課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
培訓講師：余星冰
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)字化產(chǎn)品銷售策略課程
【課程背景】
銷售策略和執(zhí)行的理論有很多，而企業(yè)銷售策略制定到執(zhí)行的本質任務，就是基于實際業(yè)務的情況和組織能力的現(xiàn)狀去實現(xiàn)銷售目標。而很多產(chǎn)品在營銷、售賣等推廣過程中往往存在以下問題：
1、產(chǎn)品定位不清晰：瞬息萬變的VUCA時代，客戶需求變化飛快，有時候甚至客戶也說不清楚自己需要什么 而如果產(chǎn)品本身定位不清晰，就更難找到適配的客戶群體了。
2、產(chǎn)研價值講不清：旺盛的產(chǎn)品種類已經(jīng)趨現(xiàn)同質化的情況，如果讓客戶在繁多的產(chǎn)品中一秒選中我們的產(chǎn)品而不是其他的產(chǎn)品，怎么講清楚價值，是一項一直以來的挑戰(zhàn)。
3、客戶對產(chǎn)品體感弱：在一堆產(chǎn)品說明書面前，客戶很難被喚起購買的興趣。如何用最短的時間讓客戶對產(chǎn)品有體驗，就是一個需要攻克的難題。
4、銷售過程難追蹤：產(chǎn)品是怎么賣出去的，賣給了誰，買家下單時被打動的點是什么，用得不爽的地方是什么，如何把這些信息回傳到總部和產(chǎn)品研發(fā)中心，進行產(chǎn)品迭代和競爭壁壘建設，也是一個需要面的的問題。
本課程將幫助產(chǎn)品銷售的市場定位、策略定制、銷售渠道建立、產(chǎn)品性能評估追蹤等全鏈路的推廣工作中，探討如何傳遞產(chǎn)品價值，更建立起與客戶的深層情感紐帶，從而帶來更好的銷量增長。
【課程收益】
1、了解產(chǎn)品從定位開始到最終完成售賣的業(yè)務全鏈路
2、了解洞察市場和產(chǎn)品定位的2大具體工具和方法
3、了解產(chǎn)品營銷策略制定的3個關鍵步驟
4、掌握建立銷售渠道和培養(yǎng)銷售隊伍的具體落地實操方法
【課程對象】
本課程適用于企業(yè)內的銷售負責人、銷售骨干、產(chǎn)品經(jīng)理、市場營銷人員、客服經(jīng)理等中層業(yè)務骨干和高潛人群
【課程大綱】
第一部分：好銷售帶來好增長
1、案例：美團的千團大戰(zhàn)
2、好的銷售策略和壞的銷售策略
3、你在哪一環(huán)：產(chǎn)品從定位到售出的業(yè)務全鏈路
第二部分：市場洞察與定位
1、目標客戶分析
細分市場：基于行業(yè)、規(guī)模、需求等因素劃分目標客戶群體。
需求調研：運用問卷、訪談等手段收集潛在客戶需求與偏好。
2、競品分析
市場掃描：識別主要競爭對手及其產(chǎn)品特點、市場占有率。
差異化定位：明確自身產(chǎn)品的獨特賣點與競爭優(yōu)勢。
3、趨勢預測
技術趨勢：追蹤數(shù)字化產(chǎn)品相關的*技術動態(tài)與未來趨勢。
市場趨勢：分析行業(yè)報告，預判市場發(fā)展方向與潛在機會。
第三部分：產(chǎn)品策略制定
1、產(chǎn)品規(guī)劃
功能設計：依據(jù)市場需求，規(guī)劃產(chǎn)品核心功能與附加特性。
用戶體驗：確保產(chǎn)品界面友好，操作便捷，提升用戶體驗。
2、價格策略
定價模型：選擇成本加成、市場導向或價值定價等策略。
靈活調整：根據(jù)市場反饋與競爭狀況，適時調整價格策略。
3、推廣策略
內容營銷：利用博客、社交媒體分享專業(yè)知識，建立品牌權威。
數(shù)字廣告：運用SEO、SEM、社交媒體廣告等手段提高產(chǎn)品曝光度。
第四部分：銷售渠道建設
1、直銷與分銷
直銷團隊：組建專業(yè)銷售團隊，直接對接大客戶與重要項目。
分銷網(wǎng)絡：建立合作伙伴體系，拓寬市場覆蓋范圍。
2、線上平臺
電商平臺：入駐主流電商平臺，如阿里云市場、騰訊云市場。
官方網(wǎng)站：優(yōu)化官網(wǎng)體驗，實現(xiàn)在線購買與客戶服務功能。
3、客戶關系管理
CRM系統(tǒng)：采用CRM系統(tǒng)管理客戶資料，追蹤銷售線索與交易記錄。
個性化服務：基于數(shù)據(jù)分析，提供定制化解決方案與服務。
第五部分：銷售執(zhí)行與支持
1、銷售培訓
產(chǎn)品知識：定期培訓銷售人員，確保深入了解產(chǎn)品功能與價值。
銷售技巧：提升銷售團隊的談判、溝通與客戶管理能力。
2、銷售工具
演示工具：準備直觀的產(chǎn)品演示文稿與案例分享。
數(shù)據(jù)分析：利用BI工具分析銷售數(shù)據(jù)，指導銷售策略。
3、售后服務
技術支持：提供快速響應的技術支持，解決客戶使用問題。
滿意度調查：定期回訪，收集客戶反饋，持續(xù)優(yōu)化服務。
第六部分：性能評估與優(yōu)化
1、銷售績效監(jiān)控
KPI追蹤：設置銷售目標，監(jiān)控銷售額、轉化率等關鍵指標。
周期復盤：定期進行銷售績效評估，識別問題與亮點。
2、市場反饋循環(huán)
客戶反饋：主動收集并分析客戶反饋，了解產(chǎn)品與服務的市場接受度。
策略調整：基于市場反饋，靈活調整銷售策略與產(chǎn)品功能。
3、持續(xù)創(chuàng)新
產(chǎn)品迭代：根據(jù)市場趨勢與用戶需求，不斷迭代產(chǎn)品功能。
銷售創(chuàng)新：探索新的銷售渠道與推廣方式，保持市場競爭力。
第七部分：總結回顧
1、知識點回顧
2、彩蛋：打破溝通僵局的10個問題
3、行動計劃
數(shù)字化產(chǎn)品銷售策略課程
轉載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/305071.html
