《營銷分析策劃》課程大綱
講師：喻國慶 瀏覽次數(shù)：77
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 銷售經理· 總經理· 高層管理者
培訓講師：喻國慶
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷分析策劃課程
【課程學員】
企業(yè)CEO、營銷總監(jiān)、大區(qū)經理、分公司總經理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干、營銷骨干。
【課程說明】
華為采用的客戶洞察方法稱之為“五看”，看宏觀、看行業(yè)、看客戶、看競爭、看自身。但是對于絕大多數(shù)企業(yè)而言，五看對于企業(yè)資源的投入與能力要求太高，是可望而不可及的。那如何簡化與適配才能適應本企業(yè)的需要？首要是看客戶，因為所有的機會都是客戶給與的。其次是看競爭，企業(yè)的管理是要建立與競爭對手的比較差異，否則看到了機會也拿不到。
［課程定位］
本課程致力于通過對業(yè)界標桿企業(yè)市場洞察工作的研究，為企業(yè)建立支撐業(yè)務決策的洞察能力提供實操性的方法論、流程
【課程收益】
研討學習業(yè)界標桿企業(yè)市場洞察的流程與方法，統(tǒng)一市場洞察的價值與認識;
圍繞市場洞察框架學習各階段工作開展的方式;
【教學大綱】
一、市場洞察方法論介紹
1、市場洞察的基本概念
2、市場洞察場景1：支持公司戰(zhàn)略制定與調整
3、市場洞察場景2：面向市場或者細分市場的拓展
4、市場分析簡介
市場細分的主要業(yè)務場景與核心
市場趨勢維度
客戶發(fā)展趨勢
市場趨勢整合
市場趨勢總結：按影響，可能性，時間窗進行預測和整理
市場規(guī)模預測核心方法
綜合多方數(shù)據(jù)，提升市場增長預測的準確性
競爭對手掃描的個維度
5、客戶分析簡介
客戶細分
客戶行為分析
客戶體驗測量
6、市場洞察常用工具
行業(yè)掃描表
行業(yè)吸引力評估表
行業(yè)關鍵成功要素分析表
二、競爭情報體系
1、企業(yè)競爭情報的能力階段
2、競爭情報收集
3、競爭情報分析
a) 競爭對手維析及主要方法
b) 舉例：定標比超法
c) 競爭情報管理分析-輸入與輸出
三、客戶洞察流程與方法
1、選擇比努力更重要
2、構建客戶關系管理流程
3、重點客戶分析方法
4、總部客戶洞察：基于客戶價值進行選擇
客戶洞察支撐了戰(zhàn)略當中的業(yè)務設計
客戶選擇：客戶選擇是驅動業(yè)務設計的關鍵
價值主張：是客戶能夠從你這里得到的和競爭對手不同的、有形的特性
價值主張的思考要點
價值獲?。喝绾潍@取利
分析客戶需要的交易模式
活動范圍：業(yè)務的經營范圍和角色
價值鏈分析：價值鏈基礎信息表
價值鏈圖：確定參與者、定位、關系、價值傳遞鏈條
理解最終用戶：發(fā)現(xiàn)與客戶業(yè)務的關聯(lián)關系
從最終客戶需求看業(yè)務市場狀態(tài)
持續(xù)價值：可持續(xù)性價值增值（戰(zhàn)略控制）
客戶關系是一種深層次的戰(zhàn)略控制點
風險管理
5、一線客戶洞察：基于業(yè)務洞察發(fā)現(xiàn)機會點
以客戶檔案/供應商檔案為載體
基于市場洞察匯總機會點并對年度主要市場機會進行描述
存量市場分析
客戶經營分析
基于客戶投資計劃分析市場機會
客戶組織架構分析
關鍵職位KPI權重
采購/供應商策略
基于權力地圖進行客戶關系規(guī)劃
四、營銷策劃的操作
1、營銷活動的準備階段
營銷活動策略選擇
制定營銷活動策劃的5大步驟
營銷活動的創(chuàng)意方法
2、營銷活動過程管理
常見的營銷活動方式
營銷活動的整合傳播策略制定
營銷活動實施管理流程圖
3、營銷活動的執(zhí)行
營銷活動實施的節(jié)點
營銷活動前準備
營銷活動現(xiàn)場規(guī)劃的重點
4、營銷活動的后續(xù)總結
營銷分析策劃課程
轉載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/314474.html
已開課時間Have start time
- 喻國慶
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