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管理者成長(zhǎng)定位課程

【課程背景】
法國(guó)*寓言大師拉封丹曾講過(guò)一則關(guān)于“胃和四肢”的故事:四肢已經(jīng)懶得再為胃工作了,它們決心要過(guò)紳士般悠閑的生活。大家都以四肢為榜樣,什么也不干,并說(shuō):“沒(méi)有我們的勞動(dòng),胃只能去喝西北風(fēng)。我們受苦流汗,像牲畜般勞作,就為了它一個(gè),我們的辛勤勞動(dòng)換來(lái)的只是它飽吃飽喝,罷工吧,只有這樣,才能使胃明白,是我們供養(yǎng)了它。”
大家如是說(shuō),也就這般去做,手不拿,臂不揮,兩腿也歇著,大伙齊心讓胃自己想辦法去找吃的喝的,然而,大伙犯了個(gè)后悔不迭的錯(cuò)誤:四肢這些可憐的東西很快就感到衰弱了,心臟沒(méi)有新的血液供給,四肢難受,逐漸沒(méi)有了力氣。這個(gè)時(shí)候四肢終于明白了,它們認(rèn)為悠閑的胃,對(duì)集體的貢獻(xiàn)實(shí)際上不比任何人少。
這則關(guān)于“胃和四肢”的故事告訴我們兩個(gè)重要管理學(xué)原理:
第一、在一個(gè)企業(yè)里面,每一個(gè)人的分工是不同的,每一個(gè)人的職責(zé)也是有所差異的。一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要清楚自己的職責(zé)與他人職責(zé)的差異性,對(duì)自己的角色要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),不能使自己的角色發(fā)生錯(cuò)位的現(xiàn)象。
第二、只有每一個(gè)職位上的人都各司其職,各盡其責(zé),一個(gè)整體才能有機(jī)的運(yùn)作起來(lái),而每一個(gè)人的利益才能夠從整體的運(yùn)作當(dāng)中獲得。
作為一名管理者,他上任后應(yīng)該做的第一件事情就是去弄清楚自己的身份與職責(zé),對(duì)自己有一個(gè)明確而清晰的定位。

【課程模塊】
一、管理者的認(rèn)知升級(jí)
二、管理者的角色錯(cuò)位
三、管理者的角色定位

【教學(xué)特色】
授課過(guò)程采用SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)與共創(chuàng)學(xué)習(xí) -- 保障學(xué)員的【學(xué)習(xí)+研討+分享+訪談+訓(xùn)練】五維一體
亮點(diǎn)1:以小組為單位,針對(duì)問(wèn)題做研討,實(shí)操練習(xí)
亮點(diǎn)2:現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)學(xué)員分享,講師訪談,實(shí)操教學(xué)
亮點(diǎn)3:摒棄傳統(tǒng)課程重理論輕實(shí)戰(zhàn)缺點(diǎn),實(shí)戰(zhàn)練習(xí),即學(xué)即用

【課程大綱】
一、管理者的認(rèn)知升級(jí)
1、管理者現(xiàn)有狀態(tài)的描述
學(xué)員反思:為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的狀態(tài)?
1) 忙、累、雜、亂、急、煩
2) 團(tuán)隊(duì)管理者的常態(tài)為何如此雷同?
學(xué)員反思:產(chǎn)生這些狀態(tài)的根本原因都有哪些?
2、視頻案例分析:《看視頻學(xué)管理》
學(xué)員研討:視頻的人物分別處于什么樣的崗位?
學(xué)員研討:他們?cè)诟髯缘膷徫簧献龀隽四男┱_的行為?
3、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
1)高層管理者的素質(zhì)要求和管理行為
2)中層管理者的素質(zhì)要求和管理行為
3)基層管理者的素質(zhì)要求和管理行為
4、管理者的兩種權(quán)力使用
1)威權(quán)的使用:管理是冷血的
學(xué)員反思:鐵的制度與堅(jiān)定的實(shí)施,獎(jiǎng)懲的綜合使用
2)威信的運(yùn)用:管理者是可以有溫度的
學(xué)員反思:信任與關(guān)懷,游離于工作之外的影響力因子

二、管理者的角色錯(cuò)位
1、管理者常見(jiàn)的4種角色錯(cuò)位
1)向上錯(cuò)位
2)民意代表
3)土皇帝
4)自然人
2、4種錯(cuò)位的具體表現(xiàn)
學(xué)員研討:案例分析
學(xué)員實(shí)操:實(shí)戰(zhàn)情景分析
1)4種錯(cuò)位的典型表現(xiàn)
2)如何避免這4種錯(cuò)位
3、學(xué)員反思與總結(jié):
1)你踩過(guò)上面哪些坑,有過(guò)哪些錯(cuò)位?
2)你覺(jué)得最迫切需要改變的是哪一個(gè)?

三、管理者的角色定位
1、管理者的3個(gè)成長(zhǎng)階段
1)做經(jīng)理
2)坐經(jīng)理
3)作經(jīng)理
學(xué)員分析:什么是“做”,“坐”,“作”。
2、管理者的8大角色定位
1)8個(gè)角色定位是什么?
2)8個(gè)角色定位的思維模式和行為模式是什么?
學(xué)員練習(xí):日常管理工作的角色定位
4、管理者的自我提升路徑
1)管理者的3個(gè)成長(zhǎng)階段
學(xué)員演練:基于目標(biāo)達(dá)成的團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練
學(xué)員反思:你處在什么位置,你應(yīng)該的管理行為是什么?
2)管理者9段成長(zhǎng)路徑
學(xué)員反思:從九段秘書的案例,你想到了什么?
案例總結(jié):你處在哪個(gè)階段,你的成長(zhǎng)路徑是什么?
3)基礎(chǔ)三段:合格
4)中級(jí)三段:優(yōu)秀
5)高級(jí)三段:卓越
學(xué)員練習(xí):突破現(xiàn)有狀態(tài),確定突破焦點(diǎn)
學(xué)習(xí)=學(xué)+習(xí)
真正的學(xué)習(xí)發(fā)生在行為改變之時(shí)!
真正的成長(zhǎng)發(fā)生在習(xí)慣養(yǎng)成之后!

管理者成長(zhǎng)定位課程