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新任經(jīng)理人培養(yǎng)課程

課程背景
如何提升新晉管理者及沒有經(jīng)過系統(tǒng)的人員管理培訓(xùn)的經(jīng)理與主管們的管理技能，往往是阻礙公司發(fā)展的難題之一。為此，我們?yōu)槟峁┮婚T為期2天的管理技能提升課程——《新任經(jīng)理人培養(yǎng)》，使上述問題迎刃而解。該課程提供的概念、技能及工具能有效加強(qiáng)人們管理一線員工的能力，提高員工的敬業(yè)度及協(xié)作度，更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

課程收益
通過兩天的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：
了解管理者對員工進(jìn)行培養(yǎng)的最有效管理模型并加以實(shí)踐，以便根據(jù)員工的能力及意愿轉(zhuǎn)換適當(dāng)?shù)墓芾盹L(fēng)格。
幫助管理者在不斷進(jìn)行的變革中，區(qū)分員工對變革不同的態(tài)度，采取不同的策略使變革得以順利進(jìn)行。
提供方法及模型，支持管理者設(shè)立清晰的目標(biāo)并與員工溝通，提高員工的執(zhí)行力，從而順利實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，有效降低目標(biāo)和成果之間的差距。
幫助管理者成為一名更好的溝通者，從而能夠深入了解員工關(guān)注的問題，對他們的想法表達(dá)真正的興趣。
掌握有效而適當(dāng)?shù)厥跈?quán)： (1)哪些任務(wù)可以授權(quán); (2) 授權(quán)的等級如何掌控;  (3)有效授權(quán)的步驟有哪些。
學(xué)會在三個方面、由淺入深地對員工進(jìn)行教練輔導(dǎo)： (1) 分配任務(wù)時(shí); (2) 糾正錯誤時(shí) (3) 提升績效時(shí)，改變有礙于員工及團(tuán)隊(duì)成功的行為。
在培訓(xùn)中制定相關(guān)的個人發(fā)展計(jì)劃，提高管理者的效能，為組織帶來積極影響。

課程對像：
1、新晉升的管理者；
2、一線或中層管理者；
3、所有需要接受系統(tǒng)的管理技巧培訓(xùn)的人員

課程內(nèi)容：
介紹： 日程安排、課程目標(biāo)
探討人工智能（AI）時(shí)代的挑戰(zhàn)
小組練習(xí)：SWOT分析（建議內(nèi)訓(xùn)課專用）
大組分享

領(lǐng)導(dǎo)力“變速箱”模型
如何保持員工的高績效
績效“九宮圖”
績效因子模型
變革中的管理技巧
變革成功的正態(tài)分布曲線
個人對變革的4種反應(yīng)
目標(biāo)的設(shè)定和執(zhí)行
團(tuán)隊(duì)游戲
游戲回顧與小結(jié)
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
目標(biāo)的執(zhí)行：不僅要有What，還要有How
根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員情況進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練（內(nèi)訓(xùn)課專用，公開課無此環(huán)節(jié)）
小組實(shí)踐及反饋（內(nèi)訓(xùn)課專用，公開課無此環(huán)節(jié)）
有效溝通的基礎(chǔ)（一）：BEST溝通風(fēng)格測評
有效溝通的基礎(chǔ)（二）：提高傾聽的技能
避免陷入自傳式回應(yīng)
運(yùn)用同理心傾聽
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
有效而適當(dāng)?shù)厥跈?quán)
授權(quán)的任務(wù)類型
授權(quán)的等級安排
案例實(shí)踐討論
教練輔導(dǎo)三大技能：在分配任務(wù)時(shí)/糾正錯誤時(shí)/提升績效時(shí)進(jìn)行教練輔導(dǎo)
企業(yè)教練不同于體育教練 
教練輔導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)程序  
三人教學(xué)（準(zhǔn)備工作、角色扮演、旁觀者點(diǎn)評）
小結(jié)與分享
課后的個人發(fā)展計(jì)劃

新任經(jīng)理人培養(yǎng)課程