《高效商務(wù)談判策略》
講師：羅龍 瀏覽次數(shù)：2611
課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：羅龍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效商務(wù)談判策略課程
課程背景：
前總統(tǒng)克林頓的首席談判顧問羅杰·道森說(shuō)：“全世界賺錢最快的辦法就是談判！”
在商務(wù)合作過(guò)程中，雙方既存在共同利益，也存在分歧，這是最常見的局面。商務(wù)談判技巧就是可以用*的成本解決企業(yè)內(nèi)部和外部的相關(guān)問題的技能，并且使企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)和客戶、供應(yīng)商之間形成一種和諧共贏的關(guān)系。
可是，在實(shí)際的商務(wù)談判過(guò)程中，談判雙方經(jīng)常陷入零和博弈的局面，使得商務(wù)洽談成為非贏即輸?shù)睦娌┺摹Ｄ敲?，是否存在同時(shí)兼顧雙方利益的方法和路徑？如何在兩難的處境中做出妥善的選擇？這就是商務(wù)談判需要解決的問題，也是本次課程的主要內(nèi)容。
課程對(duì)象：銷售人員，銷售主管和銷售主管；客戶經(jīng)理；售前經(jīng)理
課程目標(biāo)：
● 理解商務(wù)談判的基本知識(shí)，了解談判的常見誤區(qū)，四個(gè)層次和優(yōu)秀談判者的特質(zhì)；
● 理解并有意識(shí)的運(yùn)用談判的九大原則；
● 理解并能現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)談判的通盤戰(zhàn)術(shù)，開局戰(zhàn)術(shù)，磋商戰(zhàn)術(shù)和終局戰(zhàn)術(shù)。
課程大綱
一、商務(wù)談判的入門之道
視頻分析：當(dāng)你碰到“豬隊(duì)友”
1、 為什么要學(xué)商務(wù)談判
2、 商務(wù)談判的基本概念
1） 商務(wù)談判的常見誤區(qū)
2） 商務(wù)談判的四個(gè)層次
3） 優(yōu)秀談判者的特質(zhì)
二、商務(wù)談判的指導(dǎo)之法
1、 目標(biāo)原則：談判前知道要什么
2、 尊重原則：相互平等尊重
3、 感性原則：不跟有情緒的人講理
案例分析：我該講道理嗎？
4、 變化原則：不要生搬硬套技巧
5、 漸進(jìn)原則：循序漸進(jìn)的說(shuō)出要點(diǎn)
6、 等價(jià)原則：保持雙方有相同價(jià)值觀
小組討論：到底值多少錢？
7、 公開原則：核心內(nèi)容公開透明
8、 差異原則：接受并探討差異
案例分析：為什么想的不一樣？
9、 共贏原則：吃虧無(wú)法長(zhǎng)久合作
三、商務(wù)談判的博弈之法
1、 通盤戰(zhàn)術(shù)
1） 強(qiáng)身健體：不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
2） 應(yīng)對(duì)有招：應(yīng)對(duì)困境的三大技能
3） 問題解決：識(shí)別問題不鉆牛角尖
2、 開局戰(zhàn)術(shù)
1） 報(bào)價(jià)戰(zhàn)術(shù)
2） 回應(yīng)戰(zhàn)術(shù)
3） 鉗子戰(zhàn)術(shù)
3、 磋商戰(zhàn)術(shù)
1） 回報(bào)戰(zhàn)術(shù)
2） 不折中戰(zhàn)術(shù)
3） 僵局戰(zhàn)術(shù)
小組展示：我應(yīng)該怎么辦？
4、 終局戰(zhàn)術(shù)
1） 黑白臉戰(zhàn)術(shù)
2） 讓步戰(zhàn)術(shù)
小組討論：產(chǎn)品怎么讓步？
3） 收回戰(zhàn)術(shù)
四、合同談判注意事項(xiàng)
1、 合同談判的專業(yè)要求
2、 合同談判的準(zhǔn)備
3、 合同談判前的評(píng)估
4、 合同談判爭(zhēng)議點(diǎn)
5、 合同談判的策略
課程總結(jié)
高效商務(wù)談判策略課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/304775.html
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