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清單式管理課程

課程背景：
清單式管理是針對(duì)某職能部門的一項(xiàng)管理，建立“動(dòng)態(tài)式”的管理控制清單，以隨時(shí)反應(yīng)該項(xiàng)目管理目前的變動(dòng)狀態(tài),并且，其*優(yōu)勢(shì)在于方便追溯、實(shí)現(xiàn)可追溯性。由于它突出了全面提醒、細(xì)節(jié)提醒等特點(diǎn)和簡(jiǎn)單實(shí)用，后來(lái)慢慢延伸至推廣至整個(gè)項(xiàng)目管理、并滲透到企業(yè)管理的方方面面,被越來(lái)越多的管理層所接受。清單式管理是時(shí)代對(duì)管理信息化、全球化和高新技術(shù)化的要求，每一個(gè)組織都要面對(duì)大量新的復(fù)雜問(wèn)題的挑戰(zhàn)。

課程收益：
1、認(rèn)識(shí)清單式管理的起源與作用；
2、了解清單式管理的結(jié)構(gòu)
3、掌握清單設(shè)計(jì)的方法；
4、掌握分析清單的方法
5、掌握優(yōu)化流程、清單的方法
6、掌握設(shè)計(jì)清單式管理用表單的方法
7、掌握清單式管理需要的職責(zé)分配、分權(quán)、工作交接標(biāo)準(zhǔn)的方法
8、知道如何利用清單式管理提高工作價(jià)值與工作效率

參訓(xùn)學(xué)員：
中層管理干部、基層班組長(zhǎng)、專責(zé)（員）等

培訓(xùn)方式：
講授+案例分析+討論互動(dòng)+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操+視頻觀看等

課程大綱
第一部分：開場(chǎng)導(dǎo)入
您知道您的崗位的主責(zé)流程嗎
您能描述一下您崗位的某個(gè)流程嗎
請(qǐng)您描述一下流程的益處
請(qǐng)描述您的主責(zé)流程的權(quán)力
情境演練：
開晨會(huì)
布置工作
第二部分：清單式管理的來(lái)龍去脈
何為清單式管理
現(xiàn)代化管理推行清單式管理的必要性
清單式管理的六個(gè)基本要素
清單的意義
清單的分類
清單式管理的目標(biāo)
清單式管理建立的原則
清單與流程的關(guān)系
清單式管理的組織與層級(jí)
清單的生存前提
清單的運(yùn)作條件
清單與制度的關(guān)系
討論與分享
我所發(fā)現(xiàn)的本單位/本部門工作中的清單問(wèn)題有哪些？
本部門/本公司實(shí)行流清單式管理會(huì)遇到什么問(wèn)題？應(yīng)該怎么解決？
某供電公司班組清單式管理（清單一覽表）

第二部分：清單式管理、梳理與描述
清單式管理的原則
清單式管理的方法
清單式管理的程序
清單分級(jí)
清單分析
目的分析
輸入分析
活動(dòng)順序分析
資源分析
案例分析
以學(xué)員或公司案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析

第三部分：清單式管理表現(xiàn)的形式
臺(tái)帳式
檢查表式
總結(jié)式
可追溯式
案例：
《設(shè)備臺(tái)賬》
《工器具測(cè)量清單》
《關(guān)鍵業(yè)務(wù)清單》
《崗位業(yè)務(wù)能力清單》
《復(fù)盤清單》
《班組培訓(xùn)需求清單》

第四部分：清單式管理的特點(diǎn)要求
具體明確
項(xiàng)目
程序
指令
要求或說(shuō)明
簡(jiǎn)明扼要
一目了然
心中有數(shù)
便于操作
清單具體明確、簡(jiǎn)明扼要，因此它非常便于操作,實(shí)用性強(qiáng)，某種程度上清單式管理的生命力也正在于此.尤其是對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)或事務(wù)
可檢驗(yàn)性強(qiáng)
監(jiān)管是管理活動(dòng)的一項(xiàng)基本職能，也是管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要保障手段
清單式管理—-—實(shí)用價(jià)值
清單式管理的關(guān)鍵
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員交流與分享

第五部分：清單式管理的推行
以目標(biāo)清單引領(lǐng)部署
以專題清單破題解難
以執(zhí)行清單強(qiáng)化落實(shí)
以責(zé)任清單約束慢作
以底線清單防止亂作為
以日志清單有序提效
案例
目標(biāo)清單（全年工作一張表）
專題清單（六項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)單、二季度十項(xiàng)專題工作任務(wù)單）
執(zhí)行清單（月度重點(diǎn)工作任務(wù)單）
責(zé)任清單（部門和崗位說(shuō)明書）
底線清單（紅線管理）
日志清單（工作日志）

第六部分：清單式管理的編制清單
清單列出的檢查點(diǎn)必需清晰明確，使用者在清單上列出的這些節(jié)點(diǎn)執(zhí)行檢查程序.
選擇合適的清單類型。
清單內(nèi)容千萬(wàn)不能太長(zhǎng)。
清單項(xiàng)目或節(jié)點(diǎn)的用語(yǔ)要做到精煉、準(zhǔn)確，盡量使用者所熟悉的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
清單的版式要簡(jiǎn)單明了，一目了然.
無(wú)論在編制清單的過(guò)程中多么用心，多么仔細(xì)，清單必須接受實(shí)際使用的檢驗(yàn),要經(jīng)過(guò)編制→檢驗(yàn)→更新→再檢驗(yàn)的過(guò)程。

清單式管理課程