課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理層綜合能力課程
【課程背景】
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,管理層的新舊更迭成為一種常態(tài)。新上任的管理層對管理的認知和角色轉(zhuǎn)換不僅關(guān)乎個人職業(yè)發(fā)展,更對企業(yè)整體運營產(chǎn)生深遠影響。
新晉管理層如果不能正確認識管理角色,可能會陷入以下困境:1、 過度關(guān)注個人業(yè)績而忽視了團隊的整體表現(xiàn),就可能會影響團隊的協(xié)作和整體效率。2、缺乏宏觀視野可能會迷失方向,難以做出正確的決策。3、難以轉(zhuǎn)變個人思維方式,無法有效地領(lǐng)導(dǎo)團隊和管理部門。4、缺乏管理經(jīng)驗,不知道如何領(lǐng)導(dǎo)團隊、分配任務(wù)和管理員工。5、大部分課程理論較多,無法讓管理層在模擬環(huán)境中練習(xí),而真實工作環(huán)境的摸索學(xué)習(xí)的代價太高。
因此,我們建議用沙盤模擬職場工作中基層如何逐步晉升到高層的過程,讓學(xué)員可以有一個全局觀,來正確認識管理角色,轉(zhuǎn)變個人思維方式和職責(zé),學(xué)習(xí)新的工作方式和方法,以更好地領(lǐng)導(dǎo)團隊和管理部門。只有這樣,他們才能成為有效的管理者,推動組織的整體發(fā)展。
【課程收益】
新上任管理層對管理的認知、角色轉(zhuǎn)換
新上任管理層已對管理形成認知,并成功轉(zhuǎn)換角色。新上任管理層對管理概念有一個全局系統(tǒng)的思維認識、角色轉(zhuǎn)換及實踐策略:
從執(zhí)行者到規(guī)劃者的轉(zhuǎn)變:將目光從單純執(zhí)行現(xiàn)有計劃轉(zhuǎn)向為企業(yè)制定長遠規(guī)劃;
從個人英雄到團隊領(lǐng)袖的轉(zhuǎn)變:新上任管理層應(yīng)意識到團隊的力量,搭建高效的協(xié)作平臺,激發(fā)團隊成員的潛力,提升整體執(zhí)行力;
從業(yè)務(wù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變:新上任管理層應(yīng)充分了解各項業(yè)務(wù)流程,同時注重培養(yǎng)團隊成員的協(xié)調(diào)溝通能力,確保團隊目標的順利實現(xiàn);
從專才到通才的轉(zhuǎn)變:新上任管理層應(yīng)具備全局視野,不僅要精通自身專業(yè)領(lǐng)域,還應(yīng)了解企業(yè)各個部門的運營模式和關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便更好地進行資源整合和戰(zhàn)略規(guī)劃。
了解基層、中層、高層管理者需要有不同實踐策略:通過建立良好的溝通機制、注重培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、制定明確的目標和計劃、激勵與獎懲并重、強化風(fēng)險管理和推動企業(yè)文化建設(shè)等方面的努力,新上任管理層將更好地適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,引領(lǐng)企業(yè)在競爭激烈的市場中取得成功。
建立對管理的整體和系統(tǒng)思維,理解從問題,思路,系統(tǒng),方法到動作的管理線索。
掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃,組織,控制(目標管理與績效考核、執(zhí)行力控制),資源分配、業(yè)務(wù)盤點。
掌握團隊建設(shè)與管理的方法 – 培養(yǎng)下屬,溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,用人授權(quán),四種不同的決策風(fēng)格適合不同的員工,團隊建設(shè),激勵設(shè)計,情緒控制與壓力管理。
促進自我提升 – 目標管理,時間管理,管理者日志、團隊清單
【課程特色】
*原創(chuàng)模擬升職記,結(jié)合真實的晉升制度要求推演職場中從基層到中層到高層各個階段的發(fā)展和變化,讓學(xué)員感受管理層帶團隊的責(zé)任感,在“績效”競爭中感受職場和市場的風(fēng)云變幻。
快樂:本課程全方位采納體驗式元素,有效激發(fā)學(xué)員的動腦、動手、動眼能力,使學(xué)員在模擬晉升的情境中親身體驗,并在體驗中產(chǎn)生感悟,進而在感悟的基礎(chǔ)上進行講解,從而引發(fā)改變,最終實現(xiàn)能力提升。此課程模式打破了傳統(tǒng)課程的呆板說教形式。
頓悟:通過體驗式學(xué)習(xí),學(xué)員可以深刻感悟課程所傳遞的管理智慧,就如同鏡子一般直照管理者內(nèi)心,促使學(xué)員在瞬間進行自我反省與修正。
適用:本課程的結(jié)構(gòu)設(shè)置簡單明了,與實際管理工作案例可以緊密相連,極易理解,從而使得培訓(xùn)目標更容易達成。
【課程對象】
企業(yè)中高層管理人員、潛在管理者、業(yè)務(wù)骨干、人力資源管理者、HRBP
【課程大綱】
一、職場上的晉升規(guī)律
1、職場價值
我為什么會晉升?
晉升后對我的要求是什么?
我的價值在哪里?
誰來評價我?
學(xué)員通過選擇題,激發(fā)興趣,挖出痛點
職場評價偏差
個人業(yè)績
團隊業(yè)績
影響力
二、職場晉升沙盤模擬
1. 模擬晉升的故事背景鋪墊
集團希望啟用有潛力的人帶領(lǐng)大家重新做一個真正接地氣的新品牌企業(yè),各位是從全國各地遴選到這的菁英,參與人才選拔晉升項目,大家將會從基層到中層再到高層逐級競爭一個總裁的職位。并且集團將只留下其中一支業(yè)績最好的團隊。
現(xiàn)在你是遴選進這個項目的菁英,同桌的人是你的合作伙伴。集團非常重視大家在這期間的效率與表現(xiàn),希望大家能在這期間好好合作,共創(chuàng)佳績。
2、推演規(guī)則和要點
個人*:晉升到第三梯隊且所在團隊績效最優(yōu)成為總裁。
團隊*:團隊績效分數(shù)最高。
推演結(jié)果展示
記錄卡中的業(yè)績數(shù)值、經(jīng)驗數(shù)值展示
記錄卡中專才能力展示
4、沙盤初階復(fù)盤
分析晉升的原因
總結(jié)晉升規(guī)律
沙盤推演活動
三、沙盤深層復(fù)盤
1、不同管理層對(技術(shù)、人際、概念)能力的要求
將沙盤記錄表中的專長能力名詞擴充
將專長名詞按照:管事兒、管人兒和概念來分類設(shè)計實施路徑
案例分析:拆船再造還是原來的船嗎?
管事兒=造船方法和工具(流程、制度、績效、計劃)
管人兒=木材(識人用人、溝通、授權(quán)、激勵)
觀點思想=造船目標(戰(zhàn)略分解、制定計劃、商業(yè)意識)
2、從骨干到管理的4個轉(zhuǎn)變
從專才到通才
從管事到管人
從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略
從被動到主動
個人自評:技術(shù)能力、人際能力、概念技能雷達圖
3、沙盤中每個人的晉升速度為什么不一樣?
人生商業(yè)模式=能力×效率×杠桿
能力:業(yè)務(wù)、人際和戰(zhàn)略能力
效率:選擇、方法和工具
杠桿:產(chǎn)品和團隊
案例研討:達芬奇為何各個方面都似乎很精通
4、事情需要人來做,人通過做事來評估
先考慮管事還是先考慮管人?
先做正確的事情還是先正確的做事?
四、管理層上手要切換工作面板
1、管理者日志
按照管事和管人分類
日志 分為年歷 月歷和周歷
2、管理者的時間管理
顆粒度
莫斯科工作法
小組研討:填寫本季度管理者日歷
新任管理者帶好團隊游方法
1、沙盤中,小組是如何完成模擬項目的?
大中小項目都有哪些要求?
我們?nèi)绾螠贤ê褪跈?quán)?
有沒有確認目標?
有沒有確認分工?
有沒有確認資源?
有沒有制定流程?
情境體驗: 管理七巧板的游戲
2、管理層如何通過團隊拿結(jié)果?
業(yè)務(wù)盤點
波士頓矩陣
*團隊角色理論
如何定編
如何招聘識人面試
戰(zhàn)略分解和分配任務(wù)
1、戰(zhàn)略O(shè)GMS解碼圖
心中有數(shù),上下對齊
2、向上管理4問
要什么?能給什么?我怎么配合?怎么支持我?
3、“一二三”法則給下屬定目標
1個原則“好地種好糧”不能平均分配
2個標準:跑贏大盤和跑贏過去
3種分配:找抓手(可以具體采取的行為)、變過程、分責(zé)任
資源分配權(quán)重表
小組研討:七巧板活動中,我們有哪些資源如何分配?
4、情境領(lǐng)導(dǎo)力的四種決策風(fēng)格
指導(dǎo)式:下屬表現(xiàn)出成長潛質(zhì)+啟發(fā)賦能下屬但保持監(jiān)控
授權(quán)式:以下屬為中心+階梯式授權(quán)
推銷式:以管理者為中心+低關(guān)系行為高工作行為
參與式: 酌情以下屬為中心+靈活激勵下屬
自評練習(xí):了解自己的授權(quán)風(fēng)格(五種授權(quán)四種方法)
新管理層的人才盤點并不難
沙盤中的績效和經(jīng)驗對我們績效管理的啟示
人才九宮格
九宮格的運用
小組共創(chuàng):繪制沙盤人才九宮格
人員激勵與人性
明尼蘇達模型
成就動機、權(quán)力動機和親和動機
沙盤帶來的啟示:游戲化在管理中的運用
*:最好的激勵是滿足需求
案例研討:游戲為什么讓人上癮?普通人為何心甘情愿讓抖音視頻和直播占用了大量的娛樂時間?
團建不止是團建
朋友的團建
隊友的團建
戰(zhàn)友的團建
自評工具:團隊戰(zhàn)斗力自測表
管理層綜合能力課程
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