課程描述INTRODUCTION
精益日常管理課程學(xué)習(xí)
· 生產(chǎn)部長(zhǎng)· 生產(chǎn)副總· 產(chǎn)品經(jīng)理· 品質(zhì)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精益日常管理課程學(xué)習(xí)
【課程背景】
1、您清楚您的工作任務(wù)嗎?
2、您覺(jué)得您做得怎么樣?
3、您如何評(píng)價(jià)您的績(jī)效?
大多數(shù)組織在日常運(yùn)營(yíng)中都會(huì)遇到類似的挑戰(zhàn),包括戰(zhàn)略重點(diǎn)和大局規(guī)劃。一般來(lái)說(shuō),有效性和改進(jìn)的頭號(hào)障礙是溝通不暢。我們未能清楚地溝通,我們未能始終如一地溝通,我們未能包容和協(xié)商,我們未能保持透明等等。溝通經(jīng)常被談?wù)?,但在組織生活中經(jīng)常被忽視和低估。如果不改變我們思考和溝通的方式,我們就無(wú)法前進(jìn)。
在持續(xù)改進(jìn)的世界中,溝通有一些關(guān)鍵支柱:
■ 它是視覺(jué)的。
■ 它是頻繁和一致的。
■ 它可以在組織中自由流動(dòng)。
■ 它是高度結(jié)構(gòu)化的。
■ 它側(cè)重于學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
任何組織的精益思想的基石都是基于他們的DM(日常管理)流程。這些日常溝通結(jié)構(gòu)發(fā)生在組織的各個(gè)層面,跨越所有利益相關(guān)者群體科。持續(xù)改進(jìn)是一種實(shí)踐。實(shí)踐需要一個(gè)例行程序,它需要一種特定的形式。每天的視覺(jué)管理程序有助于我們建立這種日常練習(xí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,練習(xí)會(huì)演變成習(xí)慣。它成為組織內(nèi)的肌肉記憶。
精益日常管理是一個(gè)系統(tǒng),它使我們能夠每天知道我們是否在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的軌道上或偏離軌道,采取糾正措施,并檢查過(guò)去的行動(dòng)和改進(jìn)是否得到維持。
精益日常管理系統(tǒng)可以檢查我們的結(jié)果和流程。
該系統(tǒng)旨在幫助我們通過(guò)每天盡*努力為客戶服務(wù)。像任何管理系統(tǒng)一樣,它必須幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這包括回答以下問(wèn)題:
■ 我們是贏還是輸?
■ 我們需要采取什么行動(dòng)?
■ 我們是否在保持過(guò)去的收益??
【課程方式】
通過(guò)對(duì)實(shí)際工作問(wèn)題解決過(guò)程的演練,引導(dǎo)學(xué)員掌握各種分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的工具與方法利用課堂工作坊時(shí)機(jī),針對(duì)某些實(shí)際崗位工作中的問(wèn)題進(jìn)行研討(具體問(wèn)題可由企業(yè)管理層事先提出,也可在課堂上由學(xué)員研討提出,涉及的問(wèn)題可包括技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、銷售、管理、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、項(xiàng)目推進(jìn)等等方面的問(wèn)題),通過(guò)分析原因、查找可利用的資源、質(zhì)疑、反思等形式,提出切實(shí)可行的解決此問(wèn)題的方案形成課堂成果 (解決問(wèn)題的方案/計(jì)劃)并提交管理層。這些成果(計(jì)劃)在課程后是可以應(yīng)用于實(shí)際工作并提高工作效益的
團(tuán)隊(duì)組建+技術(shù)線路指引+案例分析+頭腦風(fēng)暴+工具演練+互動(dòng)討論+行動(dòng)計(jì)劃表+高管質(zhì)疑+講師點(diǎn)評(píng)
參訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、部門經(jīng)理、精益負(fù)責(zé)人等中高層管理人員
【課程工具】
1. 80/20法則 2. 目視化黃金法則 3. 利益相關(guān)者管理法 4.高效會(huì)議法則 5.泳道圖
【課程大綱】
領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)場(chǎng):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律
課程導(dǎo)入:為何要導(dǎo)入精益日常管理?
第一講:什么是精益日常管理
1.日常管理-他是什么及為什么我們需要它
2. 日常管理流程-如何做
第二講:精益日常管理重要性體驗(yàn)
1.模擬游戲第1 & 2回合
2.學(xué)員團(tuán)隊(duì)討論
3.學(xué)員團(tuán)隊(duì)反思
4.模擬游戲第3回合
第三講:?jiǎn)栴}解決
1.問(wèn)題解決介紹
2. 精益日常管理-例子
第四講:利益相關(guān)者分析
1. 相關(guān)方分析和流程規(guī)劃
2. 開(kāi)始準(zhǔn)備板-決定最基本的KPI
第五講:實(shí)戰(zhàn)
1.?實(shí)戰(zhàn)-確定KPI和做板
2. 實(shí)戰(zhàn)-決定最基本的KPI
3. 實(shí)戰(zhàn)- Gemba Walk 到現(xiàn)場(chǎng)
4. 實(shí)戰(zhàn) --定案日常管理板
第六講:高效日???jī)效會(huì)議
1.解釋-如何開(kāi)日常管理會(huì)議
2. 教學(xué)及展示每隊(duì)的板
行動(dòng)學(xué)習(xí): 團(tuán)隊(duì)城鎮(zhèn)會(huì)議
■ 小組匯報(bào)工作方案
■ 高管質(zhì)疑
■ 調(diào)整方案與行動(dòng)計(jì)劃表
■ 制定行動(dòng)溝通計(jì)劃書
■ 工作坊——互動(dòng)會(huì)議:高管質(zhì)疑、答疑
課后行動(dòng)規(guī)劃:各小組匯報(bào)兩天的成果與各個(gè)成員的具體行動(dòng)
【講師簡(jiǎn)介】
黎老師William
上海市管理科學(xué)學(xué)會(huì)精益六西格瑪委員會(huì)專家委員
中國(guó)制造2025高峰論壇分享嘉賓
中國(guó)精益大獎(jiǎng)賽2008年度和2010年度評(píng)委
職業(yè)目標(biāo):客戶企業(yè)供應(yīng)商三贏,提升中國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力
職業(yè)履歷:
飛利浦醫(yī)療器械 業(yè)務(wù)變革/精益運(yùn)營(yíng)/市場(chǎng)管理/銷售管理/渠道管理/生產(chǎn)制造/供應(yīng)鏈
江森自控汽車 精益管理/銷售管理/渠道管理/生產(chǎn)制造/供應(yīng)鏈/工藝工程/質(zhì)量
強(qiáng)生醫(yī)療器械 質(zhì)量/新產(chǎn)品導(dǎo)入/工藝/生產(chǎn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)/卓越運(yùn)營(yíng)
教育背景:
中歐國(guó)際商學(xué)院 EMBA
西安交通大學(xué) 全日制碩士,工業(yè)工程
西安交通大學(xué) 本科,工業(yè)工程
實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)管理專家,畢業(yè)于知名高校工業(yè)工程專業(yè),碩士學(xué)位。超過(guò)20年世界500強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在醫(yī)療領(lǐng)域超過(guò)15年全職運(yùn)營(yíng)管理/市場(chǎng)銷售/渠道管理的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)獲得精益大師和六西格瑪黑帶大師的認(rèn)證,負(fù)責(zé)亞洲區(qū)17個(gè)工廠的精益六西格瑪實(shí)施和推廣。任職上海市管理科學(xué)學(xué)會(huì)精益六西格瑪委員會(huì)專家委員期間多次為企業(yè)進(jìn)行免費(fèi)精益診斷和精益咨詢,同時(shí)為滬上多家高校(復(fù)旦大學(xué),華東理工大學(xué))研究生和MBA進(jìn)行精益六西格瑪講座,受到高度評(píng)價(jià)。
擅長(zhǎng)課程:
運(yùn)營(yíng)體系:戰(zhàn)略部署,精益生產(chǎn)系統(tǒng)、精益評(píng)估,項(xiàng)目管理
生產(chǎn)制造:精益日常管理,一線線長(zhǎng)/組長(zhǎng)/主管,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),價(jià)值流分析、問(wèn)題快速解決,快速改善周,總裁改善,事務(wù)性流程改善,工廠規(guī)劃和布局,
質(zhì)量管理:六西格瑪綠帶,六西格瑪黑帶,統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)、失效模式有效分析(FMEA),根本原因分析-8D;
銷售市場(chǎng)管理:價(jià)值銷售,顧問(wèn)式銷售,銷售效率,市場(chǎng)規(guī)劃,商機(jī)管理
渠道管理:渠道規(guī)劃,渠道運(yùn)營(yíng),渠道沖突管理
部分服務(wù)過(guò)的客戶:
飛利浦醫(yī)療、強(qiáng)生醫(yī)療、碧迪醫(yī)療、雅培醫(yī)療、艾博生物醫(yī)藥、偉康醫(yī)療器械、金科威醫(yī)療、愛(ài)培克超聲醫(yī)療、新波生物、圣宇瑞醫(yī)療、施貴寶制藥、江蘇如意高科新能源、常州市研特電子 、深圳歐莎世家服飾、賽萊默、上汽集團(tuán)、蘇泊爾電器、青島天信、通力電梯、寶飛電器、布勒機(jī)械設(shè)備等;
精益日常管理課程學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/315751.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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