課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)秀卓越管理培訓(xùn)
課程背景:
職業(yè)人的職業(yè)發(fā)展路徑通常有四個方向,即:創(chuàng)業(yè)、自由職業(yè)者、管理者和技術(shù)專家。如果沒做好走向創(chuàng)業(yè)和自由職業(yè),絕大多數(shù)人隨著年齡和經(jīng)驗的累積,都將走向管理者序列。而管理層級的成長之路往往異常艱難,原因是不同層級的管理者思考的方式,做事的方法,管理手段都有很大差異。怎樣能夠快速從專家轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?,從普通管理者晉升為高階管理者,思維的轉(zhuǎn)變勝過管理技術(shù),如何從管業(yè)務(wù)和管自己,變?yōu)閹F(tuán)隊和整體業(yè)績?管理者需要培養(yǎng)360度全景管理思維。
課程目標(biāo):
本課程幫助企業(yè)中高層管理者迅速轉(zhuǎn)變思維,從角色轉(zhuǎn)變、團(tuán)隊績效、目標(biāo)推進(jìn)、溝通技巧等角度提升管理者的思維和管理技術(shù),通過生涯發(fā)展思維樹立管理者科學(xué)發(fā)展觀,通過教練式賦能提升組織績效,通過科學(xué)的工具讓目標(biāo)落地,通過人際敏感度改善團(tuán)隊溝通效能。幫助管理者在人生和事業(yè)上更上一個臺階,實現(xiàn)更大的自我價值。加速職業(yè)轉(zhuǎn)型,從業(yè)務(wù)專家迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦钠髽I(yè)高級管理者。
課程收益:
培養(yǎng)現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人潛質(zhì)的高效能管理者
掌握教練式激發(fā)下屬和提升團(tuán)隊效能的方法
熟練應(yīng)用SMART和OGSM工具進(jìn)行目標(biāo)落地
快速提升知人善用的DISC人際敏感度改善溝通技能
課程風(fēng)格:邏輯性強、輕松詼諧、化繁為簡,實戰(zhàn)演練,落地為先
課程對象:
中高層企業(yè)管理者
課程方法:
講授60%、工具講解練習(xí)20%、視頻解讀10%、情境模擬10%
課程大綱
第一講管理者的角色定位
1.職業(yè)人的思維特征
2.職業(yè)人的心理特征
2.1承受力下降
2.2需求上升
2.3參照值變化
3.做教練式的管理者
3.1教練式管理者的起源
3.2教練式管理者的四種角色
4.教練式管理的對話(傳統(tǒng)對話vs教練式對話)
5.管理者的生涯發(fā)展思維
5.1做自己職業(yè)生涯的CEO
5.2職業(yè)的本質(zhì)
5.3管理者的人崗匹配
5.4管理者的天賦優(yōu)勢探索
第二講團(tuán)隊績效的教練式激發(fā)
1.激發(fā):教練型領(lǐng)導(dǎo)者的欣賞能力
2.信念:教練型領(lǐng)導(dǎo)者的五大信念
2.1接納(相信)
2.2動機(探索)
2.3調(diào)焦(支持)
2.4創(chuàng)建(尊重)
2.5承諾(行動)
3.能量:教練型領(lǐng)導(dǎo)者的核心狀態(tài)
4.思維:教練型領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式
4.1改變強將手下無弱兵意識
4.2改變親力親為習(xí)慣
4.3改變權(quán)力至上思維
4.4改變快速追求答案
5.干預(yù):教練型領(lǐng)導(dǎo)者的干預(yù)技巧
5.1指揮/權(quán)威:提問式-信息式-質(zhì)詢式
5.2引導(dǎo)/促進(jìn):導(dǎo)瀉式-催化式-支持式
6.九宮格績效改進(jìn)法
6.1調(diào)整目標(biāo)-覺察現(xiàn)狀-原因歸類
6.2資源選擇ABC
6.3責(zé)任意愿-支持體系-報告分?jǐn)?shù)
第三講:精準(zhǔn)高效的目標(biāo)管理
1.OKR助力目標(biāo)管理
1.1為什么要使用OKR拆解目標(biāo)
1.2利用假設(shè)分析法找到關(guān)鍵結(jié)果
2.撰寫關(guān)鍵結(jié)果的原則
2.1MECE原則:不重不漏
2.2價值導(dǎo)向原則:從衡量任務(wù)轉(zhuǎn)向衡量價值
2.3OKR與KPI的區(qū)別
3.如何制定SMART目標(biāo)
3.1目的與目標(biāo)的區(qū)別;
3.2定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題
3.3多重目標(biāo)的沖突
3.4好目標(biāo)的特征
3.5SMART目標(biāo)制定原則
4.目標(biāo)落地的工具-OGSM
4.1從生意回顧到生意計劃步驟圖
4.2什么是OGSM
4.3從管理需求到營銷計劃
5.OGSM是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵
5.1方向O-定義與描述
5.2目標(biāo)G-定義與描述
5.3策略S-定義與描述
5.4衡量M-定義與描述
第四講知人善用的高效溝通
1.溝通的漏斗效應(yīng)
2.溝通的雙向互動
3.強有力提問
3.1開放式提問
3.2未來型提問
3.3如何型提問
4.傾聽的三個層次
4.1事實和觀點
4.2感受和情緒
4.3真實意圖
5.結(jié)構(gòu)式溝通與表達(dá)
5.1構(gòu)建結(jié)構(gòu)性表達(dá)思維
5.2結(jié)論先行
5.3以上統(tǒng)下
5.4歸類分組
5.5邏輯遞進(jìn)
6.知人善用的DISC人際敏感度
6.1指揮型D的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
6.2影響型I的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
6.3支持型S的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
6.4謹(jǐn)慎型C的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
優(yōu)秀卓越管理培訓(xùn)
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