課程描述INTRODUCTION
· 新晉主管· 儲備干部· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：粟長風(fēng)
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)文化塑造培訓(xùn)課程
【課程背景】
隨著技術(shù)進步和市場需求的增長，特別是在精密機加工領(lǐng)域，對管理者的能力提出了更高要求。然而，中基層管理者常面臨個人定位不明確、工作與角色沖突、面談績效難奏效、團隊激勵不足、部門協(xié)同困難，溝通不暢和人才流失等問題。而這些問題的出現(xiàn)往往來源于中基層管理者的管理能力的缺乏，而管理水平高低往往是由管理角色認知是否準確、管理技能是否全面、培養(yǎng)流程是否科學(xué)，管理溝通技巧是否合理有效造成的。
本次課程將從實際案例和上述痛點出發(fā)，運用大量案例分析與場景模擬討論，系統(tǒng)教授中基層管理者應(yīng)該如何進行績效面談和跨部門協(xié)同，提升其管理能力。培訓(xùn)涵蓋角色認知、技能提升、流程優(yōu)化、團隊激勵、溝通協(xié)作以及人才培養(yǎng)等方面。使管理者能更有效地診斷和解決管理問題，明確工作重點，激發(fā)團隊潛能，優(yōu)化團隊氛圍，培養(yǎng)和留住關(guān)鍵人才，從而帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，推動企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。。
【課程收益】
1、正確認識團隊文化，系統(tǒng)理解團隊文化的內(nèi)涵和外延
2、梳理和提煉所處團隊獨特文化，提升團隊能量與凝聚力，激發(fā)行動的意愿
3、掌握如何將團隊文化內(nèi)化到個人的能力
4、掌握行動學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)行動學(xué)習(xí)意識；
5、學(xué)習(xí)問題辨識與分析的方法；
6、學(xué)習(xí)團隊共創(chuàng)，解決問題和制定計劃的方法流程；
7、培養(yǎng)復(fù)盤意識，學(xué)習(xí)掌握復(fù)盤的流程和技巧；
【課程對象】
公司中基層管理者
【課程大綱】
D5D6主要內(nèi)容：
一、績效評估與反饋
1.1 績效管理四步驟
步驟一：目標設(shè)定
步驟二：目標分解
步驟三：目標追蹤
步驟四：結(jié)果評估
1.2如何做一場到位的績效面談？
對績效面談形成統(tǒng)一認知
三步拿下績效面談
如何高效實施績效面談？
績效面談中上司遇到的實戰(zhàn)問題怎么辦？
二、建立積極的團隊文化
2.1 情緒的作用機制
觀眾互動：趨利避害的草履蟲
觀眾互動：三腦理論
案例分析：東北老鐵與廣西老弟
2.2 情緒密碼解讀
案例解析：一聽別人說話大聲我就煩躁。
職場常見三大“消極”情緒的識別與處理
2.3 應(yīng)對情緒的三個步驟
認識情緒種類
分辨情緒起因
思考應(yīng)對策略
2.4 職場壓力來自于哪里？
案例：復(fù)雜工作導(dǎo)致員工失去對時間的掌控感，計劃被打亂，感到很無助
你的壓力源自哪里？
形成壓力的三個不合理信念
應(yīng)對壓力事件的 ABCDE 模型
工具與表單
2.5 壓力轉(zhuǎn)化動力
積極心態(tài)的培養(yǎng)
社交支持的構(gòu)建
壓力轉(zhuǎn)化的行動計劃
三、企業(yè)文化傳承與踐行
3.1. 企業(yè)文化的理念和三個層次
層次1：物質(zhì)層
層次2：外顯價值觀
層次3：潛在基本假設(shè)
講解：使命、愿景、價值觀的定義
工具：企業(yè)文化的沙因睡蓮模型
3.2.員工理解企業(yè)文化的視角
員工理解的六個角度
團隊文化的四個層次
3.3 如何將文化真正落地？
企業(yè)文化的認知系統(tǒng)：讓文化理念廣為人知
企業(yè)文化的認同系統(tǒng)：讓企業(yè)理念變成員工信念
企業(yè)文化的踐行系統(tǒng)：從文化認同轉(zhuǎn)化為知行合一
練習(xí)：共創(chuàng)行動方案
四、創(chuàng)新方法論與工具
4.1 確保團隊能群策群力而非一言堂
創(chuàng)新能力的根基
運用群策群力核心方法論
4.2 創(chuàng)新4法的講解與應(yīng)用
方法一：逆轉(zhuǎn)誘因法
方法二：隨機誘因法
方法三：要素加減法
方法四：*法
總結(jié)創(chuàng)新4法的適用情境與利弊
4.3 鼓勵團隊合作和交流
促進跨部門合作
定期組織團隊活動
4.4 創(chuàng)新思維的持續(xù)激發(fā)
提供持續(xù)學(xué)習(xí)的機會
鼓勵嘗試和失敗的文化
五、流程優(yōu)化與持續(xù)改進
5.1 行動學(xué)習(xí)六要素
懸而未決的難題
互助學(xué)習(xí)的小組
催化師的引導(dǎo)
質(zhì)疑與反思的過程
行動中驗證和鞏固成果
知識、行為和心智模式的根本轉(zhuǎn)變
5.2 運用行動學(xué)習(xí)法優(yōu)化流程
行動學(xué)習(xí)的角色
行動學(xué)習(xí)的信念假設(shè)
行動學(xué)習(xí)工具
行動學(xué)習(xí)的7要素
行動學(xué)習(xí)的8大步驟
5.3 持續(xù)改進的關(guān)鍵——復(fù)盤
復(fù)盤的構(gòu)成
復(fù)盤反思模型結(jié)構(gòu)化招式拆解
復(fù)盤反思的應(yīng)用落地場景
六、問題解決與決策制定
6.1 問題定義與分析階段
明晰問題
發(fā)展全局思維能力
*識別問題
不同問題類型的不同解題思路
6.2 問題分析與拆解階段
收集信息
解構(gòu)問題的理論模型
聚焦要因，共識價值
6.3 團隊集智與共創(chuàng)階段
解決問題、團隊共創(chuàng)—群智涌現(xiàn)
團隊共創(chuàng)六步法操作
6.4 行動計劃階段
落地方案、自我完善—行動計劃
*路演—城鎮(zhèn)匯報
行動學(xué)習(xí)反思：投入承諾+有諾必踐
6.5 行動學(xué)習(xí)常用10大工具講解
6.6 行動學(xué)習(xí)互動研討步驟與方法
圍繞目標 描繪愿景
現(xiàn)場演練：以小組為單位畫出項目完成后的情景
企業(yè)文化塑造培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/311022.html
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- 粟長風(fēng)