課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉店長(zhǎng)培訓(xùn)
【課程綱要】
第一模塊:定位篇——新晉店長(zhǎng)自我認(rèn)知
第一節(jié):店長(zhǎng)的角色融入
賣(mài)場(chǎng)化廳店轉(zhuǎn)型認(rèn)知
賣(mài)場(chǎng)化廳店店長(zhǎng)角色認(rèn)知
第二節(jié):店長(zhǎng)的自我激勵(lì)
店長(zhǎng)需要自我激勵(lì)的情況
自我激勵(lì)要訣
自我激勵(lì)的“黃金”步驟
自我激勵(lì)的方法
第三節(jié):店長(zhǎng)能力結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變
戰(zhàn)略規(guī)劃能力
溝通能力
團(tuán)隊(duì)能力
學(xué)習(xí)能力
應(yīng)變能力
第四節(jié):店長(zhǎng)的管理職責(zé)要求
營(yíng)業(yè)廳店綜合營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng)
店長(zhǎng)日常管理控制
店長(zhǎng)管理要求
第二模塊:內(nèi)修篇——新晉店長(zhǎng)綜合素養(yǎng)修煉
第一節(jié):店長(zhǎng)的時(shí)間管理
第二節(jié):店長(zhǎng)的工作計(jì)劃制定
第三節(jié):店長(zhǎng)綜合經(jīng)營(yíng)管理
案例分析:月度終端營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制訂
賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線管理
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)過(guò)程關(guān)鍵點(diǎn)控制
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)下達(dá)與管理
營(yíng)銷(xiāo)策劃管理
第四節(jié):廳店人員管理
知人善任——充分發(fā)揮員工的職能
合理分工
常用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
員工輔導(dǎo)與培訓(xùn)
第五節(jié):績(jī)效管理與薪酬激勵(lì)
第三模塊:提升篇——新晉店長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理之“道”
第一節(jié):有效的管理——讓團(tuán)隊(duì)有序運(yùn)作
第二節(jié):高效的溝通——讓團(tuán)隊(duì)更加順暢
溝通如何才能真正的有效
團(tuán)隊(duì)溝通效率提升的本質(zhì)
團(tuán)隊(duì)高效溝通的步驟
讓講話富有成效
團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)掌握的十二大溝通策略
第三節(jié):有效的執(zhí)行——讓團(tuán)隊(duì)更具效率
影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的8個(gè)障礙
團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行的本質(zhì)
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造的三大秘笈
工作任務(wù)與結(jié)果價(jià)值
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的7大工具
第四節(jié):正確的激勵(lì):讓團(tuán)隊(duì)更加高效
第五節(jié):及時(shí)的團(tuán)隊(duì)沖突解決——讓團(tuán)隊(duì)更加凝聚
沖突的來(lái)源
現(xiàn)代與傳統(tǒng)的沖突觀
處理沖突的五種常用風(fēng)格
沖突風(fēng)格測(cè)試與分析
五種沖突風(fēng)格的應(yīng)對(duì)策略與方案
第六節(jié):合適的團(tuán)隊(duì)授權(quán)——讓團(tuán)隊(duì)更加和諧
第七節(jié):恰當(dāng)?shù)那榫w壓力管理——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)氛圍打造
店長(zhǎng)“去壓力”管理方式的轉(zhuǎn)變
店長(zhǎng)“去壓力”工作氛圍的營(yíng)造
開(kāi)放-輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍塑造
第四模塊:實(shí)戰(zhàn)篇——學(xué)習(xí)-創(chuàng)新組織建設(shè)與提升
第一節(jié):“全方位”學(xué)習(xí)-創(chuàng)新主題
第二節(jié):學(xué)習(xí)-創(chuàng)新平臺(tái)與工作模式
第三節(jié):激勵(lì)組織成員不斷學(xué)習(xí)
組織長(zhǎng)要做好員工激勵(lì)工作
培養(yǎng)優(yōu)秀員工的關(guān)鍵——給員工不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
新晉店長(zhǎng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/315005.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 賈春濤
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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