无码任你躁久久久久久久,亚洲av网站,熟妇人妻久久中文字幕,久久精品国产亚洲av麻豆网站

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的課程

課程背景：
學(xué)員掌握理解運(yùn)用基于市場(chǎng)調(diào)研與分析能力的要素，并能實(shí)際運(yùn)用到工作實(shí)踐中，對(duì)新品上市前期項(xiàng)目論證做到科學(xué)、有效！

課程收益：
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員了解和掌握市場(chǎng)研究的基本概念、原理和方法，能夠熟練地運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查方法去分析、探討和解決企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)作中的問(wèn)題，提高其調(diào)查研究、分析資料數(shù)據(jù)和進(jìn)行科學(xué)決策的能力。
1、讓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員和經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立計(jì)劃管理的意識(shí)，認(rèn)識(shí)計(jì)劃管理的重要性；
2、通過(guò)培訓(xùn)激發(fā)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員和經(jīng)銷(xiāo)商改善經(jīng)營(yíng)，提升銷(xiāo)售量的動(dòng)力；
3、讓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員和經(jīng)銷(xiāo)商了解銷(xiāo)售計(jì)劃工作的基本過(guò)程；
4、讓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員經(jīng)銷(xiāo)商了解銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、存庫(kù)計(jì)劃、進(jìn)貨計(jì)劃等決策的關(guān)鍵分析方法。

課程大綱：
第一章 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)研的重要性
1、市場(chǎng)調(diào)研的定義
2、市場(chǎng)調(diào)研基本原則
3、幾種典型的市場(chǎng)調(diào)研類(lèi)型--探索性研究與結(jié)論性研究
4、定性研究與定量研究
【練習(xí)】銷(xiāo)售人員年齡的研究
5、市場(chǎng)調(diào)研在戰(zhàn)略規(guī)劃和決策制定中的作用
【案例】農(nóng)夫山泉瓶子的秘密
6、市場(chǎng)調(diào)研協(xié)助決策，但不能取代決策

第二章 市場(chǎng)調(diào)研的形式與步驟
1、確定調(diào)研的目標(biāo)
2、設(shè)計(jì)研究方法
3、實(shí)施調(diào)查和收集數(shù)據(jù)
4、處理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)
5、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
6、跟蹤調(diào)研和反饋

第三章 定性調(diào)研方法
1、定性研究技術(shù)――描述性研究與因果研究
2、描述性研究：訪(fǎng)談法與定性觀察法
3、訪(fǎng)談法――重點(diǎn)訪(fǎng)談、深度訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談
4、訪(fǎng)談提綱的設(shè)計(jì)與提問(wèn)技巧
6、定性觀察法――觀察方案、觀察法的運(yùn)作程序、記錄的方式及其內(nèi)容
【案例】觀察法的實(shí)際應(yīng)用――競(jìng)爭(zhēng)研究與新產(chǎn)品上市
7、因果研究：實(shí)驗(yàn)法
8、確定采用的實(shí)驗(yàn)類(lèi)型
9、試驗(yàn)設(shè)計(jì)與結(jié)果分析
【案例】客戶(hù)體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)法

第四章 定量調(diào)研方法
1、原始數(shù)據(jù)的獲取方法：詢(xún)問(wèn)法與定量觀察法
抽樣技巧（1）――非概率抽樣與概率抽樣
抽樣技巧（2）――樣本規(guī)模與誤差
2、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本原則和主要步驟
問(wèn)卷設(shè)計(jì)技巧（1）――問(wèn)題格式
問(wèn)卷設(shè)計(jì)技巧（2）――問(wèn)題的排序
問(wèn)卷設(shè)計(jì)技巧（3）――數(shù)值量表
問(wèn)卷設(shè)計(jì)技巧（4）――問(wèn)卷的外觀與編排
問(wèn)卷設(shè)計(jì)技巧（5）――問(wèn)卷設(shè)計(jì)方面易犯的幾個(gè)典型錯(cuò)誤
問(wèn)卷發(fā)的發(fā)放與回收
【案例】DISC性格測(cè)試與統(tǒng)計(jì)
3、二手?jǐn)?shù)據(jù)的類(lèi)型：內(nèi)部二手?jǐn)?shù)據(jù)與外部二手?jǐn)?shù)據(jù)
二手?jǐn)?shù)據(jù)的獲取方法
二手?jǐn)?shù)據(jù)的優(yōu)、缺點(diǎn)

第五章 市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析與結(jié)果輸出
1、定性數(shù)據(jù)分析
2、定量數(shù)據(jù)分析
3、調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)

第六章 認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重要性
1、什么是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
2、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃在營(yíng)銷(xiāo)管理的核心作用
3、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理的過(guò)程

第七章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的分析與選擇
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的價(jià)值
2、產(chǎn)品策略分析與選擇
3、價(jià)格策略分析與選擇
4、促銷(xiāo)策略分析與選擇
5、渠道策略分析與選擇

第八章 市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
1、市場(chǎng)潛力與銷(xiāo)售潛力
2、影響銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的因素
3、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的過(guò)程與模式
4、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的方法

第九章 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫(xiě)（銷(xiāo)售計(jì)劃）制定
1、理解讀者的重要性
2、書(shū)面報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)格式
3、準(zhǔn)備有效的書(shū)面報(bào)告
4、圖形說(shuō)明
5、信度與效度問(wèn)題
6、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與初步分析
7、描述統(tǒng)計(jì)與推斷統(tǒng)計(jì)
8、幾種常用計(jì)算工具：均值、眾數(shù)、中位值
9、如何從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)
10、不同類(lèi)型的圖表的實(shí)際運(yùn)用
11、分產(chǎn)品線(xiàn)銷(xiāo)售占比
12、市場(chǎng)份額
9、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售額分布

第十章 營(yíng)銷(xiāo)資源的配置
1、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
2、營(yíng)銷(xiāo)組織框架及人員的配置

第十一章 營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的評(píng)估與控制
1、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的 KPI 考核
2、避免業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中的錯(cuò)誤

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的課程