課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習創(chuàng)新思維與問題解決課程
課程背景:
創(chuàng)新是一個民族興旺發(fā)達的靈魂,是一個國家經(jīng)濟發(fā)展的動力,是一個企業(yè)長盛不衰的源泉。有創(chuàng)新意識的企業(yè)很多,幾乎所有成功企業(yè)的核心文化都包含了創(chuàng)新的內(nèi)容,越是成功的企業(yè),越是明白一個道理:唯有創(chuàng)新(包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新等)才是在競爭中立于不敗的法寶。創(chuàng)新不但需要雙腦思維,還需要一整套的工具和方法論,以解決如下問題:
如何提升員工的創(chuàng)新意識,主動尋找更多的方法?
如何在資源有限的情況下:壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……?
如何快速抓住問題的本質(zhì)和重點,精準、有效的解決?
如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當下企業(yè)面臨的難題?
沒有永存的企業(yè),也沒有不朽的品牌。企業(yè)只有突破傳統(tǒng),員工敢于突破舊有的觀念,大膽創(chuàng)新,才能給企業(yè)帶來活力。創(chuàng)新是企業(yè)駛入新經(jīng)濟高速的通行證。
學員對象:基層、中層企業(yè)管理者
課程收益:
對組織:
降本增效:建立團隊創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新方法,創(chuàng)新工作模式改變思維,創(chuàng)造成果
形象提升:帶給用戶更走心的產(chǎn)品和服務,增加與客戶及合作伙伴的粘性
對個人:
能力提升:在多變環(huán)境中,能夠借助創(chuàng)新方法論,獨立思考,快速找到解決方案
課程綱要:
第一步:尋找有利契機,設定創(chuàng)新目標
從“我習慣了”到“可以更好”
a)做事 V.S.做成事
b)破解限制性信念
從“熟視無睹”到“把握機會”
a)利用資源:資源盤點
b)把握機會:機會收集
c)解決問題:設定目標
從“問題思維“到“創(chuàng)新目標思維”
成果產(chǎn)出:《創(chuàng)新契機分析圖》
第二步、目標鎖定,分析創(chuàng)新需求
從“無從下手”到“聚焦重點”
a)分析很難理解,分解比較容易
b)從“單打獨斗”到“眾擎易舉”
盤點已經(jīng)存在的利益相關人
a)挖掘需要爭取的潛在利益相關人
b)從“面面俱到”到“深度鏈接”
c)挖掘利益相關人的需求
聚焦關鍵相關人的關鍵需求
成果產(chǎn)出:《目標相關人需求地圖》
第三步:需求聚焦,激發(fā)創(chuàng)新
創(chuàng)意借用:從“行業(yè)慣性”到“跨界啟發(fā)”
a)美第奇效應
b)同業(yè)借用是捷徑
c)異業(yè)借用易突破(異業(yè)同題)
舉一反三:從“糾結形式”到“靈活變通”
a)把握本質(zhì),透過形式看原理
成果產(chǎn)出:《關鍵需求點創(chuàng)新方案》、《關鍵需求點擴展方案思維導圖》
第四步:創(chuàng)意決策,達成共識
設定標準,統(tǒng)一語境
a)意見相左時,制定標準是關鍵
b)關鍵利益相關人的關鍵需求
評估方案,排序分區(qū)
a)標準前置
b)矩陣思維/象限思維
成果產(chǎn)出:《目標相關人共識方案》
第五步:共識落地,行為設計創(chuàng)新
行為設計:從“歸咎于人”到“落到設計”
行為設計三要素
動機提升2法則
降低能力成本12個技巧增加觸發(fā)3個小技巧
成果產(chǎn)出:《創(chuàng)新目標落地行動方案》
學習創(chuàng)新思維與問題解決課程
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/299499.html