課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 店長(zhǎng)督導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃實(shí)施課程
兩點(diǎn)說(shuō)明
1、本大綱,為標(biāo)準(zhǔn)課綱;培訓(xùn)意向達(dá)成后,對(duì)培訓(xùn)組織者、需求部門(mén)、相關(guān)方、學(xué)員等各方,進(jìn)行課前調(diào)研,根據(jù)客戶(hù)實(shí)際需求,進(jìn)行課程定制化設(shè)計(jì)。
2、為確保培訓(xùn)效果,持續(xù)落地實(shí)施,真正對(duì)于學(xué)員提升業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮長(zhǎng)效作用,建議培訓(xùn)后進(jìn)行1-2個(gè)月的線上跟蹤輔導(dǎo)。
課程背景
近年來(lái),隨著線上線下銷(xiāo)售的融合,零售行業(yè)經(jīng)歷又一次的洗禮,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)逐漸沒(méi)落,新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)千姿百態(tài),方興未艾...
從一定程度上來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的如何,甚至決定了連鎖門(mén)店的整體業(yè)績(jī),但現(xiàn)實(shí)情況是:不搞促銷(xiāo)要死,搞了促銷(xiāo)死得更快的案例比比皆是!
因此,幫助從業(yè)人員掌握營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方法,提高活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力,進(jìn)而提升成功概率,就顯得尤為重要!
本課程將針對(duì)以上問(wèn)題,一一進(jìn)行講解剖析,從“道、法、術(shù)、器”各個(gè)層面,培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)策劃要點(diǎn)、流程與技巧方法,幫助從業(yè)人員掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施的實(shí)戰(zhàn)技巧,從而助力門(mén)店業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹!
課程特點(diǎn)
系統(tǒng)專(zhuān)業(yè),邏輯嚴(yán)密;
在內(nèi)容設(shè)計(jì)上專(zhuān)門(mén)針對(duì)連鎖門(mén)店管理從業(yè)人員進(jìn)行設(shè)計(jì),針對(duì)性強(qiáng)。在內(nèi)容的組織上是由淺入深,邏輯嚴(yán)密。
案例豐富,貼近實(shí)際。
每個(gè)理論教授部分,都會(huì)有演練、角色扮演等支撐著,使學(xué)員不會(huì)感覺(jué)到是在學(xué)習(xí)一些空洞和遙遠(yuǎn)的理論,而感到乏味。
接近實(shí)戰(zhàn),在演練中學(xué)習(xí).
培訓(xùn)方式
大約有50%是理論講授部分,另外50%是演練、角色扮演、討論等互動(dòng)環(huán)節(jié),以幫助學(xué)員盡快理解、掌握、使用有關(guān)模型。
培訓(xùn)對(duì)象
本培訓(xùn)適用于營(yíng)銷(xiāo)策劃、店長(zhǎng)、督導(dǎo)人員。
課程大綱
1營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知:行動(dòng)先導(dǎo),認(rèn)知先行
1.1.為什么要學(xué)習(xí)這門(mén)課
1.1.1.調(diào)查:我們的收入由營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的占比大概多少?
1.1.2.如何評(píng)價(jià)這個(gè)數(shù)字?
1.2.業(yè)績(jī)公式
1.2.1.顧客流量
1.2.2.進(jìn)店率
1.2.3.客單價(jià)
1.2.4.復(fù)購(gòu)率
1.3.SWOT分析
1.3.1.*的優(yōu)勢(shì)是什么
1.3.2.*的劣勢(shì)是什么
1.4.靈魂五問(wèn)
1.5.營(yíng)銷(xiāo)效果取決于兩方面?
2營(yíng)銷(xiāo)策劃:抓住七要素,策劃好營(yíng)銷(xiāo)
2.1為什么要搞營(yíng)銷(xiāo)
2.1.1目的
2.1.2目標(biāo)Smart
2.1.3時(shí)機(jī)
2.2營(yíng)銷(xiāo)六要素提問(wèn)都有什么?營(yíng)銷(xiāo)主題怎么選?
2.3對(duì)象
2.3.1先對(duì)象,后商品,還是相反?
2.3.2消費(fèi)者分析:劃分目標(biāo)客群—分析消費(fèi)行為—確定營(yíng)銷(xiāo)策略
2.3.3品類(lèi)角色—品類(lèi)策略—選定營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品-確定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)
2.3.4用戶(hù)
2.3.5客戶(hù)
2.3.6顧客營(yíng)銷(xiāo)or員工營(yíng)銷(xiāo)
2.3.7覆蓋面寬,還是窄?
2.4商品
2.4.1大眾商品,小眾商品?
2.4.2暢銷(xiāo)商品、滯銷(xiāo)商品?
2.4.3新品,老品?
2.4.4誰(shuí)來(lái)定商品?
2.5時(shí)間
2.5.1我們正在做什么營(yíng)銷(xiāo),為什么現(xiàn)在做
2.5.2when
2.5.3營(yíng)銷(xiāo)MD
2.5.4howlong
2.5.5定期,品牌?
2.6方式
2.6.1列舉營(yíng)銷(xiāo)方式
2.6.2組合營(yíng)銷(xiāo)
2.6.3立減VS打折
2.6.4如何設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)方式
2.6.5以暢銷(xiāo)促滯銷(xiāo),還是以滯銷(xiāo)促暢銷(xiāo)
2.6.6重點(diǎn)關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)策略
2.6.7營(yíng)銷(xiāo)政策能否打動(dòng)人
2.6.8顧客感知價(jià)值*化
2.6.9商品首先要打動(dòng)顧客a.有用b.好
2.6.10營(yíng)銷(xiāo)要有創(chuàng)意
2.6.11盡量不直降
2.6.12贈(zèng)品一定要好
2.7范圍
2.7.1對(duì)象定范圍
2.8激勵(lì)
2.9營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃誤區(qū)注意:活動(dòng)影響替代效應(yīng)自己動(dòng)手策劃一個(gè)微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
3營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施:好活動(dòng),還要好落實(shí)
3.1營(yíng)銷(xiāo)宣傳
3.1.1現(xiàn)場(chǎng)宣傳布置
3.1.2員工開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)a.只有價(jià)格好,才是營(yíng)銷(xiāo)b.引發(fā)興趣,是第一位的營(yíng)銷(xiāo)不是吸引顧客購(gòu)買(mǎi)的第一和*要素
3.1.3定期搞讓顧客形成習(xí)慣
3.1.4提前宣傳a.線上宣傳b.隨時(shí)給券C.有價(jià)會(huì)員
3.1.5營(yíng)銷(xiāo)提前期
3.2訂貨
3.2.1什么時(shí)候訂
3.2.2誰(shuí)來(lái)訂
3.2.3訂多少
3.2.4訂貨公式
3.2.5庫(kù)存管控
3.3陳列
3.3.1陳列位置
3.3.2陳列擺放
3.3.3陳列技巧
3.3.4堆頭陳列
3.3.5陳列海報(bào)
3.4開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)
3.4.1引導(dǎo)顧客參與
3.4.2引發(fā)顧客興趣七方法
3.4.3開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)講三好
3.5數(shù)據(jù)跟蹤
3.6巡店
4營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估:有效復(fù)盤(pán),不斷提升
4.1營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估*標(biāo)準(zhǔn)
4.2全過(guò)程評(píng)估
4.2.1策劃評(píng)估
4.2.2實(shí)施評(píng)估
4.3成本收益分析
4.4出具評(píng)估報(bào)告
4.4.1營(yíng)銷(xiāo)復(fù)盤(pán)
4.4.2營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)
4.4.3活動(dòng)教訓(xùn)
課程復(fù)盤(pán):ORID
A.行動(dòng)學(xué)習(xí):目前存在的問(wèn)題及第一步行動(dòng)
B.營(yíng)銷(xiāo)策劃一張表
C.互動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
當(dāng)前存在的主要問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)制作營(yíng)銷(xiāo)方案
顧客評(píng)審團(tuán)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)*挑戰(zhàn)的部分。只有充分洞察顧客需求,真正把握顧客心理,精心策劃,有效實(shí)施,才能將營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮到*!
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃實(shí)施課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/302386.html
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