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1、供應(yīng)鏈的不確定性帶來(lái)的不穩(wěn)定性  隨著企業(yè)縱向集成模式的解體導(dǎo)致組織對(duì)上游供應(yīng)商的依賴性增加，供應(yīng)鏈整合資源的能力對(duì)企業(yè)的重要性也日漸增長(zhǎng)。供應(yīng)鏈不依賴區(qū)域供應(yīng)商力量則缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但這種依賴性增加了供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度和復(fù)雜度。因此，這個(gè)趨勢(shì)帶來(lái)的一個(gè)突出問(wèn)題是供應(yīng)鏈的脆弱性增加。這種脆弱性來(lái)自于供應(yīng)鏈上的各種不確定性，這些不確定性有內(nèi)生的也有外在的，內(nèi)生的不確定性集中在產(chǎn)品、流程和組織三個(gè)方向，外在的不確定性集中在需求，供給和環(huán)境三個(gè)方向。

2、企業(yè)需要供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性  產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期整體縮短是一個(gè)大趨勢(shì)，產(chǎn)品生命周期管理是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)核心領(lǐng)域 ，財(cái)務(wù)速動(dòng)比率和流動(dòng)比率的差異集中反映這個(gè)績(jī)效。減少這個(gè)差異，增加流動(dòng)性的一個(gè)行之有效的戰(zhàn)略途徑就是保持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。因?yàn)樵绞翘幱谏芷诘那半A段，能夠確定的成本額越大，且功能、構(gòu)件變更的容易程度越高，兩種因素的結(jié)合，使這一階段在促進(jìn)市場(chǎng)銷(xiāo)售和降低成本的潛力大增。供應(yīng)鏈管理一定是以客戶為導(dǎo)向的，一條穩(wěn)定的供應(yīng)鏈在產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期管理中功不可沒(méi)。

3、提升供應(yīng)鏈穩(wěn)定性是一個(gè)系統(tǒng)工程  提升供應(yīng)鏈穩(wěn)定性是一個(gè)系統(tǒng)工程，從目標(biāo)設(shè)定，資源輸入，轉(zhuǎn)換過(guò)程方法論，反饋控制，擾動(dòng)規(guī)避都需要詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)，但轉(zhuǎn)換過(guò)程方法論解決手段不外乎使用

商業(yè)手段  發(fā)展供應(yīng)鏈伙伴之間和節(jié)點(diǎn)內(nèi)職能之間的關(guān)系，奠定供應(yīng)鏈合作基礎(chǔ)，從有效性EFFECTIVENESS 角度去解決、技術(shù)手段  建立有效鏈接，將供應(yīng)鏈伙伴之間和節(jié)點(diǎn)內(nèi)職能之間有效集成，從效率EFFICIENCY 角度去解決無(wú)論采取何種戰(zhàn)略，何種手段，都離不開(kāi)執(zhí)行這些變革的供應(yīng)連管理人。

4 、以專(zhuān)業(yè)供應(yīng)鏈管理技能服務(wù)終端客戶，提升供應(yīng)鏈管理職能在組織中的價(jià)值從產(chǎn)品研發(fā)期的材料合規(guī)性認(rèn)證，符合客戶需求的供應(yīng)商的匹配，到市場(chǎng)驗(yàn)證期的材料全質(zhì)量保證，再到成熟期的質(zhì)量穩(wěn)定性提升，交付期的保證以及成本的下降，到最后的EOL的呆滯材料的預(yù)防和處置，供應(yīng)鏈管理人員都需要以專(zhuān)業(yè)的供應(yīng)鏈管理技能服務(wù)終端客戶，提升供應(yīng)鏈管理職能在組織中的價(jià)值。

5、供應(yīng)鏈管理是一門(mén)藝術(shù)，是在理性和感性中尋找平衡點(diǎn)，要避免工程師式的單向思維。

供應(yīng)鏈管理人員是智商和情商完美結(jié)合者。需要大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，這些知識(shí)和技能需要應(yīng)用在需求確認(rèn)，戰(zhàn)略決策，尋源匹配，評(píng)估談判，合同履約，交付物流，績(jī)效評(píng)估，整合優(yōu)化八大核心工作中。要做好這些工作，需要用到管理學(xué)，工學(xué)，理學(xué)，歷史學(xué)，文學(xué)，法學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，藝術(shù)學(xué)甚至哲學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)，更需要從工作實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和掌握的技能。掌握這些知識(shí)和技能一個(gè)可行的快捷途徑就是針對(duì)性培訓(xùn)。

 

1.介紹供應(yīng)鏈管理的快速發(fā)展現(xiàn)狀，提升供應(yīng)鏈管理人員的職業(yè)榮譽(yù)感。

2.介紹新商業(yè)模式下供應(yīng)鏈管理同傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵不同。

3.給出供應(yīng)鏈管理全領(lǐng)域八大核心內(nèi)容概況掃描，提升供應(yīng)鏈管理人員的學(xué)習(xí)緊迫感。

4.引用實(shí)際案例，幫助供應(yīng)鏈管理人員提升供應(yīng)鏈大局觀。

5.給出一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理者需要的知識(shí)和技能的思維導(dǎo)圖，幫助供應(yīng)鏈管理人員提升學(xué)習(xí)效率。

6.結(jié)合公司實(shí)際案例，給出實(shí)際的解決問(wèn)題的方向和方法。

7.給出客戶分類(lèi)方法以及供應(yīng)商分類(lèi)方法，指引供應(yīng)鏈管理人員去分析我們的客戶群和現(xiàn)有的供應(yīng)商特征。

8.在6的基礎(chǔ)上，探索一個(gè)個(gè)性化可行的供應(yīng)商匹配體系。

 

1.1 問(wèn)卷  工作中的挑戰(zhàn)

結(jié)論：1 我們不了解供應(yīng)鏈管理是在快速發(fā)展的

1.2 什么是供應(yīng)鏈？什么是供應(yīng)鏈管理？

1.3 什么是新商業(yè)模式

新商業(yè)模式下供應(yīng)鏈管理同傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵不同

1.4 供應(yīng)鏈提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

案例  全球供應(yīng)鏈提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，但增加了供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度和復(fù)雜度。

1.5 供應(yīng)鏈的脆弱性

新模式下組織對(duì)供應(yīng)商的依賴性也在增加，一方面供應(yīng)鏈中采購(gòu)職能作用在增加，另一方面供應(yīng)鏈的脆弱性也在增加，采購(gòu)工作中面臨的*風(fēng)險(xiǎn)是供應(yīng)鏈的脆弱性。

1.6 供應(yīng)鏈協(xié)同

供應(yīng)鏈中的 供應(yīng)商 制造商 和分銷(xiāo)商中的“孤島卓越”，客戶V3取向決定市場(chǎng)要求供應(yīng)鏈成員之間的協(xié)作，這種協(xié)作也存在于組織各職能之間，協(xié)同是應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈的脆弱性的關(guān)鍵。

1.7  小采購(gòu)和大采購(gòu)

模型  小采購(gòu)向市場(chǎng)導(dǎo)向的大采購(gòu)的進(jìn)階是管理文化的變革，也是供應(yīng)鏈管理中采購(gòu)職能的巨大變化。

1.8 管理的本質(zhì)

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制是管理的四項(xiàng)基本活動(dòng)內(nèi)容，每項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)鍵產(chǎn)出是什么？

總結(jié)  供應(yīng)鏈管理職能的一項(xiàng)重要使命是資源整合，通過(guò)整合達(dá)成協(xié)同一致。

2.1 案例 需求確認(rèn) 

所有的供應(yīng)鏈管理活動(dòng)都由此而啟動(dòng)，而潛在的需求往往又被忽略，造成起步就是錯(cuò)誤。

2.2 模型 戰(zhàn)略決策  

需求確認(rèn)目標(biāo)，戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。整個(gè)供應(yīng)鏈管理分為戰(zhàn)略層和運(yùn)作層，兩個(gè)層面在供應(yīng)鏈整合活動(dòng)發(fā)生交匯。

2.3 尋源匹配  

組織內(nèi)供應(yīng)鏈管理人總能為有需求的組織在市場(chǎng)上匹配合適的資源，這種匹配的前提是知己知彼。

2.4 模型 評(píng)估談判 

市場(chǎng)上從來(lái)就不存在現(xiàn)成的最合適的資源，假如有也“名花有主”。評(píng)估談判的目的是溫柔的“占為己有”。

2.5 合同履約 

以項(xiàng)目管理的方法來(lái)管理供應(yīng)鏈。

2.6 交付物流 

交期是可以管理的，質(zhì)量是需要監(jiān)控的，物流成功的前提是設(shè)計(jì)和計(jì)劃。

2.7 績(jī)效評(píng)估 

評(píng)估供應(yīng)鏈管理的績(jī)效不是評(píng)估供應(yīng)鏈管理職能績(jī)效，需要以客戶為導(dǎo)向而非以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向。

2.8 整合優(yōu)化 供應(yīng)鏈績(jī)效不盡人意，歸根結(jié)底都可從資源整合這里找到問(wèn)題的根源。

總結(jié)  八大供應(yīng)鏈核心活動(dòng)以及活動(dòng)目標(biāo)和關(guān)鍵控制點(diǎn)，您，全掌握了嗎？

3.1 供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的職業(yè)機(jī)會(huì)

3.2 模型  三種能力決定在職業(yè)上能走多遠(yuǎn)

3.3 采購(gòu)職能域中三個(gè)核心權(quán)責(zé)以及權(quán)責(zé)之間如何鏈接

3.4 模型  供應(yīng)商早期介入是采購(gòu)增值最有效的手段，專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景的采購(gòu)人員在降低供應(yīng)鏈上的復(fù)雜度有先天優(yōu)勢(shì)

3.5 供應(yīng)鏈管理是三流集成，信息流支配驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品流，采購(gòu)人的數(shù)據(jù)收集，存儲(chǔ)，分析和應(yīng)用于決策技能

3.6 回報(bào)是貢獻(xiàn)的影子

3.7 態(tài)度與知識(shí)及技能。

總結(jié) 態(tài)度驅(qū)動(dòng)知識(shí)和技能的獲取，您的態(tài)度呢？

 

1.1 尋源分析

1.1.1 需求分析  

QCDSTAP 需求分析體系

不僅是分析WHAT, 更重要是分析WHY

1.1.2 供應(yīng)市場(chǎng)分析

波特五力模型分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

1.2 采購(gòu)項(xiàng)目定位

價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)定位

1.3 尋源戰(zhàn)略制定

何種采購(gòu)策略

多少供應(yīng)來(lái)源

何種供應(yīng)商關(guān)系

(說(shuō)明 客戶分類(lèi)并非供應(yīng)鏈管理的核心職能，但組織應(yīng)該有這個(gè)資源提供給供應(yīng)鏈管理部門(mén)，不僅僅是最終的類(lèi)型輸出，還需要提供供應(yīng)鏈管理部門(mén)需要的客戶特征)

2.1 RFM客戶價(jià)值分析下的客戶類(lèi)別

說(shuō)明 一般分為 重要價(jià)值客戶 重要挽回客戶 重要挽留客戶 重要深耕客戶 新客戶 一般維持客戶 戰(zhàn)略放棄客戶

2.2客戶需求分類(lèi)

按照規(guī)格，交期，服務(wù)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行分類(lèi)，分為標(biāo)準(zhǔn)化需求，定制化需求，特殊化需求

按照業(yè)務(wù)價(jià)值來(lái)進(jìn)行分類(lèi)，得出高中低三類(lèi)

2.3 綜合客戶類(lèi)別和需求類(lèi)別，定義匹配方案

核心內(nèi)容  匹配模型

3.1 供應(yīng)鏈中各供應(yīng)商的模型

3.2 供應(yīng)商CDQSTAP能力模型

3.3 能力x積極性評(píng)估

3.3.1 評(píng)估供應(yīng)商能力標(biāo)準(zhǔn)

3.3.2 評(píng)估供應(yīng)商積極性標(biāo)準(zhǔn)

3.3.3 管理輸出

4.1 分級(jí)管理是一廂情愿 分類(lèi)管理是一拍即合

4.2 分類(lèi)管理是為了區(qū)別對(duì)待

4.3 分類(lèi)管理是為了匹配資源

5.1 管理供應(yīng)商質(zhì)量

模型 三位一體運(yùn)作模式

質(zhì)量可見(jiàn)，可視，可跟蹤，可評(píng)估

質(zhì)量同利益掛鉤

5.2 管理供應(yīng)商交期

5.2.1模型 LOB

供應(yīng)商交期是可以管理的

5.2.2流程監(jiān)視

供應(yīng)商交期是可以縮短的

5.2.3 供應(yīng)商協(xié)同

能力同積極性都會(huì)影響交期

能力促進(jìn)方法

積極性促進(jìn)方法

5.2.4 解決實(shí)際問(wèn)題

5.3 管理供應(yīng)商成本

5.3.1生產(chǎn)效率

5.3.2 PPI

5.3.3 *

5.3.4學(xué)習(xí)曲線

5.4 供應(yīng)商整合

關(guān)鍵不是淘汰而是優(yōu)選

故事 供應(yīng)商整合中的教訓(xùn)  防患于未然