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營銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)課程

【課程背景】：
市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略，其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率*化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位，使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起，被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略，對于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)施起著關(guān)鍵作用,尤其是對處于競爭激烈的企業(yè)，制定營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。
21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，也是科技騰飛與信息爆炸的時(shí)代。市場變化的節(jié)奏日益加快，企業(yè)制定戰(zhàn)略的節(jié)奏也要加快，如何定位目標(biāo)客戶、如何進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃、如何進(jìn)行社會化傳播、采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)，采用什么樣的商業(yè)模式，越來越成為企業(yè)必須修煉的基本功。

【課程對象】：
企業(yè)規(guī)劃及高級市場管理人員

【課程目標(biāo)】：
了解建立營銷戰(zhàn)略的基本知識和概念
掌握定位、互聯(lián)網(wǎng)思維等概念
學(xué)習(xí)SWOT、4P、4C、4R、PDCA、G7等戰(zhàn)略應(yīng)用工具
通過模擬演練提升實(shí)戰(zhàn)技能，為今后的工作實(shí)施打下基礎(chǔ)

【課程大綱】：
一、營銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)
1、前瞻性
2、可持續(xù)性發(fā)展
3、高速與穩(wěn)健的互補(bǔ)
4、關(guān)系型業(yè)務(wù)與社會型互補(bǔ)
5、產(chǎn)品布局——前瞻與互補(bǔ)
6、營銷渠道互補(bǔ)

二、互聯(lián)網(wǎng)思維全解析
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)
2、思考：如何界定互聯(lián)網(wǎng)公司
3、完美*的客戶體驗(yàn)
4、快速社會化傳播
5、沒有人能保守秘密
6、互聯(lián)網(wǎng)思維的核心——快樂

三、客戶體驗(yàn)與產(chǎn)品規(guī)劃
1、人的需求到底是什么
2、消除痛點(diǎn)從而快樂
3、痛點(diǎn)與成本的平衡
4、創(chuàng)新——讓人更省、更懶、更笨
5、產(chǎn)品選擇與設(shè)計(jì)中的考量

四、營銷模式創(chuàng)新
1、B2B，B2C，C2C，O2O
2、以客戶需求為中心的模式
3、德國模式——傳統(tǒng)產(chǎn)品做到*
4、平臺模式——為客戶整合渠道與產(chǎn)品
5、跨界、多元化——為客戶整合價(jià)值鏈
6、免費(fèi)模式——為客戶找到補(bǔ)貼方
7、競標(biāo)模式——以消費(fèi)者為中心的新型模式
8、O2O借勢移動互聯(lián)網(wǎng)

五、營銷組織建構(gòu)創(chuàng)新
1、矩陣與直線制
2、直銷與渠道的組合設(shè)計(jì)
3、產(chǎn)品銷售與整體解決方案的組合
4、集團(tuán)營銷思維與設(shè)計(jì)
5、客戶關(guān)系與客戶歸屬的管理
6、銷售、市場、研發(fā)的界定與交叉

六、科學(xué)運(yùn)營與管控
1、量化的PDCA
2、G7調(diào)研模型
3、最終結(jié)果與間接指標(biāo)
4、數(shù)據(jù)與報(bào)表分析
5、全面預(yù)測管理
6、內(nèi)部業(yè)務(wù)沖突管理

七、品牌與宣傳策略
1、品牌的最高境界——聯(lián)想
2、品牌的本質(zhì)——客戶想成為什么樣的人
3、Community選擇目標(biāo)群體
4、Content設(shè)計(jì)傳播素材
5、Context借力大事件
6、Connection尋找傳播節(jié)點(diǎn)
7、如何打造自媒體

八、戰(zhàn)略創(chuàng)新的配套體系
1、創(chuàng)新的隱含力量——文化
2、為快樂和夢想而勤奮拼搏
3、因?qū)捜荻鞓?，因發(fā)展而快樂
4、快樂推動創(chuàng)新，快樂提升凝聚
5、創(chuàng)新落地的機(jī)制——薪酬與績效體系

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