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跨部門溝通戰(zhàn)訓(xùn)練課程

課程大綱
第一部分：
谷倉理論
（跨部門溝通為何是偽命題）
1、谷倉理論
2、跨部門溝通問題何以成為一種企業(yè)病態(tài)
3、從業(yè)績定律看跨部門溝通問題之源（一）
4、哪些文化性舉措可以打破部門墻
{案例&研討}：
a中國千年來的部門設(shè)置
b產(chǎn)品實施中心VS跨部門
c老板眼中的跨部門溝通問題是什么？

第二部分：
企業(yè)生存的基本底線
（跨部門溝通問題本質(zhì)是執(zhí)行
思維的缺位）
1、職場人在企業(yè)中的生存底線&中國執(zhí)行問題的根本
2、跨部門溝通問題本質(zhì)是執(zhí)行力問題
3、跨部門溝通原則一、原則二、原則三
4、員工與企業(yè)關(guān)系的本質(zhì)
{案例&研討}：
a熱心的工程部小李該這樣面對營銷和人力處理意見？
b設(shè)計部有理有據(jù)不配合工程部工作怎么辦？
c如果涉及兩個以上的部分而職責(zé)不清，該怎么辦？

第三部分：
從文化破局跨部門溝通問題
1、經(jīng)理人管理能力指數(shù)測試
2、本土企業(yè)何以必然產(chǎn)生跨部門溝通問題
3、從業(yè)績定律看跨部門溝通問題之源（二）
4、跨部門溝通原則四、原則五、原則六
{互動&研討}：
a現(xiàn)代商業(yè)賺錢游戲的本質(zhì)
b你的價值從哪里來？以問題增值自己，準備好了嗎？

第四部分：
多維管理力打造之經(jīng)理人
核心文化訓(xùn)練
1、從客戶價值看跨部門溝通
2、建立價值交互的關(guān)系
3、跨部門溝通原則七、原則八
4、建立橫向溝通體系
{互動&研討}：
a現(xiàn)場互動-非誠勿擾客戶價值體驗
b你的價值從哪里來
c跨部門溝通的制度設(shè)計（七對眼）

第五部分：
多維影響力訓(xùn)練之情商力
1、多維管理能力自評測試
2、管理力訓(xùn)練補足短板，發(fā)揮優(yōu)勢
3、經(jīng)理人情商力訓(xùn)練（pmp訓(xùn)練技術(shù)）
4、跨部門溝通原則九
{情商力訓(xùn)練}：
a“為什么大多數(shù)公司跨部門溝通問題明知故犯？”
b分享：你的情緒影響了你的溝通
c經(jīng)理人情商力訓(xùn)練技術(shù)練習(xí)

第六部分：
多維影響力訓(xùn)練之談判力
1、從市場機制原理看談判
2、談判方法論
3、談判力之“賺錢”定律
4、經(jīng)理人談判力訓(xùn)練（pda訓(xùn)練技術(shù)）
5、跨部門溝通原則十
{談判力訓(xùn)練}：
a如何把價格從22.5萬提高到170萬
b如何成為高價值職業(yè)經(jīng)理
c賺錢（談判）定律案例練習(xí)
d談判力三大武器

第七部分：
多維影響力訓(xùn)練之合作力
1、合作力定義
2、我們?yōu)槭裁床缓献鳎耗爿斘亿A
3、我們?yōu)槭裁床缓献鳎翰煌?br /> 4、我們?yōu)槭裁床缓献鳎簠拹簺_突
5、跨部門溝通原則十一
{合作力訓(xùn)練}：
a兩兩訓(xùn)練-YNY合作力訓(xùn)練
b合作力游戲
c合作力三大武器

第八部分：
多維影響力打造訓(xùn)練之領(lǐng)導(dǎo)力
（針對管理層）
1、領(lǐng)導(dǎo)力定義
2、個人領(lǐng)導(dǎo)力支點-責(zé)任力
3、個人領(lǐng)導(dǎo)力支點-風(fēng)險力
4、個人領(lǐng)導(dǎo)力支點-影響力
5、跨部門溝通原則十二
{領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練}：領(lǐng)導(dǎo)力三支點訓(xùn)練

第九部分
多維管理力打造訓(xùn)練之執(zhí)行力（針對管理層）
1、執(zhí)行力定義
2、執(zhí)行力體系建設(shè)框架
3、讓團隊進入自運營狀態(tài)
4、執(zhí)行力體系建設(shè)三大入口
5、跨部門溝通原則十三
{執(zhí)行力訓(xùn)練}：
a如何用4r系統(tǒng)進行團隊執(zhí)行力建設(shè)
b基于執(zhí)行力體系的跨部門溝通解決方案

第十部分：
經(jīng)理人的個人戰(zhàn)略手冊
1、個人戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的融合
2、個人的主要矛盾(跨部門問題的自我認識)
3、我的五年規(guī)劃
4、我的兩年規(guī)劃
5、我的2022年目標(biāo)
{操練}：個人戰(zhàn)略手冊1.0

跨部門溝通戰(zhàn)訓(xùn)練課程