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麥肯錫邏輯思維培訓(xùn)

課程類別：
思維技術(shù)、通用管理、經(jīng)理人核心能力

課程價值：
邏輯思維、創(chuàng)新提升的理念、方法和工具在員工、團隊、組織的層面都能夠帶來諸多收益。

課程特色：
1、作為一門技能訓(xùn)練課，大量生動案例、典型范例、扎實的練習(xí)確保了學(xué)員實戰(zhàn)能力的落地。
2、帶著企業(yè)實際業(yè)務(wù)問題進行練習(xí)，課堂上邊學(xué)習(xí)邊出成果。
3、提供了大量實用的工具模板，學(xué)員可當(dāng)堂拷貝，便于今后在企業(yè)中復(fù)制和推廣。
4、國際領(lǐng)先的“思維風(fēng)暴”技術(shù)的配合使用更激發(fā)了學(xué)員自主學(xué)習(xí)的熱情，使訓(xùn)練效果倍增。

授課方式：
實操練習(xí)40%；案例講解和范例展示40%；知識講授20%（若需要，配套考試可安排）

課程材料：
PPT課件＋學(xué)員講義及練習(xí)冊

課程大綱：
第一部分 構(gòu)建結(jié)構(gòu)性邏輯思維
一、課程導(dǎo)入
1、 破冰思維
2、 結(jié)構(gòu)性思維混亂的表現(xiàn)
3、 職場表達常見的3類問題
4、 結(jié)構(gòu)性思維能帶給我們什么幫助
5、 人腦思維開發(fā)的原理
6、 什么是結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)性思維
7、 表達的三要素
二、結(jié)構(gòu)性邏輯思維的4個基本特點
1、 結(jié)論先行
2、 上下對應(yīng)
3、 分類清晰
4、 排序邏輯
三、結(jié)構(gòu)性邏輯思維的2大核心原則
1、利他性
2、講理性
案例講解：
結(jié)構(gòu)混亂的講話視頻
揭秘《我是歌手》節(jié)目“汪涵救場”臺詞背后邏輯
講話片段
麥肯錫＆華為公司范例
人民日報新聞
“控制猴”試驗
課堂練習(xí)：
會議時間預(yù)定案例
找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯誤
四、結(jié)構(gòu)性邏輯思維接受信息的4個步驟
1、 識別
2、 對應(yīng)
3、 結(jié)構(gòu)
4、 表達
課堂練習(xí)：
金字塔介紹片段
金字塔視頻

第二部分 縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)邏輯
一、自上而下的提問/回答式
1、 設(shè)定場景
2、 確定主題
3、 設(shè)想問題
4、 回答問題
案例講解：
大陸女童香港街頭便溺
地震帶來巨大災(zāi)害
年度工作匯報要“踩”住領(lǐng)導(dǎo)的心
課堂練習(xí)：
剖析《易中天品三國》官渡之戰(zhàn)視頻
“*MO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求”
 業(yè)績面談對話練習(xí)
二、自下而上的概括總結(jié)式
1、 識別沒有內(nèi)容的主題句
2、 羅列內(nèi)容要點
3、 概括總結(jié)形成主題句
課堂練習(xí)：
概括文章標(biāo)題—高房價
概括主題句—提高產(chǎn)品銷量/維護手機客戶的利益/西安市場份額/朱自清散文
案例講解：
視頻：“改變語言，改變世界”

第三部分 橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)
一、演繹論證結(jié)構(gòu)
1、 演繹論證的定義
2、 演繹的2種形式
案例講解：
從“說服姑娘嫁給我”到“說服客戶接受我”
視頻：歐萊雅廣告＆諾基亞手機廣告的邏輯
挑錯案例
課堂練習(xí)：
《為人民服務(wù)》節(jié)選
張瑞敏講話
“百優(yōu)解”藥品說明
二、歸納論證結(jié)構(gòu)
1、 歸納論證的定義
2、 歸納的常見形式
3、 排序的3個標(biāo)準(zhǔn)
4、 分類的MECE原則
案例講解：
美麗的日內(nèi)瓦湖也有問題
課堂練習(xí)：
營業(yè)廳禮貌遞接物品行為規(guī)范
實用工具“交叉圖”提升工作思維層次
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
1、 演繹與歸納的推理過程的對比
2、 演繹論證的利弊
3、 歸納論證的利弊
課堂練習(xí)：
治理污染問題報告書

第四部分 我們?nèi)狈?chuàng)新能力嗎
1、創(chuàng)新思維能力自測—“尤金.勞德塞測試”
2、哪些人在工作中缺乏創(chuàng)新思維
3、創(chuàng)新思維不足會導(dǎo)致的問題
4、人腦創(chuàng)新思維開發(fā)的原理
案例講解：大腦的“退廢現(xiàn)象”與 “后天發(fā)育”
課堂練習(xí)1：右腦思維—畫“瓶子”
課堂練習(xí)2：右腦思維— “左手簽名”

第五部分、什么阻礙了我們的創(chuàng)新思維
什么是創(chuàng)新思維
1、創(chuàng)新思維的定義
案例講解：*太空總署“寫不出字的筆”
創(chuàng)新思維的阻礙
1、外界造成的思維枷鎖  
2、自身固有的思維模式
課堂練習(xí)1：農(nóng)夫的遺囑
課堂練習(xí)2：“智商測試”
3、原有的經(jīng)驗和優(yōu)勢

第六部分、創(chuàng)新思維提升的方法和工具
1、 逆向思維
1） 逆向思維的概念
2） 逆向思維的操作流程
2、橫向思維
1）橫向思維的概念
案例講解：黑石子白石子
案例講解：兩則廣告的反差
課堂練習(xí)：員工抱怨大樓電梯慢
2）橫向思維工具
工具A.概念提取
a.“概念三角”的要素及關(guān)聯(lián)
b. 概念提取的4種類型
c. 概念提取的操作步驟
d. 概念提取的實用模板
課堂練習(xí)：“把杯子里的水弄干”
范例展示：從《中國好聲音》到《我是演說家》
課堂練習(xí)：提升員工創(chuàng)新能力的辦法，或?qū)W員工作案例
工具B.隨機輸入
a. 隨機輸入的概念
b. 隨機輸入的操作步驟
案例講解：健身會所能招攬業(yè)務(wù)的“沙發(fā)”
范例展示：設(shè)計超炫新產(chǎn)品/卓越的服務(wù)/獨特的營銷活動/不同凡響的年會/提升90后員工的敬業(yè)度,或?qū)W員工作案例
3、 缺點列舉法
1）“挑毛病”的三重境界
2）缺點列舉法的操作步驟
4、 希望點列舉法
1）希望點列舉法的概念
2）希望點列舉法的操作步驟
5、多種創(chuàng)新思維方法的綜合運用
案例研討：揭秘“腦白金”幾十億元業(yè)績的創(chuàng)意玄機

第七部分  總結(jié)
一、課程要點回顧
二、作業(yè)布置
三、“田字格”收獲分享

麥肯錫邏輯思維培訓(xùn)