課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 項目經(jīng)理· 高層管理者· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略性績效課程
課程背景
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,越來越多的企業(yè)意識到績效管理的重要性,并且紛紛加入到實施績效管理的大軍當(dāng)中。但是,時至今日,卻很少有企業(yè)敢宣稱自己的績效管理工作做得非常成功。這是因為績效管理是一個相當(dāng)復(fù)雜的管理活動,囊括企業(yè)業(yè)務(wù)的各個流程,涉及企業(yè)各個層面的員工,牽一發(fā)而動全局,做與不做差別很大,做了但做得不好,就會給企業(yè)帶來不良的影響。很多企業(yè)雖然重視績效管理了,但相對比較盲目,沒有抓住重點,做的工作有點兒“吃力不討好”,因此,不能從根本上發(fā)揮績效管理的激勵作用。績效管理是一把雙刃劍。充分發(fā)揮這把劍的正向激勵作用,是很多企業(yè)管理者迫切需要掌握的技能。
針對當(dāng)前許多企業(yè)績效管理實施中認(rèn)識不清、定位不準(zhǔn)、實施不好、流于形式、沒有計劃、沒有對策、員工參與程度低、績效指標(biāo)分解有問題、缺乏培訓(xùn)、沒有指導(dǎo)思想和原則等常見問題,宋致旸老師總結(jié)了績效管理實操層面的正確做法,并結(jié)合大量的案例,開發(fā)了此課程。
希望通過此課程,能夠讓學(xué)員快速了解績效管理的原理和實操方法,更主要的,是讓讀者能夠快速掌握績效管理的核心理念,快速運用績效管理的工具和模板,更好地開展并完成企業(yè)的績效管理工作。
課程目標(biāo)
1、了解戰(zhàn)略性績效管理的內(nèi)涵,掌握績效管理如何與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合;
2、了解戰(zhàn)略性績效管理體系建設(shè)的準(zhǔn)備工作,掌握準(zhǔn)備工作的流程,為建設(shè)戰(zhàn)略
性績效管理體系,扎實基礎(chǔ);
3、了解戰(zhàn)略性績效管理體系設(shè)計流程,破解設(shè)計難點,掌握戰(zhàn)略性績效管理體系的設(shè)計要領(lǐng);
4、了解并掌握戰(zhàn)略性績效管理中幾種常用工具的應(yīng)用;
5、了解戰(zhàn)略性績效管理體系的支撐系統(tǒng)設(shè)計流程,把握戰(zhàn)略性績效管理支撐系統(tǒng)設(shè)計要點;
6、了解戰(zhàn)略性績效管理運作過程,破解運作過程中的難點;
7、了解企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略性績效管理實施之間的關(guān)系,破解戰(zhàn)略性績效管理實施難點。
課程特色
1、理論體系:全面的績效管理專業(yè)理論知識與實戰(zhàn)策略;
2、實戰(zhàn)問題:剖析績效考核難題及問題背后的問題;
3、成功案例:研討在各種企業(yè)中成功推行的績效管理案例;
4、心得分享:講師在績效管理咨詢與課程中的親身體悟分享;
5、現(xiàn)場設(shè)計:學(xué)員根據(jù)所學(xué)技術(shù),現(xiàn)場設(shè)計績效管理方案與考核指標(biāo)。
課程對象
公司高層決策者、中層管理者、HR管理人員、項目負(fù)責(zé)人、團隊負(fù)責(zé)人等職業(yè)管理精英。
課程形式
課程內(nèi)容融合有理論講解+互動提問+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動+體驗活動+頭腦風(fēng)暴+心得分享等多元培訓(xùn)方式
課程大綱
一、回歸本質(zhì):重新認(rèn)知績效管理
1、績效管理誤區(qū)與問題
1)績效管理的七大誤區(qū)
2)績效管理的三大要素
2、績效管理的內(nèi)涵與實施原則
1)案例實操:績效管理與績效考核的區(qū)別
2)績效管理的循環(huán)
3)績效管理的理論基礎(chǔ)
二、企業(yè)績效風(fēng)向標(biāo):績效診斷
1、績效診斷的維度
1)案例實操:工作績效考評9項診斷描述
2)案例實操:績效評估系統(tǒng)自我診斷表
2、績效診斷方法的選擇
案例實操:績效管理診斷評價指標(biāo)示例/57
3、實現(xiàn)PDCA循環(huán):績效計劃
1)績效計劃制訂的原則與流程
2)績效計劃考核內(nèi)容
3)案例實操:HT公司績效考核計劃書
4)案例實操:績效考核實施計劃表
三、基于戰(zhàn)略選擇的績效管理體系
1、戰(zhàn)略性績效管理概述
1)何為戰(zhàn)略性績效管理
2)戰(zhàn)略性績效管理的特點
3)戰(zhàn)略性績效管理的目的
4)戰(zhàn)略性績效管理體系的構(gòu)成
5)戰(zhàn)略性績效管理的責(zé)任承擔(dān)
2、績效策略分析與選擇
1)系統(tǒng)分析企業(yè)的三個維度
2)績效管理的三種策略
四、基于戰(zhàn)略目標(biāo)的績效管理體系建設(shè)
1、戰(zhàn)略性績效管理體系建設(shè)準(zhǔn)備工作詳解
1)戰(zhàn)略性績效管理前期準(zhǔn)備流程
2)戰(zhàn)略性績效管理準(zhǔn)備工作之——發(fā)起變革建議
3)戰(zhàn)略性績效管理準(zhǔn)備工作之——組建推進團隊
4)戰(zhàn)略性績效管理準(zhǔn)備工作之——編制推進計劃
5)戰(zhàn)略性績效管理準(zhǔn)備工作之——前期調(diào)查
6)戰(zhàn)略性績效管理準(zhǔn)備工作之——前期宣傳、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
7)戰(zhàn)略性績效管理準(zhǔn)備工作之——收集所需資料
2、戰(zhàn)略性績效管理體系設(shè)計實踐
1)明確公司戰(zhàn)略
2)繪制戰(zhàn)略地圖
3)識別戰(zhàn)略主題
4)明確部門使命
5)用價值樹模型尋找因果關(guān)系
6)建立因果關(guān)系分析表
7)落實公司及各部門指標(biāo)
8)指標(biāo)要素設(shè)計
案例實操:互聯(lián)網(wǎng)公司運營定量指標(biāo)
3、戰(zhàn)略性績效管理常用工具介紹
工具一平衡計分卡(BSC)
工具二關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
工具三*分析法(ROI)
工具四作業(yè)成本分析法(ABC)
工具五經(jīng)濟增加值模型(EVA)
工具六關(guān)鍵事件技術(shù)(CIT)
工具七目標(biāo)管理理論(MBO)
工具八行為等級評級評價理論(BARS)
工具九360度評價
五、戰(zhàn)略性績效管理的實施推進
1、戰(zhàn)略性績效管理的變革實施
1)戰(zhàn)略性績效管理的五定模型
2)戰(zhàn)略性績效管理變革實施的幾個階段
3)戰(zhàn)略性績效管理變革實施重點要注意的幾個
2、戰(zhàn)略性績效管理體系的支撐系統(tǒng)設(shè)計實踐
1)能力素質(zhì)模型與任職資格體系設(shè)計
2)企業(yè)文化與戰(zhàn)略性績效管理
3)領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略性績效管理
3、績效執(zhí)行與結(jié)果應(yīng)用
1)健全的保障體
2)高效的傳播與溝通
3)靈活的結(jié)果應(yīng)用
4)做為后盾的問責(zé)制
戰(zhàn)略性績效課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/294559.html
已開課時間Have start time
- 宋致旸