課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層經(jīng)理課程
培訓(xùn)對象:需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的各層級管理者。
課程背景:MTP培訓(xùn)(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn) 計(jì)劃,是為提高企業(yè)管理 水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對歐美日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。90年代末,MTP由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸,在企業(yè)發(fā)展 過程中提供了對管理階層一個(gè)有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案,廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用,并取得了良好的成果。
調(diào)查表明,很多企業(yè)的管理者普遍缺乏系統(tǒng)化的管理技能學(xué)習(xí),“無師自通、自學(xué)成才”普遍存在。管理能力的粗放令企業(yè)無數(shù)無形中付出了高昂的管理成本,犧牲了數(shù)倍于實(shí)際業(yè)績的績效,浪費(fèi)了企業(yè)大量的資源。
本課程為企業(yè)管理者提供了系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,幫助他們掌握管理技能,并且將學(xué)習(xí)和掌握的技能帶回工作崗位,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得突破性業(yè)績,幫助他們完成從業(yè)務(wù)精英到管理高手的華麗轉(zhuǎn)身,成為卓有成效的管理者。
【課程形式】
在培訓(xùn)過程中,學(xué)員通過以下形式充分將所學(xué)的工具和方法落地:
案例研討:以大量實(shí)際案例分析進(jìn)行“仿真式”學(xué)習(xí)
小組活動(dòng):以學(xué)習(xí)小組的形式進(jìn)行“工作坊”式分享
情境模擬:與學(xué)員角色扮演,現(xiàn)場進(jìn)行“演練場”式互動(dòng)
心得分享:以“分享墻”形式隨時(shí)記錄心得收獲
課程收益:
(1)了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位
(2)掌握目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能;
(3)學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵(lì)的技巧與方法;
(4)掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通;
(5)協(xié)調(diào)部門的關(guān)系、建立高績效團(tuán)隊(duì);
(6)找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法;
(7)掌握時(shí)間運(yùn)籌方法,提高工作效率
(8)提高領(lǐng)導(dǎo)力
課 程 大 綱
第一講:角色認(rèn)知
1.作為管理者的角色與職責(zé)有哪些
2.管理者在知識(shí)和技能方面的轉(zhuǎn)變
3. 了解管理功能的內(nèi)涵:在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制過程中,透過員工達(dá)成任務(wù)
4. 知道不同管理風(fēng)格對員工的看法、關(guān)注點(diǎn)、管理方式的區(qū)別并能運(yùn)用
第二講:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 常用的七項(xiàng)指導(dǎo)行為和七項(xiàng)支持行為
2. 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(指揮型管理,輔導(dǎo)型管理,支持型管理,授權(quán)型管理)
3. 上級領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工成熟度的匹配關(guān)系
4. 上級領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工能力與意愿的影響
5. 如何避免對員工督導(dǎo)過度與督導(dǎo)不足
第三講:溝通協(xié)作
1. 溝通基礎(chǔ)與基本認(rèn)知
2. 建立深層溝通渠道
3. 應(yīng)對抱怨和異議
4. 高效匯報(bào)和表達(dá)
5. 表揚(yáng)和批評的技巧
第四講:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1.追隨者喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)
2.如何建立影響力與信任力
3.領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)
4.團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神
5.團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵(lì)應(yīng)用:行動(dòng)計(jì)劃
為了把所學(xué)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,你要明確關(guān)鍵行動(dòng),并且制定一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具,以幫助你把學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工作。
講師: 秦浩洋 老師
*電視臺(tái)特邀嘉賓
鳳凰衛(wèi)視鳳凰大講堂特邀嘉賓
英國克蘭菲爾德大學(xué)MBA
*波士頓大學(xué)全球商業(yè)研究中心高級研究員
原北京郵電大學(xué)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室863項(xiàng)目成員
原法國阿爾卡特公司移動(dòng)應(yīng)用事業(yè)部 市場經(jīng)理
原*朗訊科技移動(dòng)應(yīng)用事業(yè)部 市場總監(jiān)
著有書籍:《向上管理-做高效能下屬》
數(shù)十家知名企業(yè)戰(zhàn)略咨詢及管理顧問
清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、南開大學(xué)、山東大學(xué)等十幾所知名高校特邀講師
中高層經(jīng)理課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/313224.html