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市場營銷心理學(xué)培訓(xùn)

1.課程背景：
目前我國大多數(shù)工程公司都以市場開發(fā)和經(jīng)營開拓工作內(nèi)容作為企業(yè)的主要發(fā)展目標(biāo)，但對(duì)于大多數(shù)企業(yè)在市場開發(fā)過程中，往往采用的都是傳統(tǒng)方式，通過一定程度的關(guān)系營銷解決開發(fā)過程中的問題，與經(jīng)典的工程公司營銷方式有很大的不同的，其中原因主要是由于業(yè)務(wù)操作人員并不了解過程中的操作細(xì)節(jié)，尤其是營銷心理學(xué)的體系知識(shí)。

2.課程目標(biāo)：
課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠：
充分了解工程項(xiàng)目市場營銷的全過程
能夠獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成市場營銷過程中心理因素分析活動(dòng)
掌握項(xiàng)目在市場營銷操作過程中各種的風(fēng)險(xiǎn)分析
組建和完善運(yùn)營維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)或部門
了解和掌握項(xiàng)目干系人的營銷心理學(xué)體系架構(gòu)與分析
了解和掌握項(xiàng)目干系人的營銷心理學(xué)市場的操作分析
了解和掌握項(xiàng)目市場開發(fā)過程的產(chǎn)品定位和營銷心理學(xué)架構(gòu)
了解和掌握項(xiàng)目實(shí)際操作過程中的營銷區(qū)域分析與感情色彩
了解和掌握項(xiàng)目市場開發(fā)過程中的營銷策略分析預(yù)判斷
了解和掌握營銷心理學(xué)的特點(diǎn)和應(yīng)用場景
了解和掌握運(yùn)營銷心理學(xué)員工實(shí)踐基本路徑
建立相對(duì)合理的營銷心理學(xué)操作手冊
市場開發(fā)和營銷管理的日常管理注意要點(diǎn)

3.學(xué)員要求及組成：
要求有至少一年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（工程施工經(jīng)驗(yàn)也可）。
學(xué)員人數(shù)建議不超過四十人。
建議6-8人一個(gè)小組。

4.教室布置：
采用魚骨式布置桌椅
需要配置大白紙和白板筆等
需要配置教師用大白板

5.教學(xué)方法：
傳統(tǒng)授課、課程互動(dòng)、小組討論分析。

6.課程大綱：
第一章：工程公司市場營銷的基本特點(diǎn)和細(xì)節(jié)
工程公司基本管理方式
工程公司的營銷基本方式
工程公司的市場細(xì)分和營銷策劃
工程項(xiàng)目營銷過程中的干系人心理分析
思考：工程公司如何通過產(chǎn)品打動(dòng)客戶（業(yè)主）

第二章：市場營銷心理學(xué)的內(nèi)涵和外延
市場營銷心理學(xué)的理論背景
詳細(xì)介紹
市場營銷心理學(xué)的體系內(nèi)容
客戶心理學(xué)
產(chǎn)品與心理反應(yīng)
客戶與銷售銜接
人員的性格色彩分析
能力模型分析與應(yīng)用

第三章：工程公司市場營銷中的心理學(xué)分析場景
市場營銷中的前期策劃分析
場景分析
人員分析
過程分析
營銷工作實(shí)施過程的策劃分析
營銷過程中的心理因素分析
業(yè)主方心理因素分析
監(jiān)理方心理因素分析
設(shè)計(jì)方心理因素分析
施工方心理因素分析
營銷過程中的產(chǎn)品分析
過程中的工程總承包項(xiàng)目
全過程咨詢項(xiàng)目分析
營銷過程中的核心競爭力分析
企業(yè)核心競爭力分析
營銷人員基本素質(zhì)能力要求

第四章：工程公司市場營銷中心理學(xué)分析和判斷
施工項(xiàng)目的營銷工作細(xì)節(jié)
過程中心理因素分析和判斷
心理因素產(chǎn)生背景和分析
操作過程中的心理與溝通問題
營銷心理學(xué)的核心要點(diǎn)介紹

第五章：工程公司員工的營銷心理學(xué)知識(shí)體系構(gòu)建
員工的基本營銷心理學(xué)要求
員工營銷心理學(xué)的體系知識(shí)內(nèi)容

第六章：總結(jié)
學(xué)員提問
答疑與交流
結(jié)束

市場營銷心理學(xué)培訓(xùn)