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目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果培訓(xùn)

【培訓(xùn)對(duì)象】
HR部門管理人員及專職人員、職能部門的管理人員

【培訓(xùn)收益】
1、使學(xué)員充分理解什么是OKR，我們?yōu)槭裁匆鯫KR，OKR適用于哪些企業(yè)，與KPI的區(qū)別； 
2、使學(xué)員掌握OKR的實(shí)施流程與實(shí)施周期，把控制定OKR的四項(xiàng)基本原則與SMART原則； 
3、通過大量的案例分享和練習(xí)，使學(xué)員學(xué)會(huì)OKR的目標(biāo)設(shè)定方法，正確實(shí)施OKR績(jī)效管理、把握OKR實(shí)施過程的關(guān)鍵點(diǎn)和問題處理措施。

一、什么是OKR?
（一）目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果OKR的含義
1、OKR的含義解讀
2、OKR方法論起源
3、OKR方法論應(yīng)用
案例教學(xué)：OKR簡(jiǎn)單示例
案例教學(xué)：球隊(duì)
（二）常用考核方法的適用范圍
1、工作任務(wù)考核法
2、目標(biāo)管理法MBO
3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
4、平衡記分卡BSC
5、360度全視角考核
6、關(guān)鍵事件考核法
7、薪酬全績(jī)效模式KSF
8、目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果（OKR）工具
Google案例：每周工作小結(jié)+季度OKRs回顧+半年度自評(píng)與他評(píng)”

二、為什么要用OKR
（一）OKR的價(jià)值所在
1、抓住主要矛盾，聚焦優(yōu)勢(shì)資源，*程度減少資源浪費(fèi)
2、團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)自我突破，每個(gè)人有清晰的目標(biāo)感
3、每個(gè)人對(duì)目標(biāo)的理解趨于一致，增強(qiáng)個(gè)人主動(dòng)性
案例教學(xué)：UBER的OKR
（二）OKR與KPI的區(qū)別
1、什么是KPI，KPI的理論基礎(chǔ)是二八原則，戰(zhàn)略中心與控制中心
2、OKR致力于如何更有效率的完成一個(gè)有野心的項(xiàng)目，是“監(jiān)控我要做的事”
3、KPI則強(qiáng)調(diào)如何保質(zhì)保量的完成預(yù)定目標(biāo)，是“要我做的事”
4、OKR 主要強(qiáng)調(diào)的是對(duì)于項(xiàng)目的推進(jìn)，而 KPI主要強(qiáng)調(diào)的是對(duì)人事的高效組織

三、OKR該如何實(shí)施
（一）OKR的實(shí)施流程
1、設(shè)定目標(biāo)：從戰(zhàn)略開始確定年度目標(biāo)，季度目標(biāo)
2、明確KRs：從季度目標(biāo)到“關(guān)鍵成果”的分解
3、推進(jìn)執(zhí)行：從關(guān)鍵成果到“行動(dòng)計(jì)劃“
4、定期回顧：每個(gè)季度做回顧
（二）OKR實(shí)施的關(guān)鍵
1、OKR首先是溝通工具：
（1）交流形式：主要是員工會(huì)議和“1對(duì)1”
2、OKR是努力的方向和目標(biāo)
3、OKR必須可量化（時(shí)間&數(shù)量）:
4、目標(biāo)必須一致，目標(biāo)要是有野心的
5、通過月度會(huì)議Review ，時(shí)時(shí)跟進(jìn)OKR：
6、通過季度會(huì)議Review ，及時(shí)調(diào)整OKR：
案例練習(xí)：給定OKR模板，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際構(gòu)建OKR
（三）OKR的實(shí)施周期
1、準(zhǔn)備OKR：集思廣益構(gòu)思目標(biāo)
2、確定OKR：開OKR會(huì)議
3、公示OKR：開OKR會(huì)議
4、執(zhí)行OKR：定期檢查，必要時(shí)調(diào)整
5、復(fù)盤OKR：為目標(biāo)打分并且溝通
案例教學(xué)：某互聯(lián)網(wǎng)公司推行OKR的具體措施

四、制定OKR的原則和關(guān)鍵點(diǎn)
（一）制定OKR的四項(xiàng)基本原則
1、戰(zhàn)略性原則
2、精簡(jiǎn)化原則
3、自我驅(qū)動(dòng)原則
4、協(xié)商性原則
（二）制定OKR的SMART原則
1、Specific具體明確
2、Measurable可衡量的
3、Ambitious 要有野心的
4、Relevant相關(guān)性的
5、Time-based有時(shí)間限定的
（三）OKR實(shí)施的一些關(guān)鍵點(diǎn)
1、OKR要全員公開
2、OKR要持續(xù)曝光
3、OKR要打分但不做績(jī)效考核
問題：OKR的負(fù)責(zé)人怎么決定？
（四）OKR的執(zhí)行該注意什么
1、確定落地方案
2、定期檢查
3、必要時(shí)調(diào)整
4、優(yōu)先OKR
案例教學(xué)：YouTube
總結(jié)：課程回顧及答疑 

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