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中國企業(yè)培訓講師
銀行數字營銷與數字風險
 
講師:韓迎娣 瀏覽次數:2561

課程描述INTRODUCTION

· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:韓迎娣    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行數字營銷課程

課程目標:
數字營銷環(huán)境與現狀、數字營銷框架體系、機遇與挑戰(zhàn)
數字營銷解決的核心問題與基礎理論、數據分析的營銷決策
數字化標簽體系、用戶畫像及應用,數字環(huán)境下的內容營銷策略
數字環(huán)境下的用戶特性、心態(tài)、行為洞察、用戶關系與用戶增長系統
數字化技術對銀行數字化轉型治理模式挑戰(zhàn),數字風險治理方法的五大機遇

課程大綱:
一、數字營銷與框架體系
1、思維創(chuàng)新技術路徑
2、數字營銷框架體系
3、數字營銷解決的核心問題及理論基礎
4、數字營銷機會與挑戰(zhàn)
5、數字營銷的兩個角色與三個環(huán)節(jié)
兩個角色關系
三個關鍵環(huán)節(jié)
6、數字營銷的觸點
7、數字標簽體系的應用層
用戶畫像
精準營銷
個性化推薦
第三方應用
8、用戶畫像
用戶信息標簽化
用戶畫像消費場景
用戶畫像標簽體系
9、用戶特點
用戶結構
X、Y、Z世代
金融能力分析
10、Z世代用戶分析
數字化原住民,在互聯網環(huán)境中成長
消費能力強,能賺敢花
社交與消費行為緊密捆綁
社交關系特點
11、銀發(fā)用戶分析洞察
案例討論:

二、大數據分析驅動營銷與運營
1、數據分析5W1H標簽
2、數據觸角
3、數據挖掘探尋用戶需求
4、用戶營銷與行為分析
用戶分層與分群
定位營銷目標群體
用戶行為分析模型
讓用戶樂于傳播
5、用戶增長系統
用戶增長框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
6、以用戶為核心的內容運營
7、內容營銷理論重構
后互聯網時代,營銷的困境
以用戶為核心進行內容重構
增長從哪里來?
內容營銷成為營銷增長的重要動力
8、內容營銷在場景里的應用與運營方法
向細分用戶傳達精準內容信息
核心內容與用戶關系
優(yōu)化內容投放策略
優(yōu)化KOL策略,打造豐富的分層分類媒體矩陣
9、數據反饋指導策略優(yōu)化
案例講解:

三、數字風險與智能金融
1、數字化技術帶來哪些風險類型
2、銀行數字化的技術應用模式
3、數字化技術對銀行數字化轉型治理模式挑戰(zhàn)
4、數字風險管理規(guī)劃
業(yè)務轉型需求,而非技術引導
突破速度壁壘
將靈活性融入治理框架
5、數字風險的定義
6、數字風險治理模式與數字技術應用水平關系
7、數字風險治理方法的五大機遇
數字思維的全員共識
消除“筒倉效應”
風險管理一起參與技術應用與實施框架
識別并確認業(yè)務與技術矛盾的優(yōu)先關系
內部審計
8、經營風險的能力是未來銀行的核心競爭力
9、數字風險的主要來源
網絡安全
數據隱私
監(jiān)管合規(guī)性
數字化資產
第三方集成
10、數字風險體驗模型
11、金融科技助力下,銀行未來業(yè)態(tài)
12、智能金融

銀行數字營銷課程


轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/294292.html

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    參加課程:銀行數字營銷與數字風險

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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韓迎娣
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