課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
表達(dá)技巧培訓(xùn)
【課程背景】
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)環(huán)境對(duì)銀行管理者提出了越來(lái)越高的要求,尤其是產(chǎn)品推介宣傳、會(huì)議發(fā)言、工作匯報(bào)等場(chǎng)合,如果表達(dá)到位,能夠?yàn)楸磉_(dá)者增光添彩,充分放大閃光點(diǎn)。如果現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)平平淡淡,管理者的不足反倒有可能被放大,對(duì)工作和宣傳造成負(fù)面影響。
在銀行內(nèi)部,如果工作匯報(bào)能夠條理清晰、重點(diǎn)突出,如果會(huì)議發(fā)言能夠言簡(jiǎn)意賅、故事性強(qiáng),如果工作報(bào)告能夠高瞻遠(yuǎn)矚、鼓舞人心,銀行的管理和運(yùn)營(yíng)效率必定大幅提升,推動(dòng)銀行實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量快速發(fā)展。
【課程收益】
清楚銀行管理者表達(dá)容易出問(wèn)題的地方
學(xué)會(huì)正確的傾聽(tīng),掌握銀行管理者表達(dá)的核心
能夠運(yùn)用高效結(jié)構(gòu)提高表達(dá)效率
能夠運(yùn)用故事模型提升表達(dá)效果
靈活運(yùn)用亮點(diǎn)思維激活表達(dá)成效
【課程特色】
從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)??偨Y(jié)了近20年的*演講和銀行工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)銀行表達(dá)情境進(jìn)行內(nèi)容安排和學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì),讓學(xué)員學(xué)得到、用得上。
給實(shí)用工具。提供多種職場(chǎng)表達(dá)實(shí)用工具及技巧,便于學(xué)員在不同的場(chǎng)景下靈活使用。
重思維啟發(fā)。講清楚表達(dá)的底層邏輯,從思維的層面激發(fā)學(xué)員的思考和成長(zhǎng)。
【課程對(duì)象】
銀行中層管理者
【課程大綱】
導(dǎo)課部分
銀行管理者表達(dá)小游戲
工作當(dāng)中的我們,經(jīng)常都要做匯報(bào),布置任務(wù)、開(kāi)會(huì)發(fā)言,還有競(jìng)聘演講````
現(xiàn)在,我們來(lái)扮演工作中的小王、小李和小張
這些表達(dá)有什么問(wèn)題?
正課部分
銀行管理者表達(dá)“知覺(jué)行”模型
第一步:知聽(tīng)眾
【學(xué)習(xí)活動(dòng)】小米汽車發(fā)布會(huì)案例討論
雷軍為什么要做這個(gè)演講?
他在講給誰(shuí)聽(tīng)?
他想讓聽(tīng)眾做什么?
1、 準(zhǔn)備發(fā)言之前問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:3W模型
2、 為什么要講?
3、 聽(tīng)眾是誰(shuí)?
4、 我想讓他們作什么?
5、 以終為始
【練習(xí)】用3W模型分析一下工作中的表達(dá)
工作布置
工作匯報(bào)
會(huì)議發(fā)言
產(chǎn)品推介
第二步:上套路
1、 什么是結(jié)構(gòu)化思維?
結(jié)構(gòu)化思維的本質(zhì)
表達(dá)需要結(jié)構(gòu)嗎
2、 幾種好用的表達(dá)結(jié)構(gòu)套路
模塊型結(jié)構(gòu)
歷時(shí)型結(jié)構(gòu)
【案例】看看*的葛底斯堡演講是什么樣子
PREP型結(jié)構(gòu)
【視頻案例】《瑯琊榜》中靖王是如何匯報(bào)工作的
問(wèn)題-解決型結(jié)構(gòu)
議題-對(duì)策型結(jié)構(gòu)
形式-功能型結(jié)構(gòu)
【練習(xí)】在“惠盈貸”推介會(huì)上應(yīng)該怎樣講話
【練習(xí)】運(yùn)用PREP型結(jié)構(gòu)完成一次工作匯報(bào)
第三步:講故事
1、 兩種常用的故事模型
紀(jì)錄片算法
【案例】我們家兒子上小學(xué)5年級(jí)的時(shí)候
第一個(gè)要點(diǎn) 細(xì)化真實(shí)困境
【案例】工作匯報(bào):領(lǐng)導(dǎo),我們到達(dá)金沙江邊的時(shí)候
第二個(gè)要點(diǎn) 制造轉(zhuǎn)折
【案例】會(huì)議發(fā)言:當(dāng)我們和央視談妥春晚紅包互動(dòng)合作的時(shí)候
困境的細(xì)節(jié)
有趣的轉(zhuǎn)折
游戲算法
營(yíng)造參與感
選擇層
協(xié)作層
觸動(dòng)層
【視頻案例】一起看一段視頻
【練習(xí)】怎樣成為一名優(yōu)秀帶貨人
【練習(xí)】運(yùn)用故事模型,以“今年工作中感受最深的一件事”為題講個(gè)3分鐘的故事
第四步:抓亮點(diǎn)
1、 好的開(kāi)始就成功了一半
提問(wèn)式
如何設(shè)計(jì)一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)提問(wèn)
早上辦公樓的電梯
一列火車正在行進(jìn)
陳述式
回顧/前瞻式
類比式
2、 什么是鮮活素?
問(wèn)題引導(dǎo)法
本地激活法
[案例]羅胖在云南啟發(fā)俱樂(lè)部活動(dòng)的開(kāi)場(chǎng)
*資料法
直接(間接)指稱法
現(xiàn)場(chǎng)案例法
【案例】你主講的產(chǎn)品推介會(huì),你居然遲到了
3、 結(jié)尾是結(jié)束嗎?
重復(fù)觀點(diǎn)
[案例] 貝佐斯2010年演講的結(jié)尾
召喚行動(dòng)
送出禮物
【練習(xí)】?jī)蓛蛇M(jìn)行演練和點(diǎn)評(píng):自行選擇一個(gè)工作表達(dá)場(chǎng)景
結(jié)課部分
【學(xué)習(xí)活動(dòng)】我學(xué)到了
寫(xiě)下至少5個(gè)收獲和啟發(fā)
【學(xué)習(xí)活動(dòng)】會(huì)議發(fā)言的正確打開(kāi)方式
綜合運(yùn)用三招,設(shè)計(jì)一個(gè)有新意的會(huì)議發(fā)言
進(jìn)行編劇和排練,然后進(jìn)行小組PK
表達(dá)技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/312124.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 高飛