè)務(wù)目標的能力
-從目標到執(zhí)行的推動力
3、團隊建設(shè)
-高績效團隊的特點
-*團隊六維模型與企業(yè)實踐
案例：常州A公司的業(yè)務(wù)骨干能力培養(yǎng)。
二、如何進行高效決策？
1、認識管理者的決策
-決策的含義與特征
-決策的類型
小組討論：廈門H公司管理授權(quán)圖。
-決策的要素
-決策的模型
小組討論：X市的防疫指揮。
2、決策的體制與原則
-決策體制的含義
-決策體制的結(jié)構(gòu)
-決策的原則
案例解析：桂林T公司關(guān)于新品研發(fā)決策的盲區(qū)
3、業(yè)務(wù)決策的程序
-診斷問題
-確立目標
-擬定方案
-分析評估與優(yōu)選
-執(zhí)行方案
-效果評估
情境演練：杭州T公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的決策過程。
4、決策的方法
-頭腦風暴法
-德爾菲法
-魚缸法
-模擬決策法
-決策樹法
工具應(yīng)用：西安Y公司的年度研發(fā)目標設(shè)定。
三、如何進行有效的目標管理?
1、衡量目標是否合理的SMART原則?
-目標的明確性
-目標的可衡量性
-目標的可實現(xiàn)性
-目標的相關(guān)性
-目標的時限性?
情景演練：目標SMART原則的練習?
2、設(shè)定目標的六個關(guān)鍵步驟?
-制訂符合SMART原則的目標
-檢驗?zāi)繕耸欠衽c公司的目標一致
-列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
-列出實現(xiàn)目標所需要的技能和授權(quán)
-列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源
-確定目標完成的日期
3、有效的目標分解
-目標分解的原則???
-目標分解的形式??
-目標分解工具一：樹杈法
情景演練：請結(jié)合公司的管理實際，用目標多杈樹法分解工作目標?
目標分解工具二：“6W3H”法
情景演練：結(jié)合自己或所在部門的實際，分解工作目標
4、工作管理的PDCA循環(huán)
P——計劃
D——執(zhí)行
C——檢查
A——改進
5、科學(xué)制定計劃的五個步驟
-制定符合SMART原則的目標
-收集支持目標達成的各項資源
-分析完成目標的價值鏈
-擬定具體方案
-檢查方案的有效性
小組討論：幫助重慶T公司制定保健品社群營銷的實施計劃，并繪制計劃工作單。
四、如何高效管理團隊？
1、建設(shè)使團隊成員共同追尋的團隊愿景
-清晰的使命陳述模板
工具應(yīng)用：按模板陳述團隊使命
-*愿景四要素
-*愿景六特征
現(xiàn)場演練：通過【活動：回到未來】描繪團隊愿景
-發(fā)掘內(nèi)在驅(qū)動
工具應(yīng)用：團隊戰(zhàn)績方案提煉與目標承諾
2、教練團隊成員獨當一面的能力
-【能力——意愿】模型
-快速提升員工能力的教練策略
案例分析：武漢M公司業(yè)務(wù)部2022年度員工培育方案制定
-五步現(xiàn)場教練流程
教練體驗：立竿見影的“一分鐘教練”
3、激發(fā)和保持團隊無往而不勝的激情
-激發(fā)員工的四種方法
-激發(fā)力模型
教練體驗：綻放人生——團隊潛能大挑戰(zhàn)
-正向思考：如何面對失敗迎接挑戰(zhàn)
-責任與擔當：如何相互鼓勵攜手前行
-用儀式感打開*激情的開關(guān)
-用團隊習慣保持*激情的狀態(tài)
-用慶祝拉升團隊凝聚力
小組討論：在課程講授過程中丁老師設(shè)計了哪些團隊激情時刻？
業(yè)務(wù)骨干關(guān)鍵能力課程
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