課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 培訓(xùn)經(jīng)理· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工管理新模式公開課
培訓(xùn)對象:
95、00后員工的管理者,人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)管理者
課程收益:
課程背景
數(shù)字化時代,如何了解00后的職場嗨點和痛點,提升團隊參與感?
數(shù)字化時代,如何調(diào)動00后團隊員工工作動能,強化職場體驗感?
數(shù)字化時代,如何重新設(shè)計00后的激勵新模式,加強組織歸屬感?
課程收益
Z世代員工畫像:掌握00后員工6大代際特點和職場嗨點、痛點
6個溝通模型:讓管理者有效運用與00后職場溝通的6個溝通工具
3種非物質(zhì)激勵:有效運用3種非物質(zhì)激勵方式激勵00后團隊
課程大綱:
【模塊一】6個關(guān)鍵詞——數(shù)字時代的00后員工畫像
1、00后代際特點:2023年《Z世代消費趨勢報告》
2、00后職場畫像:富足+感性+顏值+獨立+社恐+意義
3、00后職場需求:儀式感+體驗感+參與感+成就感
4、職場X、Y、Z世代的職業(yè)訴求和溝通模式
工具指南:《職場00員工代際特點一覽表》
【模塊二】次元破壁——與00員工職場溝通的4個技巧
1段:如何運用聊天便利貼與00后同頻共振,成為盟友?
聊天貼士:放下爹味+興趣入手+降維自黑
劇本殺1:職場大佬如何用愉快聊天貼士和Z世代員工不再尬聊?
2段:如何用角色感對話,讓00后區(qū)分工作與生活?
領(lǐng)導(dǎo)角色:工作時間正式場所目標(biāo)導(dǎo)向輔導(dǎo)為主目標(biāo)/改善
朋友角色:非工作時間非正式場所問題導(dǎo)向傾聽為主興趣/情感
劇本殺2:業(yè)務(wù)主管如何用角色感對話讓斜杠青年樹立工作責(zé)任心?
3段:如何把握6個1節(jié)點,讓00后員工迅速融入組織?
職前小導(dǎo)師首日儀式感首周隨訪首月培訓(xùn)首次挫折賦能首次高光見證
劇本殺3:人力主管如何把握6個關(guān)鍵節(jié)點讓社恐新人快速融入組織?
4段:給00后有效賦能的5頂情商帽
EQ1即時點贊EQ2友善傾聽EQ3共情同頻EQ4激活思維EQ5行動支持
劇本殺4:部門主管如何用5頂情商帽鼓勵社恐新人完成挑戰(zhàn)?
劇本殺5:職場大佬如何用5頂情商帽給高知青年布置任務(wù)?
劇本殺6:成長導(dǎo)師如何用5頂情商帽給職場卷王有效減壓?
【模塊三】輕有力——自然型和點燃型00后員工的個性激勵
1、如何有效辨別00后團隊中的自燃型員工和點燃型員工?
自燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式;
點燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式。
2、如何用輕有力與00后職場拽王有效溝通?
軟化沖突的心法+技巧——心法:卸力,技巧:管理情緒+避免冷戰(zhàn)
淡化權(quán)威的心法+技巧——心法:降維,技巧:即時點贊+授權(quán)參與
強化邊界的心法+技巧——心法:同理,技巧:倡導(dǎo)益處+樹立界限
劇本殺7:業(yè)務(wù)主管如何輕有力一招三式化解與職場拽王的代際沖突?
【模塊四】興趣入手+賦予意義——Z世代團隊非物質(zhì)激勵的方式
Z世代團隊非物質(zhì)激勵標(biāo)桿企業(yè)案例:
特權(quán)激勵——芬尼克茲:如何搭建舞臺,讓斜杠青年發(fā)揮更大的作用?
首席激勵——雕爺牛難:如何賦予權(quán)利,激發(fā)佛系青年的工作動力?
游戲激勵——網(wǎng)龍科技:如何把員工培養(yǎng)成大神,提升業(yè)務(wù)團隊?wèi)?zhàn)斗力?
劇本殺8:組織如何設(shè)計首席官激活Z世代團隊士氣?
劇本殺9:業(yè)務(wù)部如何設(shè)計特權(quán)卡激發(fā)Z世代工作動力?
講師介紹:
劉榮 老師
暢銷書《職場快成長—你不知道的11個高手思維》作者
曾任金域醫(yī)學(xué)集團總部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
中國平安、南方航空、龍湖地產(chǎn)、匯豐銀行、南京銀行等多家企業(yè)多年特聘的講師,集團及各分公司復(fù)訓(xùn)。
《與Z世代共舞》版權(quán)課程受訓(xùn)人數(shù)超過 100,000 人次,學(xué)員評價她的培訓(xùn)“*時代特點、游戲化思維、互動有趣、讓學(xué)員有百分百參與感的培訓(xùn)”。
員工管理新模式公開課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/301896.html