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管理修煉啟航課程

【課程背景】
在當(dāng)前高度競爭和變化迅速的商業(yè)環(huán)境中，成為一名卓有成效的管理者至關(guān)重要。然而，中國的管理者在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中面臨一系列痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)。這些痛點(diǎn)包括組織效率低下、資源分配不合理、決策質(zhì)量不高等問題。
作為一名管理者，你需要不斷提升管理技能，順利通過五道關(guān)卡：
關(guān)卡一：角色認(rèn)知
關(guān)卡二：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
關(guān)卡三：人際溝通
關(guān)卡四：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
關(guān)卡五：員工激勵
對這些管理者來說，立體化的管理能力提升或者是領(lǐng)導(dǎo)力提升，看起來似乎還是太飄了，而且會增大他們的壓力。能解決當(dāng)下問題，讓他們對管理有感覺有認(rèn)知，能夠清楚的了解帶團(tuán)隊(duì)是怎么一回事，日常的管理動作都有哪些，可能就非常解渴了。
充分運(yùn)用管理思想精髓與現(xiàn)代管理實(shí)戰(zhàn)方法相結(jié)合，著重培養(yǎng)學(xué)員對五道關(guān)的學(xué)習(xí)吸收與實(shí)踐應(yīng)用能力。幫助管理者成為高效率、高貢獻(xiàn)和高影響力的管理者，走向卓有成效的管理之路。

【課程收益】
1、理解管理者的工作要務(wù)及管理表現(xiàn)
2、理解賦能型管理者的原則工作重點(diǎn)
3、了解提升組織執(zhí)行力的關(guān)鍵之處
4、掌握四種種人際風(fēng)格的運(yùn)用
5、掌握識別員工敬業(yè)度的工具，會使用組合式激勵的方法
6、了解高績效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作要素，掌握9種團(tuán)隊(duì)角色工具

【課程對象】
班組長、主管、儲備干部、帶教導(dǎo)師等一線團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

【課程大綱】
第一講：角色關(guān)
1、你為什么走向管理？
-骨干與管理者的區(qū)別是什么？
-管理者的角色與核心工作
-管理者需要面對的挑戰(zhàn)與困惑
2、轉(zhuǎn)型期常見的6個角色錯位
民意代表：站在下屬的立場意氣用事
自然人：我說的只代表個人意見嗎？
一方諸侯：把自己當(dāng)成土皇帝
傳聲筒：自己真的可以“可有可無”嗎？
同情者：我真的就是一個“好好先生”嗎？
勞動模范：事前事中每天真忙
3、管理者應(yīng)具備的6個角色
-領(lǐng)航員角色
-教練員角色
-監(jiān)督員角色
-緩沖者角色
-合作者角色
-律己者角色
4、如何掌握管理者最基礎(chǔ)的角色變化？
-從個人貢獻(xiàn)者，到團(tuán)隊(duì)管理者
-管理者的5大職責(zé)
-管理者最重要的3個大方向工作
-管理者的4項(xiàng)關(guān)鍵行為有哪些
-管理者的不是“管”，而是“賦能”；

第二講：執(zhí)行關(guān)
1、執(zhí)行力的關(guān)鍵
- 執(zhí)行的實(shí)質(zhì)——完成任務(wù)的學(xué)問
-探詢與分析優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理中的執(zhí)行力元素
2、明確任務(wù)，定位執(zhí)行目標(biāo)
-目標(biāo)來源于承上啟下的銜接
-目標(biāo)設(shè)定的3大影響因素
-設(shè)定目標(biāo)的五個步驟
-設(shè)定目標(biāo)的七個原則
3、升級行動，調(diào)動資源策略
-團(tuán)隊(duì)合作才能凝聚生產(chǎn)力
-執(zhí)行前先具備集體利益思維
執(zhí)行力的源頭：行動力
行動力思維：目標(biāo)升華+伙伴機(jī)制+貢獻(xiàn)策略
4、糾正過程，增強(qiáng)執(zhí)行落地
-什么才是真正的過程糾正？
-過程糾正的基本要點(diǎn)
-根據(jù)目標(biāo)收集情報，分析現(xiàn)狀
-過程糾正中分析突發(fā)問題三方法
5、培育優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)執(zhí)行思維
-執(zhí)行的責(zé)任思維
-別讓猴子跳回背上（管理猴子3L法）
-高效執(zhí)行落地的利器之執(zhí)行管理體系

第三講：溝通關(guān)
1、你是哪種行為風(fēng)格
-行為風(fēng)格象限講解
-關(guān)注事or關(guān)注人 / 直接快速or間接緩慢
-現(xiàn)場DISC性格分析測評
2、行為風(fēng)格下的知己解彼
-如何辨識不同的行為風(fēng)格對象
-日常行為接觸面面觀
3、不同行為風(fēng)格對象的相處與溝通技巧
-與D型行為風(fēng)格的相處與溝通技巧
-與I型行為風(fēng)格的相處與溝通技巧
-與S型行為風(fēng)格的相處與溝通技巧
-與C型行為風(fēng)格的相處與溝通技巧
實(shí)操：行為特點(diǎn)、情緒特點(diǎn)、需求特點(diǎn)、壓力來源、溝通要點(diǎn)

第四講：團(tuán)隊(duì)關(guān)
1、何為團(tuán)隊(duì)？高績效團(tuán)隊(duì)具有哪些特征？
-什么是團(tuán)隊(duì)？
-三種團(tuán)隊(duì)類型
-低績效團(tuán)隊(duì)與高績效團(tuán)隊(duì)的特征差別
-高績效團(tuán)隊(duì)要必備四個條件
-團(tuán)隊(duì)建設(shè)的不同階段與管理方式
2、團(tuán)隊(duì)中有哪些角色？如何平衡角色間的協(xié)調(diào)？
-團(tuán)隊(duì)角色三大分類
-團(tuán)隊(duì)9種角色類型
-團(tuán)隊(duì)角色定義
-角色基本欲求（恐懼、氣質(zhì)、行為特征）
-影響行為因素
3、營造團(tuán)隊(duì)共同愿景
-共同愿景的本質(zhì)
共同愿景下我們的三個角色：設(shè)計者、宣傳者、改革者
-長期愿景讓團(tuán)隊(duì)圍繞目標(biāo)去努力
-團(tuán)隊(duì)愿景的五個重點(diǎn)
-掃除團(tuán)隊(duì)愿景的前端障礙
學(xué)員參與體驗(yàn)：共創(chuàng)共識團(tuán)隊(duì)愿景，描繪成功愿景畫面

第五講：激勵關(guān)
1、什么才是能夠賦能員工，并受到員工歡迎的激勵方式
-員工激勵的定義和意義
-激勵的定義
-影響激勵的三個因素
-激勵的形成過程
-激勵的六個屬性和管理重心
2、四種激勵理論的應(yīng)用
-馬斯洛需求層次 
-雙因素激勵理論
-正向激勵與負(fù)向激勵
-貝克哈德改變公式
3. 激勵注意事項(xiàng)  
-公正地評價
-獎懲決策要謹(jǐn)慎
-獎懲要明確針對目標(biāo)
-不要過多強(qiáng)調(diào)物質(zhì)獎懲
4、精神激勵的八個精髓
-目標(biāo)激勵
-參與激勵
-示范激勵
-尊重激勵 
-榮譽(yù)激勵
-關(guān)心激勵
-競爭激勵
-成就激勵
5、激勵的方式
-物質(zhì)激勵
-精神激勵
-組合式激勵

管理修煉啟航課程