課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場洞察分析課程
【課程概述】
市場洞察分析與客戶畫像課程是一門專注于培養(yǎng)學生市場洞察力和客戶畫像構建能力的課程。本課程將深入探討市場洞察和客戶畫像的基本概念、原理和方法,旨在幫助學生了解如何識別和分析市場趨勢和競爭對手,掌握構建客戶畫像的方法和技巧,為營銷策略制定提供有力支持。
【課程目標】
1、理解市場洞察與消費者畫像的基本概念和重要性
2、掌握市場洞察的方法與工具,能夠識別和分析市場趨勢和競爭對手
3、學習構建消費者畫像的方法和技巧,了解目標消費者的特征、需求和行為
4、培養(yǎng)學生的市場敏感度和消費者洞察能力,為營銷策略制定提供有力支持
【課程大綱】
第一章:市場洞察與客戶畫像概述
一、市場洞察的定義、意義與挑戰(zhàn)
二、消費者畫像的概念、作用與構建方法
三、市場洞察與消費者畫像的關系與互補性
第二章:市場洞察分析策略
一、市場分析的三大關注點
1、勢
2、市
3、事
二、宏觀分析方法
1、站在風口上連豬都能起飛
2、宏觀趨勢討論:李佳琦的成功是否可以復制
3、PEST宏觀市場分析方法介紹
4、練習:PEST分析
5、投入與業(yè)務匹配模型
三、中觀分析方法
1、產(chǎn)品生命周期分析
2、安索夫產(chǎn)品市場矩陣
3、價值鏈曲線分析
4、微笑曲線
5、盈利模式?jīng)Q策矩陣分析
6、基于盈利模式的常見的五大創(chuàng)新思路
四、微觀分析方法
1、五力分析方法介紹
2、練習:五力分析方法
五、自我分析方法
六、商業(yè)優(yōu)劣勢分析方法
1、SWOT分析方法在商業(yè)中的應用
2、案例:中國最古老的SWOT分析《隆中對》
3、練習:SWOT分析
4、GE矩陣
第三章:客戶畫像分析策略
一、明確你的客戶是誰
1、學習如何精準的找到用戶
2、建立社群營銷的商業(yè)概念
3、分析在商業(yè)價值鏈中B/C/G端
4、常見的四類客戶特征對于商業(yè)模式的影響
二、了解客戶深度的需求
1、明確客戶的需求決定產(chǎn)品的內容
2、了解客戶的需求有淺層和深層之分
3、建立客戶左右腦價值需求模型
4、建立客戶的五層金字塔需求價值體系
三、尋找有效的空白市場和獲客流量洼地
1、建立企業(yè)、客戶、競爭對手之間的價值關系模型
2、基于價值關系模型尋找空白市場
3、案例:紅海中的藍海市場
四、基于數(shù)字化的用戶行為分析
1、傳統(tǒng)用戶行為分析方法
2、案例分析:學習用戶行為分析的邏輯
3、大數(shù)據(jù)分析用戶行為
4、案例分析:大數(shù)據(jù)在用戶行為分析中的價值
5、學習行為分析的三種常用策略
五、用戶粘性細分及商業(yè)策略
1、3+1層用戶粘性細分法
2、不同層次的用戶商業(yè)策略
3、如何把用戶變?yōu)榉劢z
第四章:市場策略制定
一、用產(chǎn)品爆點尋找市場價值
1、產(chǎn)品的爆點不等于產(chǎn)品的特點
2、常見的三大產(chǎn)品爆點
3、提煉產(chǎn)品爆點的方法
二、用產(chǎn)品定位規(guī)劃市場區(qū)域
1、產(chǎn)品定位的本質
2、三種常用的產(chǎn)品定位方法
3、三種產(chǎn)品定位方法的經(jīng)典營銷理論講解
4、案例:產(chǎn)品定位的成功與失敗
三、用產(chǎn)品體驗建立市場優(yōu)勢
1、反人類的產(chǎn)品體驗案例分享
2、打造良好產(chǎn)品體驗的核心思路
3、案例:打造良好產(chǎn)品體驗的方法
四、用渠道推廣打造商業(yè)變現(xiàn)
1、認知渠道
2、口碑渠道
3、體驗渠道
4、裂變渠道
市場洞察分析課程
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/297066.html