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績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)的課程

課程特色
基于講師豐富的甲乙方從0-1及優(yōu)化改進(jìn)績(jī)效管理體系的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全局式展現(xiàn)績(jī)效管理從構(gòu)建到落地的邏輯、方法、技巧、工具及實(shí)踐策略：
1．設(shè)計(jì)者-人力資源部門視角：HR如何系統(tǒng)構(gòu)建績(jī)效管理體系并推動(dòng)落地；
2．組織者&實(shí)踐者-人力資源&業(yè)務(wù)部門視角：績(jī)效管理計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估及結(jié)果應(yīng)用方法、流程和技巧， 
全景式高精細(xì)度呈現(xiàn)；
3．變革者-企業(yè)綜合收益視角：剖析典型的行業(yè)和企業(yè)績(jī)效管理體系變革歷程，啟發(fā)實(shí)踐；

建議學(xué)習(xí)對(duì)象
績(jī)效HR、HRBP、HRD；
從事績(jī)效管理實(shí)際運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)管理者。

課程內(nèi)容核心介紹（或有微調(diào)，以授課現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)）
第一部分：策略篇：戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系構(gòu)建
1．績(jī)效管理定義、作用及價(jià)值
2．績(jī)效管理常見(jiàn)誤區(qū)
3．戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系框架及構(gòu)建要點(diǎn)
1)績(jī)效文化導(dǎo)向設(shè)計(jì)及推動(dòng)實(shí)施
2)績(jī)效指標(biāo)體系構(gòu)建常用工具及適用場(chǎng)景
3)績(jī)效管理機(jī)制設(shè)計(jì)要點(diǎn)
4)績(jī)效管理循環(huán)執(zhí)行要點(diǎn)
案例分析、實(shí)操設(shè)計(jì)

第二部分：方法篇：績(jī)效計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估與回報(bào)
1．績(jī)效計(jì)劃
1)績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)方法及練習(xí)
① 績(jī)效指標(biāo)分類（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)、關(guān)鍵加減分）
② 績(jī)效指標(biāo)創(chuàng)建方法，示例及練習(xí)
③ 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定方法及示例
④ 績(jī)效指標(biāo)篩選方法及示例
指標(biāo)設(shè)計(jì)疑難點(diǎn)練習(xí)
2)績(jī)效計(jì)劃制定流程及示例
① 公司級(jí)指標(biāo)制定流程及示例-基于戰(zhàn)略高地
② 部門級(jí)指標(biāo)制定流程及示例-承接戰(zhàn)略、協(xié)同互鎖、職能升級(jí)
③ 崗位級(jí)指標(biāo)制定流程及示例-承接上級(jí)，職責(zé)拆解
指標(biāo)設(shè)計(jì)流程改造
3)績(jī)效計(jì)劃自檢方法
4)績(jī)效計(jì)劃的溝通、確認(rèn)
2．績(jī)效回顧與輔導(dǎo)
1)群體績(jī)效監(jiān)控方法及案例
① 專題績(jī)效回顧會(huì)議
② 高效率的班組早會(huì)
③ 站立晨會(huì)
④ 日常的監(jiān)督和記錄：關(guān)鍵事件記錄
2)個(gè)體績(jī)效輔導(dǎo)方法及工具
① 輔導(dǎo)類型及時(shí)機(jī)
② 績(jī)效輔導(dǎo)的G.R.O.W模型使用
③ 不同情形員工輔導(dǎo)技巧
④ 非物質(zhì)激勵(lì)方法
案例分析、角色扮演與演練
3．績(jī)效評(píng)估與反饋
1)績(jī)效評(píng)估要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
① 績(jī)效考核得分、排名及等級(jí)確定
*評(píng)價(jià)法（行為錨定量表法…）
相對(duì)評(píng)價(jià)法（強(qiáng)制正態(tài)比例法…）
② 績(jī)效評(píng)估與校準(zhǔn)流程
③ 績(jī)效評(píng)估誤區(qū)與應(yīng)對(duì)
2)績(jī)效反饋面談流程與步驟
3)績(jī)效面談技巧
① 不同類型員工處理
② 情緒化對(duì)抗的處理
4)績(jī)效面談回顧總結(jié)
5)績(jī)效申訴處理
案例分析、分組研討、角色扮演
4．績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
1)應(yīng)用一：績(jī)效獎(jiǎng)金
① 績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤方式：連乘模式
② 績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤方式：添加模式
③ 績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤方式：分蛋糕模式
2)應(yīng)用二：基于績(jī)效的調(diào)薪模型設(shè)計(jì)
3)應(yīng)用三：基于績(jī)效的職業(yè)加速發(fā)展
4)應(yīng)用四：基于績(jī)效的員工流動(dòng)
案例分析、分組研討

第三部分：實(shí)踐篇：績(jī)效管理變革
5．某智能汽車廠商從0-1構(gòu)建推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的敏捷績(jī)效管理體系實(shí)踐要點(diǎn)
6．某新能源企業(yè)強(qiáng)化價(jià)值鏈協(xié)同互鎖的的多層級(jí)績(jī)效管理體系實(shí)踐要點(diǎn)
7．某醫(yī)藥企業(yè)推動(dòng)創(chuàng)新、激活組織的全員績(jī)效管理體系實(shí)踐要點(diǎn)

講師簡(jiǎn)介
趙老師
現(xiàn)任某互聯(lián)網(wǎng)公司管理顧問(wèn)
曾任致璞科技HRVP、金立集團(tuán)HRD 、華潤(rùn)三九薪酬績(jī)效經(jīng)理
平安人壽培訓(xùn)經(jīng)理等職位
項(xiàng)目經(jīng)歷：華潤(rùn)三九全員績(jī)效管理項(xiàng)目；某通訊集團(tuán)職位體系與全面薪酬重塑項(xiàng)目、研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效快照項(xiàng)目；麥克韋爾公司職位與薪酬體系建設(shè)項(xiàng)目、全面激勵(lì)項(xiàng)目；幾米集團(tuán)營(yíng)銷&研發(fā)關(guān)鍵崗位激勵(lì)項(xiàng)目。
專業(yè)領(lǐng)域：擅長(zhǎng)組織、職位及任職資格管理、薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、股權(quán)及中長(zhǎng)期激勵(lì)方案設(shè)計(jì)、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)；熟悉高科技制造、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥、金融等行業(yè)人力資源管理特點(diǎn)。

績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)的課程