課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任管理者角色轉(zhuǎn)換課程
【課程背景】
蓋洛普的研究表明,企業(yè)績(jī)效不理想與管理者對(duì)自身的角色認(rèn)知不清密切相關(guān)。因?yàn)樵诠芾砉ぷ鳜F(xiàn)場(chǎng),常常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象:
1、管理者把問(wèn)題踢給上司或讓下屬背鍋,不會(huì)主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)該有的責(zé)任;
2、管理者在同級(jí)遇到困難時(shí)無(wú)動(dòng)于衷,只忙于處理自己的工作;
3、管理者替員工工作,員工無(wú)事可做
4、在部屬遇到困難時(shí)只知批評(píng),不能進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
諸如此類的這些問(wèn)題,很多資深的管理者也經(jīng)常會(huì)面臨。那么對(duì)于剛新任的管理者來(lái)說(shuō),就更加會(huì)成為他們的難題。管理者到底應(yīng)該做什么,是每一名管理者必須深刻思考的問(wèn)題。本課程旨在幫助新任管理者厘清管理思路,消除管理迷思,從管理自我成功轉(zhuǎn)向管理他人,從個(gè)人成功到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功,在管理之路上成就自己。
【課程收益】
了解什么是管理,清晰管理的定義
對(duì)自我的管理能力有深刻認(rèn)知
掌握正確的管理技能
全方位提升管理溝通協(xié)調(diào)能力,在實(shí)戰(zhàn)中努力踐行
【課程對(duì)象】企業(yè)初級(jí)管理者以上人員
【課程大綱】
課程導(dǎo)入:
1、當(dāng)前企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)中的痛點(diǎn)與難點(diǎn)
2、問(wèn)題聚焦
【互動(dòng)討論/頭腦風(fēng)暴】管理者面臨的問(wèn)題與困惑
第一單元:迷思一——什么是管理?
1、管理的定義
-管理的本質(zhì)
-從專業(yè)走向管理
2、管理的六個(gè)階段
-領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型
-新任經(jīng)理的三項(xiàng)重要工作
【互動(dòng)討論】經(jīng)理層級(jí)應(yīng)該具備哪些領(lǐng)導(dǎo)技能?
-員工職業(yè)發(fā)展全生命周期
3、管理的三大場(chǎng)景及影響力
基層:見樹木
中層:見森林
高層:見世界
第二單元:迷思二——什么樣的人適合做管理?
1、管理者的三力模型:心力、腦力、體力
2、管理者視角:上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、客戶
3、管理者的特質(zhì)
【學(xué)習(xí)活動(dòng)】FPA性格測(cè)試
第三單元:迷思三——你是一個(gè)好的管理者嗎?
1、管理者知行合一
-達(dá)克效應(yīng)
-人生四大境界
2、管理技巧:
-激勵(lì)之術(shù)
-輔導(dǎo)之術(shù)
-修煉之術(shù)
-管理之術(shù)
【工具】3F傾聽與SBI反饋模型
【工具練習(xí)】管理溝通案例及情境模擬
3、管理的境界
-管理者的自我修養(yǎng)
-走出自律的12個(gè)誤區(qū)
第四單元:迷思四——如何才能具備領(lǐng)導(dǎo)力?
1、管理的2/8原則:管人+理事
2、管理者的時(shí)間管理
第五單元:協(xié)同技巧——穿越團(tuán)隊(duì)合作的張傲
1、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)總結(jié)與反思
【團(tuán)隊(duì)活動(dòng)】通天塔
2、跨部門協(xié)同的原則
【工具及練習(xí)】GROW教練模型
新任管理者角色轉(zhuǎn)換課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/307628.html
已開課時(shí)間Have start time
- 沈莉亞
管理能力內(nèi)訓(xùn)
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