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工作委派培訓(xùn)

【課程背景】
對(duì)于經(jīng)理人而言，以下問(wèn)題一定不會(huì)少見(jiàn)：
管理者經(jīng)常忙于救火，有一種離了我都不行的感覺(jué)，而下屬抱怨重重……
團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前，原因何在？
下屬工作能力提升很慢，不能適應(yīng)部門快速發(fā)展，如何有效培育下屬？
員工離職率增高，怎么辦？
工作委派和輔導(dǎo)是管理者的兩項(xiàng)重要能力，一方面可以幫助管理者從一個(gè)專家的角色走出來(lái)承擔(dān)起一個(gè)管理者的角色，另一方面可以快速的培養(yǎng)下屬的能力，為團(tuán)隊(duì)打硬仗儲(chǔ)備人才，如何做好委派和輔導(dǎo)？有哪些原則和方法可以幫助我們是本課程重點(diǎn)討論的話題。

【課程收益】
1、 從心理上做好幫助下屬成長(zhǎng)、成功的心理構(gòu)建與準(zhǔn)備
2、 掌握委派、跟進(jìn)與輔導(dǎo)的關(guān)鍵動(dòng)作
3、 為組織績(jī)效提升夯實(shí)管理能力

【課程對(duì)象】
部門經(jīng)理、主管、分公司經(jīng)理、各類組織中的管理人員

【課程大綱】
一：工作委派
了解工作委派
什么是工作委派？
工作委派的兩個(gè)方面（職責(zé)委派與臨時(shí)委派）
主管不能委派工作的原因
管理者角色認(rèn)知是否清晰？
管理者幫助下屬成長(zhǎng)、成功的心理構(gòu)建與準(zhǔn)備
工作委派評(píng)估要素
這項(xiàng)任務(wù)要不要委派出去？任務(wù)評(píng)估的四個(gè)方面
選什么樣的人進(jìn)行工作委派？選人任事的關(guān)鍵要素
被委派工作的標(biāo)準(zhǔn)與跟進(jìn)
標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的幾個(gè)指標(biāo)
共識(shí)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和跟進(jìn)方法
跟進(jìn)檢查表設(shè)計(jì)
工作委派的四種不同權(quán)限與被委派人權(quán)力匹配
工作委派面談
工作委派的六個(gè)“坑”
二：工作輔導(dǎo)
什么是輔導(dǎo)？
下屬工作評(píng)估：?jiǎn)T工在什么狀態(tài)下需要輔導(dǎo)
明確輔導(dǎo)內(nèi)容：輔導(dǎo)什么？
積極反饋，有效輔導(dǎo)的助推器 
輔導(dǎo)面談五步法
-開(kāi)啟討論
-澄清信息
-發(fā)展方案
-達(dá)成共識(shí)
-總結(jié)承諾
輔導(dǎo)實(shí)踐
-案例撰寫(xiě)
-輔導(dǎo)面談
三：總結(jié)與回顧

工作委派培訓(xùn)