《成果導(dǎo)向的個人績效管理與激勵》
講師：許老師 瀏覽次數(shù)：2579
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：許老師
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
個人績效管理與激勵公開課
【引言】
很多企業(yè)都在通過績效管理的手段實現(xiàn)組織經(jīng)營目標(biāo)，但大多數(shù)停留在初級應(yīng)用層面，對于績效管理的范圍、類型、結(jié)果應(yīng)用等問題存在認知上的誤區(qū)，甚至通過績效考核手段達到控制員工的目的，而不是釋放員工的潛能。本課程個人績效的各個環(huán)節(jié)入手，深入剖析績效管理的本質(zhì)及應(yīng)用，真正幫助人力資源部門及各部門負責(zé)人解決員工工作動力的問題，提升組織業(yè)績及團隊績效。
【培訓(xùn)收益】
理解績效管理工作的目的、管理對象及管理導(dǎo)向
掌握個人績效管理的四個循環(huán)及操作注意事項
實戰(zhàn)練習(xí)個人績效管理技巧，學(xué)習(xí)績效考核結(jié)果應(yīng)用案例
【適合對象】
HRBP、HRD、部門負責(zé)人、中層干部
【課程大綱】
一、 績效管理概念
什么是績效管理
績效管理的對象和目的
績效管理該如何導(dǎo)向
企業(yè)實施績效管理的基礎(chǔ)
績效管理與績效考核有什么區(qū)別？
不同角色在績效管理工作中的角色定位與責(zé)任
二、 個人績效管理介紹
什么是個人績效管理
企業(yè)發(fā)展階段與個人績效管理的演變
常見的個人績效管理工具介紹（如何選擇工具？）
穿透本質(zhì)：基于個人承諾實施個人績效管理
個人績效管理的流程
三、 個人績效目標(biāo)制定
績效目標(biāo)不明確的后果
為何要寫PBC？
如何制定PBC？
如何把部門目標(biāo)分解成個人目標(biāo)：DOAM法
目標(biāo)制定的SMART原則
練習(xí)１：幫助下屬制定季度PBC目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)
PBC的困惑1：PBC目標(biāo)與工作任務(wù)
PBC的困惑2：目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
PBC的困惑3：目標(biāo)牽引與指標(biāo)牽引
PBC的困惑4：目標(biāo)值如何確定？
練習(xí)２：選出好的PBC進行討論和修改
PBC溝通的目的和意義：不僅是考核依據(jù)，更是激勵工具
小結(jié)：績效目標(biāo)的制定建立在“雙向充分溝通”的基礎(chǔ)上
四、 個人績效溝通與輔導(dǎo)
績效輔導(dǎo)的常見問題
績效輔導(dǎo)對象如何區(qū)分
輔導(dǎo)周期：中期審視與日常輔導(dǎo)
管理者績效輔導(dǎo)常見誤區(qū)
績效輔導(dǎo)的四項技能：傾聽＼提問＼反饋＼求同存異
積極傾聽
有效提問
有效反饋
求同存異
練習(xí)：績效輔導(dǎo)練習(xí)（針對四類人群設(shè)計輔導(dǎo)話述）
小結(jié)：績效輔導(dǎo)要隨時隨地，不拘泥于形式，關(guān)鍵看效果
五、 個人績效考評
績效考評的目的
為什么要考和評相結(jié)合？
為什么要區(qū)分員工績效？
個人績效評價的原則
績效評價的步驟
步驟一：考評前準(zhǔn)備
步驟二：指導(dǎo)員工自評
步驟三：考評前溝通
步驟四：初評排序
步驟五：集體評議
步驟六：績效公示
小結(jié)：績效評價的關(guān)鍵，是要員工感知到評價的客觀和公正
六、 績效反饋和結(jié)果應(yīng)用
績效反饋的目的、內(nèi)容和任務(wù)
績效反饋的原則：效率優(yōu)先，兼顧公平
績效反饋面談技巧
績效投訴的處理原則
應(yīng)用1：績效結(jié)果對個人獎金的影響
應(yīng)用2：績效結(jié)果對個人職業(yè)發(fā)展的影響
小結(jié)：績效反饋的核心不在于技巧，而是明確期望＼幫助成長
講師介紹：許老師
20年組織與人才發(fā)展工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗，Hay Group, IBM組織變革項目經(jīng)驗。多次榮獲中國企業(yè)大學(xué)*實踐獎，*創(chuàng)新獎，在推動組織變革方面和知識管理方面有卓越貢獻。曾全程參與華為大學(xué)的建設(shè)和運營，深諳國際化企業(yè)人才開發(fā)的先進理念和典型做法。牽頭籌建牧羊控股集團商學(xué)院并負責(zé)全面運營和管理，樹立了農(nóng)牧行業(yè)企業(yè)大學(xué)的標(biāo)桿。人才發(fā)展理論功底深厚，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，非常注重企業(yè)戰(zhàn)略到執(zhí)行落地的全過程研究和實踐。
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個人績效管理與激勵公開課
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/296597.html