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任職資格體系建設(shè)與應(yīng)用課程

【課程背景】
據(jù)調(diào)查顯示，90%的公司認(rèn)為，制約企業(yè)發(fā)展的*因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。任正非曾經(jīng)說：“少一點(diǎn)狹隘的民族自尊心就是國際化，少一些狹隘的主人翁意識就是職業(yè)化”。以奮斗者為本的人才戰(zhàn)略，以及一批高素質(zhì)的職業(yè)化員工幫助華為實(shí)現(xiàn)了人才領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、管理領(lǐng)先。
從企業(yè)管理的角度，員工職業(yè)化不是自發(fā)的個(gè)人行為，需要企業(yè)建立一套員工任職的標(biāo)準(zhǔn)，它能象燈塔一樣指明員工職業(yè)發(fā)展方向、象尺子一樣評測員工任職能力的差距、象鏡子一樣幫助員工看清自己真實(shí)的能力水平，這套標(biāo)準(zhǔn)就是任職資格體系。

【課程收益】
明確任職標(biāo)準(zhǔn)：建立動(dòng)態(tài)的任職資格管理體系，為員工職業(yè)發(fā)展指明方向、提供依據(jù)；
清晰職業(yè)發(fā)展：建立員工職業(yè)發(fā)展的多通道規(guī)劃，激勵(lì)員工提升職業(yè)化水平；
熟練建模方法：掌握任職資格體系構(gòu)建、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、認(rèn)證評估的方法，提升建模、管理能力；
掌握應(yīng)用技巧：掌握任職資格體系在人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬績效中的應(yīng)用，提升實(shí)踐應(yīng)用能力。

【課程對象】
企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理人員

【課程大綱】
第一講 謀未來：任職資格與人才戰(zhàn)略
1、企業(yè)人才戰(zhàn)略與企業(yè)競爭
-從人才戰(zhàn)略看企業(yè)人才管理的趨勢
-從關(guān)注職責(zé)到關(guān)注能力
-從履行職責(zé)到創(chuàng)造價(jià)值
-從關(guān)注業(yè)務(wù)到關(guān)注人才
-人才職業(yè)化是企業(yè)人才戰(zhàn)略的檢視標(biāo)準(zhǔn)
-任職資格管理推動(dòng)人才職業(yè)化
2、正確理解與認(rèn)識任職資格
-任職資格的起源與發(fā)展
-任職資格與職級晉升體系、崗位說明書、勝任力素質(zhì)的關(guān)系
-任職資格VS職級晉升體系
-任職資格VS崗位說明書
-任職資格VS勝任力素質(zhì)
-任職資格與企業(yè)組織能力建設(shè)
-任職資格與企業(yè)組織能力建設(shè)
-任職資格與員工職業(yè)生涯規(guī)劃
-任職資格體系構(gòu)建的基本流程
【應(yīng)用工具】任職資格、崗位說明書、勝任力素質(zhì)模型
【案例分析】華為、騰訊任職資格體系建設(shè)、某科技公司的任職資格項(xiàng)目微咨詢規(guī)劃
【小組討論】任職資格與勝任力素質(zhì)的區(qū)別？華為任職資格管理的發(fā)展
【實(shí)戰(zhàn)演練】任職資格項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃設(shè)計(jì)

第二講 建通道：職位分類與職位通道設(shè)計(jì)
1、職位體系與職位分析
-職位體系概述
-職位體系是人才管理的基礎(chǔ)
-職位分析是職位體系建立的基礎(chǔ)
-職位分析的基本術(shù)語
-職位分析的原則
-職位分析的實(shí)施
-職位分析的一般流程
-職位分析的關(guān)鍵——職責(zé)分析
-職位分析的主要內(nèi)容
-職位分析的6W1H
-職位分析的常用方法
2、職位序列與職位通道設(shè)計(jì)
-職位序列的設(shè)計(jì)
-影響職位序列設(shè)計(jì)的因素
-基于部門職能的職位序列設(shè)計(jì)邏輯
-職位通道的設(shè)計(jì)
-職位通道主要構(gòu)成因素
-職位分類與職業(yè)發(fā)展通道
【應(yīng)用工具】職位分析6W1H、任職資格金字塔
【案例分析】某公司客服崗的職位分析、某公司培訓(xùn)專員的崗位說明書、華為的五級雙通道
【小組討論】職位與崗位的區(qū)別？職位是往高靠還是往低安排更合適？通道的長短寬窄如何設(shè)計(jì)？
【實(shí)戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位分析、專業(yè)族職位通道設(shè)計(jì)

第三講 定標(biāo)準(zhǔn)：任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1、任職資格的內(nèi)容與體系構(gòu)建要求
-從冰山素質(zhì)模型看人才的任職資格
-任職資格標(biāo)準(zhǔn)的一般構(gòu)成
-任職資格體系建設(shè)的要求
-從人才發(fā)展策略出發(fā)
-從戰(zhàn)略與組織出發(fā)
2、基礎(chǔ)資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
-基礎(chǔ)資格的一般構(gòu)成
-基本資格設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
-學(xué)歷
-格證書
-年資
-培訓(xùn)時(shí)數(shù)
-能力經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
-專業(yè)經(jīng)驗(yàn)
-必備能力
3、關(guān)鍵能力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
-能力素質(zhì)設(shè)計(jì)的內(nèi)容
-專業(yè)能力
-通用能力
-管理能力
-勝任能力素質(zhì)模型構(gòu)建的流程
-標(biāo)桿尋訪
-數(shù)據(jù)收集與分析
-素質(zhì)整理與編碼
-建立素質(zhì)庫
-構(gòu)建及驗(yàn)證素質(zhì)模型
-關(guān)鍵能力行為等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的技巧
-行為語言與非行為語言
-行為標(biāo)準(zhǔn)的三層結(jié)構(gòu)
-行為標(biāo)準(zhǔn)提取的方法
-行為要項(xiàng)設(shè)計(jì)的方法
-行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與描述的方法
4、貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
-專業(yè)成果要求
-團(tuán)隊(duì)成長貢獻(xiàn)
【應(yīng)用工具】任職資格PBC模型、華為的專業(yè)任職資格三要項(xiàng)
【案例分析】某科技公司研發(fā)序列任職資格設(shè)計(jì)規(guī)范點(diǎn)分析
【小組討論】如何設(shè)計(jì)職級的基本條件？如何描述出素質(zhì)的區(qū)分度？
【實(shí)戰(zhàn)演練】A序列基礎(chǔ)任職資格標(biāo)準(zhǔn)、A序列不同層級崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)表

第四講 做認(rèn)證：任職資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證管理
1、任職資格等級認(rèn)證管理 
-認(rèn)證的目的
-任職資格認(rèn)證機(jī)制設(shè)計(jì)原則及要點(diǎn)
-任職資格認(rèn)證管理的組織
-任職資格認(rèn)證管理的流程
-提名的方式
-行為認(rèn)證的要點(diǎn)
-結(jié)果反饋的注意事項(xiàng)
2、任職資格認(rèn)證實(shí)施的要點(diǎn)
-認(rèn)證評估的原則
-認(rèn)證人的選擇
-認(rèn)證評估的方法
-認(rèn)證的形式
-認(rèn)證晉升標(biāo)準(zhǔn)的管理
-適崗度法
-達(dá)標(biāo)率法
-比例控制法
-指標(biāo)控制法
-評估結(jié)果確定、偏差校準(zhǔn)與申訴管理
-認(rèn)證評估偏差校準(zhǔn)的四種方法
-認(rèn)證結(jié)果申訴管理
-認(rèn)證答辯的管理
-認(rèn)證答辯的流程及注意事項(xiàng)
-現(xiàn)場答辯設(shè)計(jì)
【應(yīng)用工具】排序法、兩兩比較法、拉差法、均差法
【案例分析】某商業(yè)銀行服務(wù)崗主管人員的任職資格認(rèn)證評估
【小組討論】誰容易對評估結(jié)果不滿意？如何有效處理？評估偏差較大如何處理？
【實(shí)戰(zhàn)演練】專業(yè)族認(rèn)證資格模擬評估、管理族認(rèn)證資格模擬評估

第五講 求發(fā)展：任職資格在人才管理中的應(yīng)用
1、任職資格在人力資源規(guī)劃與招聘選拔中的應(yīng)用
-任職資格與人才標(biāo)準(zhǔn)
-人才標(biāo)準(zhǔn)的四維五面
-基于任職資格的人才梯隊(duì)規(guī)劃
-基于任職資格的人才數(shù)量與質(zhì)量規(guī)劃
-結(jié)構(gòu)化
-冗余度
-任職資格與人才供應(yīng)鏈建設(shè)規(guī)劃
-人才標(biāo)準(zhǔn)
-人才培養(yǎng)
-人才使用
-行為分級技術(shù)與人才動(dòng)態(tài)管理規(guī)劃
-動(dòng)態(tài)的人才選拔標(biāo)準(zhǔn) 
-動(dòng)態(tài)的人才供應(yīng)策略
-動(dòng)態(tài)的人才梯隊(duì)策略
-動(dòng)態(tài)的人才發(fā)展策略
2、任職資格在人才培訓(xùn)開發(fā)中的應(yīng)用
-基于任職資格目標(biāo)/結(jié)果看過程
-目標(biāo)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)項(xiàng)目
-高潛人才學(xué)習(xí)地圖
-任職資格與IDP發(fā)展計(jì)劃
-明確IDP的總目標(biāo)
-設(shè)定IDP的階段標(biāo)準(zhǔn)
-問題導(dǎo)向的設(shè)計(jì)模式
-幫助員工認(rèn)清真正的自己
3、任職資格在薪酬績效中的應(yīng)用
-基于職級系統(tǒng)的薪酬體系
-崗位盤點(diǎn)、職位分析
-職位評價(jià)、職位通道
-職級體系、薪酬策略
-薪酬設(shè)計(jì)、職位薪資體系
-基于任職資格的績效目標(biāo)與指標(biāo)設(shè)置
-任職資格與IPOOC
-基于任職資格的績效指標(biāo)提煉：貢獻(xiàn)路徑圖
【應(yīng)用工具】IDP計(jì)劃、貢獻(xiàn)路徑圖
【案例分析】某集團(tuán)公司從任職資格到人才盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入、某公司的基于任職資格的人才發(fā)展計(jì)劃、某集團(tuán)基于任職資格的學(xué)習(xí)地圖與培訓(xùn)計(jì)劃、某制造企業(yè)基于任職等級的技能工資體系
【小組討論】如何選擇繼任者？如何根據(jù)員工任職資格現(xiàn)狀設(shè)計(jì)IDP計(jì)劃？
【實(shí)戰(zhàn)演練】人才梯隊(duì)策略研討、關(guān)鍵崗位員工IDP計(jì)劃設(shè)計(jì)

任職資格體系建設(shè)與應(yīng)用課程