課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
解碼性格領(lǐng)導(dǎo)力課程
課程背景:
DISC是一種“人類行為語言”,其基礎(chǔ)為*心理學(xué)家威廉.莫爾頓.馬斯頓博士(Dr. William Moulton Marston)在上世紀(jì)二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的*學(xué)者,他的研究方向,有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為,DISC研究
自上世紀(jì)七十年代末期開始,許多書商和訓(xùn)練機(jī)構(gòu)又依據(jù)DISC行為基礎(chǔ),發(fā)展出了不同的描述方式。至今已有84個國家的超過8000萬人次做過DISC測試,測試者借此對自己的行事作風(fēng)有所了解,并對其準(zhǔn)確度感到非常驚訝。目前這個受惠人次的數(shù)字還在持續(xù)擴(kuò)大中。
DISC現(xiàn)在已發(fā)展成為全世界最為廣泛采用的性格測評工具之一。如果談到性格測評,DISC這四個英文字母幾乎已成為全世界共通的語言,因為DISC不隨種族、法規(guī)、文化或經(jīng)濟(jì)地位而改變,它只代表著一種可觀察的人類行為與情緒。
DISC的六大應(yīng)用領(lǐng)域:
1、員工招募
DISC 有某部分可以用于征募新人周期,從開始到結(jié)束的各階段作業(yè)。在下面,我們將討論 DISC 系統(tǒng)加強(qiáng)選取和整合新進(jìn)成員的方式。
初步篩選清單
藉由傳送內(nèi)附申請表的手工 DISC 問卷,你可以在素未謀面的情形下,建立應(yīng)試者風(fēng)格的圖像。這可以協(xié)助你建立初步篩選清單。
面試前的分析
行為評量時常會在面試之前進(jìn)行,以便讓面試官有清楚的概念,知道面試時會和怎樣的人打交道。
面試
從 DISC 分析 表得到的信息在面試期間非常重要,它強(qiáng)調(diào)面試官所應(yīng)探究的重點,并提供準(zhǔn)則來緩和面試過程的緊張氣氛并增進(jìn)溝通。
2、團(tuán)隊協(xié)調(diào)與評估
DISC 可以作為現(xiàn)有成員的定期評估工具。透過這類定期評估,可以讓您在事情變嚴(yán)重之前,就先發(fā)現(xiàn)和解決問題。
整合
招募新人程序的關(guān)鍵在于將新進(jìn)成員和現(xiàn)有的公司文化成功地整合在一起。再一次強(qiáng)調(diào), DISC 的主要部分操作可協(xié)助達(dá)成此目標(biāo)。
回絕
不可避免地,某些工作的應(yīng)試者會鎩羽而歸。如果 DISC 被用來作為面試過程的一部分,他們得到的回絕將會因為他們的 DISC 報告副本和一封拒絕回函而緩和許多。
建立團(tuán)隊
整合問題中更特定的方面就是建立團(tuán)隊。DISC 能夠協(xié)助選出團(tuán)隊的理想成員,并且隔離可能發(fā)生個人沖突的區(qū)域。
3、員工管理及職務(wù)調(diào)整
職務(wù)調(diào)整
也許您好幾次都想從公司現(xiàn)有的資源庫來填補(bǔ)空缺。DISC 不但能夠協(xié)助招募外部的新人,同樣地,DISC 也能夠選取現(xiàn)有成員進(jìn)行職務(wù)調(diào)整,真可謂是一種無價的工具。
特定問題
長期以來,任何組織都會發(fā)生沖突或動機(jī)的問題。DISC 能夠協(xié)助找出這類問題的根源,并提供可能的解決方案作為建議。
員工管理
DISC可以幫助部門領(lǐng)導(dǎo)以更加科學(xué)的方式進(jìn)行員工的溝通、管理、激勵,尤其針對部分“問題”員工,提高管理效率,在企業(yè)內(nèi)部打破隔閡,建立和諧高效的團(tuán)隊。
生涯規(guī)劃
DISC 不但能協(xié)助組織發(fā)展,而且還可以協(xié)助個人進(jìn)行生涯規(guī)劃。DISC 系統(tǒng)可以用來建議適合個人獨特風(fēng)格的生涯方向。
4、工作配對
工作配對是將理想的分析表圖形與應(yīng)試者的 DISC 分析表進(jìn)行比較的過程。因為這些理想的分析表表示不同類型工作,因此通常被稱為工作分析表或工作范例。
此范例證明了工作分析表在應(yīng)用方面的多樣性。這些范例鏈接庫會替應(yīng)試者的 DISC 分析表配對 (由計算機(jī)化系統(tǒng)為應(yīng)試者選出最適合的工作),為應(yīng)試者提供不同類型工作的分析。
更先進(jìn)的計算機(jī)化 DISC 工具還具備自動化工作分析功能,可以為更高階的特定工作建立和編輯工作分析表,例如將應(yīng)試者指派到特定團(tuán)隊。
在工作配對的運(yùn)作范例中,會將上方的范例應(yīng)試者分析表與右方的范例工作分析表進(jìn)行比較。從小范圍的選取可以很清楚地發(fā)現(xiàn),直銷是這個人最適合的工作類型。
5、壓力分析與離職管理
壓力管理是能夠直觀的顯示員工處于崗位的壓力和調(diào)試能力,當(dāng)壓力大于調(diào)試力25%時,員工將處于危險的離職狀態(tài)。通過報告可以有效分析壓力來源,減少離職,增強(qiáng)團(tuán)隊穩(wěn)定性。
6、個性化培訓(xùn)
DISC測評報告根據(jù)員工個人能力和崗位所需能力提出了建議性培訓(xùn)計劃,力圖通過培訓(xùn)達(dá)到和加強(qiáng)崗位所需要的能力。這也是一種根據(jù)員工個人的特質(zhì)決定采用何種方式和內(nèi)容對其進(jìn)行訓(xùn)練。避免以往用一種訓(xùn)練方式、一種訓(xùn)練內(nèi)容、一種訓(xùn)練模式去面對很多不同特質(zhì)的人的機(jī)械方式。達(dá)到公司的培訓(xùn)是員工想要的、需要的以及是員工關(guān)注的訓(xùn)練目的。
課程對象:企業(yè)中高層管理干部
課程收益:
基礎(chǔ)性:做為一個基礎(chǔ)課程,DISC行為分析系統(tǒng)可以有效應(yīng)用于多個方面,如溝通技巧、人才招募、領(lǐng)導(dǎo)力提升、銷售技巧、管理應(yīng)用等等,都可以用DISC行為分析作為基礎(chǔ),從而使課程更加具有針對性;
趣味性:DICS行為分析系統(tǒng)的培訓(xùn)過程采用的是互動體驗式的培訓(xùn),能夠讓學(xué)員在輕松的氛圍下學(xué)習(xí)到有用的知識、方法和技能。
實踐性:DISC行為分析系統(tǒng)培訓(xùn),是具備可操作性很強(qiáng)的一門課程,讓學(xué)員聽了就懂,懂了就用,用了就會,達(dá)到知行合一的效果。
課程大綱:
第一部分:DISC的重要作用
性格問卷自測(在講師的引導(dǎo)下進(jìn)行)
DISC性格和溝通方式問卷解析
第二部分:認(rèn)識DISC
1、DISC四種性向因子不同的代表含義
2、D型人特征、優(yōu)點、缺點
3、I 型人特征、優(yōu)點、缺點
4、S型人特征、優(yōu)點、缺點
5、C型人特征、優(yōu)點、缺點
第三部分: 學(xué)會識別各種行為風(fēng)格類型
1、看電影學(xué)分析
D型人視頻片斷
I型人視頻片斷
S型人視頻片斷
C型人視頻片斷
2、案例分析
三國人物分析
西游記人物分析
第四部分:DISC應(yīng)用之:情景領(lǐng)導(dǎo)
1、D型領(lǐng)導(dǎo)
D型領(lǐng)導(dǎo)VS D型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
D型領(lǐng)導(dǎo)VS I型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
D型領(lǐng)導(dǎo)VS S型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
D型領(lǐng)導(dǎo)VS C型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
2、I型領(lǐng)導(dǎo)
I型領(lǐng)導(dǎo)VS D型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
I型領(lǐng)導(dǎo)VS I型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
I型領(lǐng)導(dǎo)VS S型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
I型領(lǐng)導(dǎo)VS C型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
3、S型領(lǐng)導(dǎo)
S型領(lǐng)導(dǎo)VS D型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
S型領(lǐng)導(dǎo)VS I型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
S型領(lǐng)導(dǎo)VS S型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
S型領(lǐng)導(dǎo)VS C型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
4、C型領(lǐng)導(dǎo)
C型領(lǐng)導(dǎo)VS D型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
C型領(lǐng)導(dǎo)VS I型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
C型領(lǐng)導(dǎo)VS S型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
C型領(lǐng)導(dǎo)VS C型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
第五部分:DISC四維管理應(yīng)用及行動計劃
1、四維授權(quán)
管理者合理授權(quán)的清單
當(dāng)接收到一個新項目時,你想授權(quán)給你的下屬去完成: 在此情境中,不同特質(zhì)類型的員工成功授權(quán)需要注意什么?
2、四維決策
管理者合理決策的清單
授權(quán)后,你需要在該項目中對他的決策能力進(jìn)行關(guān)注: 在此情境中,不同特質(zhì)的下屬做出合理的決策需要關(guān)注哪些?
3、四維激勵
管理者合理決策的清單
新的項目開始前,您期望他能夠在項目中盡可能發(fā)揮作用,你將如何激勵?
1)TA失去動力的跡象是什么?
2)我該采取何種行動,增加TA的動力因素?
4、四維反饋
管理者合理反饋的清單
面對員工在某項工作完成的結(jié)果不滿意時,討論如何做合理的反饋?
我該怎么做才能讓反饋得到理解和接受?
解碼性格領(lǐng)導(dǎo)力課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/298256.html
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