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康養(yǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷培訓(xùn)

針對(duì)康養(yǎng)項(xiàng)目定位規(guī)劃設(shè)計(jì)、適老化改造、快速去化、運(yùn)營(yíng)提升、規(guī)模萎縮、微盈利、去庫(kù)存難等同質(zhì)問(wèn)題，與您攜手走進(jìn)北京，‘0’距離，面對(duì)面，深度拆解；帶著問(wèn)題來(lái)，拿著方案回。從項(xiàng)目獲取、定位策略、節(jié)點(diǎn)把控等多方面解答項(xiàng)目面臨的瓶頸與困惑，并給出解題方向及建議。深研康養(yǎng)各類型項(xiàng)目盈利模式背后獨(dú)特的邏輯與打法。
考察項(xiàng)目涉及:CCRC養(yǎng)老社區(qū)，居家和機(jī)構(gòu)，辦公樓、酒店、影院改造等項(xiàng)目。

嘉賓一：孫大同
銀軒控股聯(lián)合創(chuàng)始人
原銀城君頤東方國(guó)際康養(yǎng)社區(qū)總經(jīng)理
孫總對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、養(yǎng)老地產(chǎn)綜合體及多產(chǎn)業(yè)融合項(xiàng)目的商業(yè)模式與盈利模式設(shè)計(jì)、定價(jià)模型設(shè)計(jì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)體系搭建有著豐富經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)通過(guò)新設(shè)、并購(gòu)、合作等方式，迅速拓展多家機(jī)構(gòu)，并帶領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)，不斷更新、迭代、修訂、落地一套精細(xì)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)手冊(cè)（管理制度、操 作規(guī)范、風(fēng)控、品控等）。多年的投資管理經(jīng)驗(yàn)和多項(xiàng)目的咨詢顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，能為您在項(xiàng)目定位，策劃，服務(wù)設(shè)計(jì)，商業(yè)模式設(shè)計(jì)，項(xiàng)目測(cè)測(cè)算，運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)等方面提供優(yōu)質(zhì)可行方案。
分享主題：康養(yǎng)項(xiàng)目前期定位與運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)化策略
分享大綱：
一、
1、康養(yǎng)社區(qū)的前期調(diào)研、定位策劃、運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)與關(guān)鍵問(wèn)題應(yīng)對(duì)
2、康養(yǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
行業(yè)的快速發(fā)展與未來(lái)趨勢(shì)
康養(yǎng)項(xiàng)目的市場(chǎng)需求變化與挑戰(zhàn)
二、康養(yǎng)社區(qū)定位策劃
1、康養(yǎng)社區(qū)類型與市場(chǎng)需求分析
CCRC、CCHC、CCAC、生命公寓等類型的概述與比較
市場(chǎng)需求的變化：老齡化趨勢(shì)、自理與非自理老人需求的差異
2、定位策劃的關(guān)鍵要素
客戶群體定位
高凈值人群vs大眾市場(chǎng)
針對(duì)不同需求人群提供的差異化服務(wù)
功能性定位：居住、護(hù)理、康復(fù)、文化活動(dòng)的融合
各類服務(wù)的設(shè)計(jì)與功能分區(qū)
精準(zhǔn)服務(wù)定位：健康、精神支持、生活護(hù)理等
地域與文化定位
文化與地域特色的融合（如城市vs郊區(qū)）
3、生命公寓的特殊定位
生命公寓的定義與特點(diǎn)
生命公寓在設(shè)計(jì)上的差異性：康復(fù)、護(hù)理與獨(dú)立生活的無(wú)縫對(duì)接
與傳統(tǒng)養(yǎng)老院的區(qū)別：更注重老年人的精神需求與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)
4、發(fā)展階段與商業(yè)模式
初期投資與項(xiàng)目可行性分析
不同社區(qū)模式的商業(yè)模式選擇（租賃、購(gòu)房、服務(wù)費(fèi)等）
長(zhǎng)期盈利模式與可持續(xù)性分析
三、康養(yǎng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)
1、運(yùn)營(yíng)模式與組織架構(gòu)
核心管理團(tuán)隊(duì)與職能分配
高效運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵要素：精細(xì)化管理與成本控制
合作伙伴的選擇與引入：醫(yī)療、保險(xiǎn)、外部資源
2、關(guān)鍵服務(wù)體系的設(shè)計(jì)
居住與環(huán)境服務(wù)
住房布局與功能設(shè)計(jì)（圖文展示）
居住環(huán)境的安全、舒適與便利性
健康護(hù)理服務(wù)
醫(yī)療資源配置：醫(yī)療設(shè)備、護(hù)理床位等
康復(fù)與健康管理：定期檢查、慢病管理、理療與康復(fù)服務(wù)
文化與社交活動(dòng)
社區(qū)活動(dòng)設(shè)計(jì)：興趣小組、文藝活動(dòng)等
提升居民參與感與歸屬感
餐飲服務(wù)
根據(jù)老年人健康需求定制飲食方案
餐飲管理中的常見(jiàn)挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略
安全與應(yīng)急管理
智能化設(shè)備與技術(shù)支持
應(yīng)急事件的預(yù)案與管理
3、運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策劃
如何平衡高質(zhì)量服務(wù)與成本控制
如何應(yīng)對(duì)老年人需求的變化與客戶滿意度管理
運(yùn)營(yíng)中的法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理
四、互動(dòng)與案例分析
分享具體案例：成功與失敗的康養(yǎng)社區(qū)項(xiàng)目
開(kāi)放式問(wèn)題與觀眾互動(dòng)討論
五、總結(jié)與展望
總結(jié)康養(yǎng)項(xiàng)目的定位策劃和運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要點(diǎn)
對(duì)未來(lái)康養(yǎng)行業(yè)發(fā)展的展望與趨勢(shì)預(yù)測(cè)

嘉賓二：劉海昂
上海薈柚聯(lián)合創(chuàng)始人 CEO
原奧倫達(dá)康養(yǎng)小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理
多年康養(yǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，是養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目的先行者、策劃者、營(yíng)銷者、思考者；對(duì)養(yǎng)老項(xiàng)目的定位、運(yùn)營(yíng)、品牌推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)環(huán)節(jié)擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)積累；對(duì)養(yǎng)老模式的創(chuàng)新有深刻的認(rèn)知，對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有獨(dú)到、專業(yè)的思考，對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的把握。薈柚服務(wù)的企業(yè)有湖北聯(lián)投、潤(rùn)澤集團(tuán)、明倫集團(tuán)、建控集團(tuán)、奧倫達(dá)等。尤其對(duì)三四線康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目去化深有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。
擬定分享大綱：
1、康養(yǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷分類及特征
3、如何建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4、營(yíng)銷推廣策略與客戶獲取方式
5、銷售關(guān)鍵點(diǎn)與價(jià)格調(diào)整變化歷程
6、康養(yǎng)社區(qū)與康養(yǎng)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷的不同策略
7、成功客戶畫像案例分析與成功銷售閉環(huán)的標(biāo)準(zhǔn)
8、如何構(gòu)建在線營(yíng)銷系統(tǒng)：客戶流量、客戶數(shù)據(jù)、客戶標(biāo)簽、內(nèi)容營(yíng)銷策略
9、養(yǎng)老項(xiàng)目營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的塑造：從招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、管理、團(tuán)建等
10、銷售策略邏輯關(guān)鍵點(diǎn)與營(yíng)銷痛點(diǎn)難點(diǎn)
11、項(xiàng)目定位對(duì)營(yíng)銷的幾點(diǎn)思考   營(yíng)銷案例分享
代表項(xiàng)目：
地產(chǎn)成功轉(zhuǎn)型項(xiàng)目：明倫集團(tuán)薈柚康養(yǎng)完整社區(qū)系列項(xiàng)目3個(gè)、建控集團(tuán)薈柚康養(yǎng)社區(qū)系列項(xiàng)目3個(gè)、潤(rùn)澤康養(yǎng)集團(tuán)系列康養(yǎng)項(xiàng)目8個(gè)，徐州佳和錦園康養(yǎng)公寓
文旅康養(yǎng)小鎮(zhèn)項(xiàng)目：奧倫達(dá)部落五云山康養(yǎng)小鎮(zhèn)、湖北聯(lián)投梧桐湖康養(yǎng)小鎮(zhèn)、愛(ài)情海薈柚康養(yǎng)“共享社區(qū)”， 云南芒市楓林康養(yǎng)互換社區(qū)
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及日間照料中心：南陽(yáng)高新城投智慧養(yǎng)老項(xiàng)目、 潤(rùn)澤社區(qū)頤養(yǎng)之家52個(gè)
案例分享1：快速去化典范—潤(rùn)澤集團(tuán)系列康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目；康養(yǎng)加持下崇文院首開(kāi)577套勁銷4、03億元去化91%，鈞樾府首開(kāi)2、51億去化83%，開(kāi)始全省加速布康養(yǎng)局。
案例分享2：明倫集團(tuán)康養(yǎng)項(xiàng)目--南陽(yáng)·花漾美郡社區(qū)（首開(kāi)銷售5個(gè)億的康養(yǎng)新星標(biāo)桿，溢價(jià)20%）。
案例分享3：建控集團(tuán)康養(yǎng)項(xiàng)目--南陽(yáng)江山賦（康養(yǎng)賦能國(guó)際活力社區(qū)今年九月開(kāi)盤至今強(qiáng)勁去化500套）

嘉賓三：陳小華
上海心心康聯(lián)科技服務(wù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人
原綠地康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官
從事三級(jí)醫(yī)院臨床醫(yī)療和管理工作10多年。加入養(yǎng)老行業(yè)后在江蘇省老年公寓、燕達(dá)金色年華健康養(yǎng)護(hù)中心、合眾人壽保險(xiǎn)公司醫(yī)療養(yǎng)老事業(yè)部、綠地康養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)擔(dān)任高管。對(duì)政府、地產(chǎn)、保險(xiǎn)、國(guó)企系養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)均有豐富管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、旅居養(yǎng)老、養(yǎng)老社區(qū)等多種營(yíng)銷業(yè)態(tài)。
分享主題：康養(yǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷創(chuàng)新
分享大綱：
一、銷售的整體觀
1、正視瓶頸和障礙：
2、建立3點(diǎn)共識(shí)：系統(tǒng)過(guò)程，全員營(yíng)銷，又快又好
3、4率協(xié)同整體營(yíng)銷：獲客率、轉(zhuǎn)化率、留存率、復(fù)購(gòu)（轉(zhuǎn)介紹）率
二、建立銷售鐵軍
1、懂產(chǎn)品
2、懂客戶
3、懂溝通
三、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略
1、康養(yǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷4大法寶
2、直達(dá)客戶的4類渠道
3、實(shí)用的5大營(yíng)銷招式
四、不同類型養(yǎng)老項(xiàng)目的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享
1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)類項(xiàng)目——以某省級(jí)老年公寓（680床）為例
2、 大型CCRC一年凈增長(zhǎng)客戶500人——以國(guó)內(nèi)知名養(yǎng)老社區(qū)（6800床）為例
3、 連鎖康養(yǎng)酒店兩年收回現(xiàn)金流——以上海某連鎖型康養(yǎng)酒店（360床）為例
4、康養(yǎng)主題類項(xiàng)目——以北戴河某康養(yǎng)綜合體（200畝）為例

康養(yǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷培訓(xùn)